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데이터 분석을 활용한 비즈니스 의사결정

[ 양장 ]
올리버 라츠버거, 모한 소니 저/배수진, 권오병 역 | 에이콘출판사 | 2021년 12월 31일 | 원서 : The Sentient Enterprise: The Evolution of Business Decision Making 첫번째 리뷰어가 되어주세요.
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품목정보

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발행일 2021년 12월 31일
판형 양장 도서 제본방식 안내
쪽수, 무게, 크기 212쪽 | 152*224*12mm
ISBN13 9791161755977
ISBN10 1161755977

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책소개

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목차

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저자 소개 (4명)

저 : 올리버 라츠버거 (Oliver Ratzesberger)
관심작가 알림신청 작가 파일
테라데이타의 수석 부사장 겸 최고 제품 책임자다. 테라데이타 이전에는 데이터 웨어하우스와 빅데이터 플랫폼 프로그램을 주도했던 이베이에서 7년을 보냈다. 또한 오픈 소스 스타트업에 깊이 있는 경험이 있다. 테라데이타 연구 개발 R&D 소프트웨어 팀의 리더로 2013년 초 테라데이타에 합류했다. 테라데이타 R&D 책임자로서 현재 전 세계 1,900명 이상의 기술자를 포함한 글로벌 조직을 총괄한다. 테라데이타의 수석 부사장 겸 최고 제품 책임자다. 테라데이타 이전에는 데이터 웨어하우스와 빅데이터 플랫폼 프로그램을 주도했던 이베이에서 7년을 보냈다. 또한 오픈 소스 스타트업에 깊이 있는 경험이 있다. 테라데이타 연구 개발 R&D 소프트웨어 팀의 리더로 2013년 초 테라데이타에 합류했다. 테라데이타 R&D 책임자로서 현재 전 세계 1,900명 이상의 기술자를 포함한 글로벌 조직을 총괄한다.
저 : 모한 소니 (Mohan Sawhney)
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노스웨스턴 대학교(Northwestern University) 켈로그 경영 대학(Kellogg School of Management)의 기술 혁신 연구 센터(Center for Research in Technology & Innovation)에서 맥코믹 재단(McCormick Foundation) 기술 위원장, 마케팅 임상 교수 및 이사를 맡고 있다. 혁신과 전략적 마케팅 및 뉴미디어에서 세계적으로 인정받는 학자... 노스웨스턴 대학교(Northwestern University) 켈로그 경영 대학(Kellogg School of Management)의 기술 혁신 연구 센터(Center for Research in Technology & Innovation)에서 맥코믹 재단(McCormick Foundation) 기술 위원장, 마케팅 임상 교수 및 이사를 맡고 있다. 혁신과 전략적 마케팅 및 뉴미디어에서 세계적으로 인정받는 학자이자 교사, 컨설턴트, 연사다. 그의 연구와 교육은 현재 현대 마케팅, 유기적 성장과 비즈니스 혁신에 초점이 맞춰져 있다. 전 세계 2,000개 기업과 정부에 조언하며 주요 학술 저널 및 경영 간행물에 수십 건의 영향력 있는 기사를 썼을 뿐만 아니라 6권의 경영 서적을 썼다.
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역 : 배수진
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현재 경희대학교 경영학과 학술연구교수(한국연구재단 SSK 4차산업혁명연구단)로 재직 중이며, 경희대학교, 단국대학교에서 강의를 하고 있다. 빅데이터경영 전공으로 박사 학위를 수료했고, 메타버스, 실감 콘텐츠, 인공지능 기술의 소비자 수용 등의 연구 주제로 국내뿐만 아니라 해외 우수 저널에도 다수 게재하고 있다. 스피치토론 전공 언론학 석사로 숭실대학교 강사와 경희대학교 부설 국제스피치토론연구소 연구원으로도 활동한... 현재 경희대학교 경영학과 학술연구교수(한국연구재단 SSK 4차산업혁명연구단)로 재직 중이며, 경희대학교, 단국대학교에서 강의를 하고 있다. 빅데이터경영 전공으로 박사 학위를 수료했고, 메타버스, 실감 콘텐츠, 인공지능 기술의 소비자 수용 등의 연구 주제로 국내뿐만 아니라 해외 우수 저널에도 다수 게재하고 있다. 스피치토론 전공 언론학 석사로 숭실대학교 강사와 경희대학교 부설 국제스피치토론연구소 연구원으로도 활동한 바 있고, 후마니타스 빅데이터연구센터와 차세대정보기술연구센터 박사과정 연구원으로 활동했다. 기술기반 창업 및 벤처기업 이사 등 사업화 경험과 기업 및 정부 부처의 프로젝트(해외 마케팅, 기술 개발, 교육, 트레이닝 등)에도 지속적으로 참여하고 있다.
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역 : 권오병
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서울대학교 경영대학 경영학사(1988. 2) 한국과학기술원 경영과학과 공학석사, 박사(1995. 2) 한동대학교 경영경제학부 부교수(1996~2003) 미국 카네기멜론대학교 방문과학자(2002~2003) 경희대학교 경영대학 교수(2004~현재) Asis Pacific Journal of Business Review 편집위원장 차세대정보기술연구센터 센터장 SSK 4차산업혁명연구단장 前 전국대학교기획처... 서울대학교 경영대학 경영학사(1988. 2)
한국과학기술원 경영과학과 공학석사, 박사(1995. 2)
한동대학교 경영경제학부 부교수(1996~2003)
미국 카네기멜론대학교 방문과학자(2002~2003)
경희대학교 경영대학 교수(2004~현재)
Asis Pacific Journal of Business Review 편집위원장
차세대정보기술연구센터 센터장
SSK 4차산업혁명연구단장
前 전국대학교기획처장협의회 회장
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추천평

두 저자는 기업이 센티언트로 가는 여정에서 중요한 이해관계가 있는 어떤 전략가와 실천가에게도 호소력 있고 독창적인 주제를 제공할 수 있을 만큼 전문성을 지녔다. 이 책을 읽다 보면 어느 순간 엄청난 양의 데이터 폭발이 어떻게 비즈니스와 사회를 변화시킬지 알게 될 것이다. 가상 데이터 마트(VDM, Virtual Data Mart)의 통제되지 않은 확산을 방지하는 방법이나 콜센터에서의 통화 시간과 고객 감정 간의 상관관계도 배우게 될 것이다. 또한 저자들이 전략적이거나 전술적인 영역에만 머물러 있다고 비판할 수 없을 정도로 폭넓은 이해를 얻게 될 것이다.

그동안 분석 방법을 새롭게 구상하는 일은 각자가 설정한 가설과 호기심에 이끌린 다소 체계적이지 않은 ‘장인(artisanal)’ 활동이었다. 분석 결과는 의사 결정자가 실현할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있었다. 분석 결과가 도출됐다고 하더라도 그것을 비즈니스 과정과 시스템에 포함하거나 조직 전반에 걸친 활동 결과로부터 교훈을 얻을 수 있는 시스템은 거의 없었다. 이 책에서 설명하는 다섯 가지 ‘플랫폼(platforms)’을 잘 이해한다면 장인 단계의 기존 분석 수준을 뛰어넘을 수 있을 것이다. 소개할 다섯 가지 플랫폼으로 분석 활동을 수행하게 하고 그 결과가 기업 전체에 공유되도록 해주는 상호 연결된 기능이 만들어지고 이를 통해 데이터와 데이터 분석 기반의 의사 결정을 위한 틀을 구축할 수 있을 것이다.

제안하는 플랫폼을 기반으로 분석적 의사 결정을 자동화하고 수동적 개입을 많이 하지 않고도 의사 결정 및 집행을 하는 기업들의 미래와 현재가 제시될 것이다. 분석적 의사 결정이 ‘본능 또는 주먹구구식(the gut)’에 근거한 것보다 더 정확하고 덜 편향적일 것이라고 믿는 독자에게 이 책의 내용이 큰 도움이 될 것이라 확신한다. 그러니 아직 시작하지 않았다면 서둘러 다섯 가지의 플랫폼 구축을 시작해 보자. 이 놀라운 책에서 전략적이면서 전술적인 조언을 모두 흡수하자. 그리고 고품질 위젯(widgets) 1처럼 분석적인 의사 결정이 생산되는 미래를 위해 당신의 조직에서 웨트웨어(wetware) 2를 준비해 보자.
- 토마스 데븐포트 (Thomas H. Davenport, 밥슨 대학교(Babson College) 교수, 「MIT 이니셔티브 온 디지털 경제지」 펠로우, 『Competing on Analytics』(Harvard Business School, 2017), 『Only Humans Need Appl
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