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국내도서 카테고리리스트
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원개정판이 출간되었습니다.텔레마케팅관리사를 준비하는 수험생들이 가장 어려워하는 것 중의 하나인 '스크립트'를 집중적으로 분석한 교재이다. 최신 기출문제 및 첨삭 해설을 수록하였고 21개의 인바운드, 아웃바운드 상황을 제시하고 있다. '체크 사항'으로 자기 점검이 가능하다.
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27,000원 (10% 할인) 포인트적립 1,500원개정판이 출간되었습니다.글로벌 베스트 콜센터를 만들고자 하는 콜센터 관리자들의 필수 도서. 각 과목별로 핵심적인 내용을 체계적으로 요약하였고 그림과 도표를 이용하여 이해와 정리에 도움이 되도록 하였다. 각 과목별로 핵심내용을 토대로 실제 출제경향에 맞추어 연습문제를 통하여 학습내용을 확인하고 출제경향을 익힐 수 있도록 하였다. ...
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22,500원 (10% 할인) 포인트적립 1,250원개정판이 출간되었습니다.학점인정제 18학점 인정최신기출+핵심이론+예상문제+모의고사 수록필기+실기 한권으로 끝장내기!빠르고 쉽게 합격하는 절대평가를 위한 맞춤형 교재
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원개정판이 출간되었습니다.① NCS 기반 출제 기준을 이론과 문제에 적용하였습니다. ② 필답형 키워드와 작업형(스크립트) 작성원칙을 제시합니다. ③ 시험에 출제될 만한 문제를 엄선해 필답형, 작업형 예상문제를 수록했습니다. ④ 실전처럼 풀어보는 모의고사 3회분으로 실제 시험처럼 연습할 수 있습니다.
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24,300원 (10% 할인) 포인트적립 1,350원개정판이 출간되었습니다.텔레마케팅관리사 1차 필기 대비 동영상 강의 교재다. 시험 직전에 보는 핵심요약 및 빈출 핵심키워드를 정리하였으며, 최신 기출문제를 수록하였다.
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원개정판이 출간되었습니다.2013~2017년 1차 필기 기출문제를 수록하였다. 연도별.과목별 분류로 최근 출제 유형을 파악할 수 있으며, 자기주도 학습을 위한 상세한 해설을 실었다.
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25,200원 (10% 할인) 포인트적립 1,400원개정판이 출간되었습니다.1. NCS 기반 출제 기준을 반영하였습니다. 2. 1, 2차 시험을 한 번에 공략할 수 있는 종합본입니다. 3. '기본 이론 + 핵심예제 + 실제예상문제'로 구성되어 있습니다. 4. 최신 기출문제해설, 빈출 키워드[빨, 간, 키]를 제공합니다. 5.
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원개정판이 출간되었습니다.1. 2012~2017년 기출문제 및 첨삭 해설 수록을 수록하여 실전에 대비할 수 있습니다. 2. 21개의 인바운드, 아웃바운드 상황을 수록하여 어떤 문제가 나와도 당황하지 않을 수 있도록 하였습니다. 3. '체크 사항'으로 자기 점검이 가능합니다. 4. NCS 기반 최고 수준의 스크립트를 수록하였습니다.
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원개정판이 출간되었습니다.1. 새롭게 바뀐 NCS 출제 기준을 반영하였습니다.2. 2008년부터 2017년 기출 문제 및 해설을 수록하였습니다.3. '중요한 실무 용어 정리 특강'으로 핵심 이론을 압축하였습니다.4. 실전처럼 연습해 볼 수 있는 예상 문제로 마무리할 수 있습니다.
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18,000원 (10% 할인) 포인트적립 1,000원개정판이 출간되었습니다.시험 직전에 보는 핵심요약노트 ‘빨리보는 간단한 키워드’로 과목별 이론을 정리하였고, 실전처럼 풀어보는 10회분 모의고사를 수록하였다. 혼자서도 학습이 가능한 명쾌하고 상세한 해설이 실려 있다.
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13,500원 (10% 할인) 포인트적립 750원개정판이 출간되었습니다.본 교재는 텔레마케팅관리사 텔레마케팅실무 실기2차 시험을 완벽하게 준비할 수 있도록 구성되었으며, 핵심이론, 핵심기출문제, 기출예상문제(필답형+작업형)를 수록하여 이 교재 한권으로 독학이 가능한 합격 필수 교재로 구성하였습니다. 또한 메인에듀 홈페이지에서 기출예상문제 강의를 무료로 보실 수 있습니다.
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24,300원 (10% 할인) 포인트적립 1,350원본 교재는 텔레마케팅관리사 필기시험을 완벽하게 준비할 수 있도록 구성되었으며, 핵심이론, 핵심기출문제, 기출예상문제, 모의고사를 수록하여 이 교재 한권으로 독학이 가능한 합격 필수 교재로 구성하였습니다. 또한 메인에듀 홈페이지에서 기출예상문제 강의를 무료로 보실 수 있습니다.
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20,700원 (10% 할인) 포인트적립 1,150원개정판이 출간되었습니다.1. 본 도서는 한국텔레마케팅학원 지정도서입니다.2. 2011년부터 2017년까지 최근 8개년 기출문제 및 해설을 수록하였습니다.3. 과목별 중요이론으로 핵심 내용을 파악할 수 있습니다.
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22,500원 (10% 할인) 포인트적립 1,250원개정판이 출간되었습니다.최신 기출+핵심이론+예상문제+모의고사를 한권에!학점인정제 18학점 인정필기+실기 한권으로 끝장내기!빠르고 쉽게 합격하는 절대평가를 위한 맞춤형 교재
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12,600원 (10% 할인) 포인트적립 700원개정판이 출간되었습니다.핵심요약집 및 두문자 암기법 수록 뿐 아니라 핵심 TIP과 출제가 예상되는 문제 , 자주 출제되는 핵심용어 정리로 2014~2016년 필답형 기출문제를 제공한다.
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23,400원 (10% 할인) 포인트적립 1,300원시험을 준비하는 수험생들이 짧은 시간을 투자하여 합격에 이를 수 있도록 구성된 텔레마케팅관리사 필기 수험서이다. 이 도서는 시험을 준비하기 위해 꼭 알아야 할 내용을 빠짐없이 담았고, 풍부한 문제를 제공하여 이론을 이해하는 데 어려움이 없이 구성되어 있다. 기출문제와 예상문제를 통해 이론을 정확하게 이해하...
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23,400원 (10% 할인) 포인트적립 1,300원개정판이 출간되었습니다.동영상강의 교재 www.sojungmedia.com, 시험 직전에 보는 핵심요약＋기출문제(2016년 1∼3회) 수록, 저자가 알려주는 핵심 TIP, 연습문제 뿐 아니라 자주 출제되는 핵심키워드 정리, 이론 및 문제에 중요도 표기, 한눈에 보는 시험 로드맵을 제공한다.
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18,900원 (10% 할인) 포인트적립 1,050원개정판이 출간되었습니다.2012~2016년 1차 필기 기출문제 수록 및 연도별, 과목별 분류로 최근 출제 유형 파악 뿐 아니라 자기주도 학습을 위한 상세한 해설을 제공한다.
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원개정판이 출간되었습니다.텔레마케팅관리사 2차 실기 스크립트에 대비하는 유일한 교재로 2012 ~ 2016년도 기출 문제 및 첨삭 해설, 인바운드ㆍ아웃바운드 스크립트 실전 사례 21개 뿐 아니라 전문가가 작성한 모범답안 & NCS 기반 최고 수준의 스크립트를 제공한다.
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