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  • 치과 코디네이터 입문서

    치과 코디네이터 입문서
    윤영아,정송은 등저 | 현문사(유해영) | 2013년 02월
    20,000원 포인트적립 0원
    치과 코디네이터를 위한 입문서. 치과의 서비스 경쟁력을 관리하고 고객의 마음을 사로잡을 수 있는 지식을 전달한다. 1부와 2부에서 치과코디네이터의 이해와 자기관리를 다루고, 3부에서 치과코디네이터의 업무 관리를 소개한다. 이론과 실무의 측면을 아우르며 누구나 이해하기 쉽도록 구성하였다.
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  • 치과치료의 리스크와 선택지

    치과치료의 리스크와 선택지
    와타나베 다카시 저 / 한금동,최진 공역 | 대한나래출판사 | 2019년 04월
    100,000원 포인트적립 0원
    I장1구강단위의 치료와 Multidisciplinary Approach 1. 환자의 이익과 의료의 질 2. 1구강단위의 치료와 Multidisciplinary Approach란? 3. 치과치료의 3대 요소(염증의 조절·힘의 조절·심미성) 4. 최소침습치료(MI 치료) 5. 최소침습치료(MI 치료)란? 6. 보철 개입의 리스크 7. 실활치의 예후와 치근파절 8. 치근파절의 예...
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  • 치과의료관리학

    치과의료관리학
    이종화 등저 | 지성출판사(박기용) | 2009년 02월
    30,000원 포인트적립 0원
    제1장 치과 의료관리 서비스 제2장 치과 의료관리 코디네이션 제3장 기본 예절과 이미지 메이킹 제4장 고객접점(MOT) 제5장 전화응대 제6장 유형별 고객(환자)응대 제7장 접수 상황별 고객(환자)응대 제8장 진단, 검사 고객(환자)응대 제9장 진료실 접점 관리 제10장 고객상담과 커뮤니케이션 제11장 치과 병·의원의 일정관...

    품절

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  • 성공한 치과의 101가지 비밀

    성공한 치과의 101가지 비밀
    BOY LEVOY 저 / 이응기 역 | 지성출판사(박기용) | 2004년 01월
    30,000원 포인트적립 0원
    개정판이 출간되었습니다.
    Chapter 1. 능력 있는 직원을 발견하고 고용하는 법 # 1. 바람직한 traits의 정의 # 2. 채용안내광고의 문구 # 3. 신입직원을 채용하기 위한 창조적인 방법 # 4. 근로 부족에 대한 해결책 # 5. 혁신적인 채용 광고 # 6. 미리 준비된 대답을 하는 업무 지원자를 경계하라 # 7. 눈속임과 미리 준비된 대답을 피하는 법...

    절판

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  • 치과병원의 전산바이블

    치과병원의 전산바이블
    송환구 저 | 명문출판사 | 2013년 08월
    70,000원 포인트적립 0원
    치과 병원에서 사용하는 각종 컴퓨터와 전산에 관련된 내용을 소개한다. 병원의 전산, 컴퓨터, 네트워크, 용도별 장비 관리, 전자차트, 소프트웨어, 백업 및 보안을 다루며, 각종 전산장비에 대한 내용과 활용방법을 알려준다.
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  • 치과 진료 표준 매뉴얼

    치과 진료 표준 매뉴얼 고객응대 프로토콜 임상술식 Critical Pathway [ 양장 ]
    김태훈 저 | 명문출판사 | 2013년 01월
    60,000원 포인트적립 0원
    진료 효율을 높이고 환자의 만족을 높이기 위한 임상표준을 매뉴얼화 하여 정리한 책이다. 진료 프로세스와 고객응대 시간을 순서로 기술했으며, 사진지식 테스트와 교육 후 역할극을 통해 실전에 바로 사용할 수 있도록 배려했다.

    품절

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  • 불황기의 치과경영 이젠 슬림경영이다

    불황기의 치과경영 이젠 슬림경영이다
    진재윤,이수옥 공저 | 대한나래출판사 | 2012년 05월
    40,000원 포인트적립 1,200원
    치과 경영에 있어 불황기에 대안으로 '슬림경영'이 무엇인지 알아보고 구체적인 방침과 업무절차를 도해와 해설로 구성하고 실제 사례를 제시하여 즉각적으로 도움이 될 수 있도록 한 책이다.

    절판

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  • 최신 치과의료관리

    최신 치과의료관리
    강용주,김승희,김진아,류경자,윤규승 공저 | 대한나래출판사 | 2010년 09월
    30,000원 포인트적립 0원
    서문PART1 치과병 의원 의료관리PART2 치과병 의원 환자관리PART3 치과병 의원 경영관리PART3 치과병 의원 디지털 프로그램에필로그

    품절

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  • 치과의료분쟁 이렇게 하면 막을 수 있다

    치과의료분쟁 이렇게 하면 막을 수 있다 경향과 대책
    황충주 역 | 대한나래출판사 | 2008년 10월
    30,000원 포인트적립 0원
    사례 발치·수술 천식 환자와 진통 항염증제 치근단절제술이 원인이 된 신경장애 GTR 요법의 실패 예와 지인의 치료 술후 관리 상악낭포 수술의 설명·술후 관리 하악골 형성수술의 술후 관리와 검사 치과 진단·전의(轉醫) 의무위반과 인과관계 상악동 천공·인상재 이상 삽입의 확인과 설명 치과치료가 원인으로 생각되는 악...
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  • 전문가로 우뚝 선다! 병원 코디네이터

    전문가로 우뚝 선다! 병원 코디네이터
    김정아 등저 | 군자출판사 | 2006년 01월
    18,000원 포인트적립 540원
    회원리뷰(1건) 리뷰 총점7.0 정보 더 보기/감추기
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    제 1 장 …[ 1 ] 병원 코디네이터란 ? 1. 병원과 환자간의 조화를 이루는 사람 …[ 3 ] (1) 왜 코디네이터인가? …[ 4 ] 2. 병원 코디네이터 제도의 발전 …[ 5 ] 3. 병원 코디네이터의 직무역할과 핵심역량 …[ 6 ] 제 2 장 …[ 15 ] 고객을 만족시키는 서비스 매너 1. 성공습관 만들기 …[ 17 ] 2. 서비스 실천하기 …[ 1...

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  • 치과건강보험 청구 1

    치과건강보험 청구 1 무조건 따라하기
    오보경,방애순,유영숙 공저 | 대한나래출판사 | 2011년 11월
    100,000원 포인트적립 3,000원
    CHAPTER 1Lesson 1 치과건강보험 청구를 위한 프로그램 설치Lesson 2 치과건강보험제도의 이해Lesson 3 치과건강보험수가Lesson 4 기본진찰료 및 방사선 영상진단료와 치과마취Lesson 5 간단한 경조직처치에 대한 이해CHAPTER 2Lesson 1 치수치료의 이해Lesson 2 한국표준질병?사인분류코드(치과)Lesson 3 구강검진 후 당일...
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  • 핸드피스와 장비 감염방지 매뉴얼

    핸드피스와 장비 감염방지 매뉴얼
    김영복 저 | 군자출판사 | 2010년 03월
    30,000원 포인트적립 900원
    치과 병·의원에서 꼭 알아야할 혁신적인 신의료경영으로 「장비관리 기초이론 표준화」, 「장비공정관리 표준화」, 「5S운동 운용의 표준화」세 부분으로 비중을 두었다.
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  • 치과 심리학

    치과 심리학 환자와의 의사소통 노하우
    정순희 저 | 군자출판사 | 2009년 03월
    20,000원 포인트적립 600원
    치과대학생과 치위생학을 전공하는 학생들은 면허 취득 후 전문직업인으로서 환자를 치료하고, 돌보며, 구강보건교육을 실시하는 직업적인 특수성으로 인해 환자심리와 함께 기능적인 의사소통기술이 중시되는 직업인이다. 치과 의료인의 환자 진료과정은, 치료자와 치료를 받는 사람 간의 역동적인 인간 상호작용을 통해 ...
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