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정다정 | 다락원 | 2023년 10월 23일 리뷰 총점9.9 정보 더 보기/감추기
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품목정보

품목정보
발행일 2023년 10월 23일
쪽수, 무게, 크기 304쪽 | 170*250*30mm
ISBN13 9788927701767
ISBN10 8927701763

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책소개

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목차

상세 이미지

상세 이미지 1

저자 소개 (1명)

이름대로 다정한 사람이기를 꿈꾸는 사람이다. 의견과 감정을 자유롭게 공유하고, 사람들의 긍정적인 면을 발견해 성장하도록 돕는 데서 기쁨을 느낀다. 다양한 글로벌 회사에서의 경험을 통해 간결하고 효율적이면서 상대방의 마음을 움직이는 커뮤니케이션 스킬과 이를 전달하는 영어 표현력을 연마했다. 회사의 가치와 비즈니스를 알리는 홍보 업무에 20년 넘게 종사한 커뮤니케이션 전문가로 로레알, 화이자, 다케다, 루이비... 이름대로 다정한 사람이기를 꿈꾸는 사람이다. 의견과 감정을 자유롭게 공유하고, 사람들의 긍정적인 면을 발견해 성장하도록 돕는 데서 기쁨을 느낀다. 다양한 글로벌 회사에서의 경험을 통해 간결하고 효율적이면서 상대방의 마음을 움직이는 커뮤니케이션 스킬과 이를 전달하는 영어 표현력을 연마했다.

회사의 가치와 비즈니스를 알리는 홍보 업무에 20년 넘게 종사한 커뮤니케이션 전문가로 로레알, 화이자, 다케다, 루이비통, 메디데이터 등 다양한 국적의 글로벌 기업에서 마케팅 커뮤니케이션, 기업 & 제품 홍보, 브랜딩, 사회 공헌 등을 담당했다. 2023년 현재 메타코리아의 홍보 상무로 한국 인스타그램 홍보를 총괄하고 있다.

연세대학교에서 영어영문학과 국어국문학을 전공했고, 고려대학교 언론정보대학원에서 홍보를 전공(수료)했다. 국민대학교 경영대학원에서 리더십과 코칭 MBA를 졸업했다. 한국코치협회 인증 전문코치(KPC)이며, 국제코치연맹 인증 전문코치(PCC), 미 갤럽 인증 강점 코치이기도 하다.

저서: 『홍보의 신』 (초록물고기), 『길: 내 인생 첫 번째 갈림길, 38인의 멘토에게 묻다』 (생각연구소) 공저

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평점10점 | YES마니아 : 골드 d*****2 | 2024-05-26 | 신고

비즈니스 영어 표현은 곧 거래를 하기 위한 하나의 의사소통에 속하므로, 말 한마디를 어떻게 하느냐에 따라 거래량이 달라진다. 즉, 바이어한테 말을 잘 구슬려야만 나한테 이득이 되는 쪽으로 상황이 흘러갈 수 있으나, 자칫 말실수를 하는 경우 거래가 파토나는 경우가 있으므로 의사소통에 있어서 주의해서 말해야 할 표현이 무엇인지 알고 있어야 할 상황이다. 이러한 문제를 해결하는데 필요한 실제 비즈니스 표현을 알아가기에 좋은 내용을 발견하게 되어 이 책을 사게 되었다.

이 책은 저자가 실제 비즈니스 업무를 하면서 바이어와의 소통을 잘하여 연이어 성공적인 업적을 달성한 경험담을 활용하여 거래를 할 때 반드시 기억해야 할 비즈니스 표현을 일러주기 위한 활용서로 제작했다.  


요즘은 전세계적으로 다양하게 경제 교류하여 이익을 얻는 관계가 되는 상황이 많아져서 비즈니스 할 때 화술을 능가할 수 있는 표현을 알고 있어야 할 게 한 두가지가 아니다. 그 때 그 때 바이어가 어떤 사람인지에 따라 맞춰가면서 말해줘야 하는 것도 있는데다, 이익을 얻기 위한 말을 상대에게 홀릴 수 있도록 정중하게 센스있는 발화를 해주어야 하므로, 언어표현을 적재적소에 쓰기 위한 특별한 조언을 이 책에서 발견할 수 있게 된다.


거래하기 위해서는 일단 상대가 혹하게 오도록 유도식으로 접근방법을 익히는 게 필요하다. 즉, 그 나라에서 생활해온 습관이 있으므로, 그 나라의 문화와 예절 등등 기타 배경지식을 미리미리 답습하여 예의바르게 접근을 달리 가지려는 시도가 있어야 한다. 비즈니스 표현은 곧 내 밥그릇이 달려있기 때문에 말을 주의해서 써야할 게 무엇인지 총 8개 주제로 다루어진 실제 이메일 표현들을 세세하게 알려준다.
이 책의 좋은 점은  첫째. 비즈니스 업무를 하는데 필요한 언어력 개선 처방서로 만들어진 것으로 생각된다. 말을 익히되 그 상황에서 왜 써야 하는지 상황별로 설명을 귀깔나게 적어진 포인트가 있어서 말의 의도파악 능력을 강화하기에 좋다. 둘째. 실제로 내가 이렇게 써도 되는지 연습하기에 좋은 사례들이 많다. 저자는 지금까지 겪었던 에피소드 중 가장 중요한 상황에서 무엇을 말해야 업무처리를 깔끔하게 처리할 수 있는지를 두고 말에 대한 피드백 설명이 잘 되어 있다.  셋째. 거래를 하는데 가장 민감하고 예민할 수 있는 부분이기 때문에 그 순간에 내가 위기를 기회로 가지기 위해서 어떤 화술을 참고하여 실전에 써야 할지를 배울 수 있어서 자기계발서로 활용하기에도 괜찮다. 넷째. 말은 곧 내 모습이기 때문에 상대방에게 최대한 호감이 갈 수 있도록 내 요구조건이 들어줄 수 있기 위한 하나의 비즈니스 기술을 실제 큰 성과를 낸 사람들과의 인터뷰 또한 발견할 수 있어서 이 점을 참고하여 발전하는데 팁을 볼 수 있게 된다. 다섯 번째.  언제든 말은 다양하게 내뱉을 수 있기 때문에 그에 따른 좋은 말을 다양하게 표현을 일러주고 있어서 책에 적어진 것을 참고하여 말을 쓰기에도 플러스 효과가 나타나게 된다.


여섯 번째. 영어는 자꾸 쓰는 버릇이 들지 않으면 금방 까먹기 일쑤다. 이 책이 아니어도 다른 것으로 영어를 자유롭게 구사할 수 있도록 능력치 올릴 수 있는 정보까지 입수할 수 있다.   

외국인과의 대화할 때는 예의 바른 표현을 많이 알아두어야 한다는 걸 느꼈다. 거래를 할 때 좋은 관계로 유지하는 게 무엇보다 중요하므로, 표현 하나하나 의미전달이 달라서 어떤 말을 써야할지 구분지어서 기억해야 할 표현들을 꼭 기억해두어야 한다는 생각이 들었다.

 

난 이 책을 예의바른 영어 비즈니스 이메일 표현 도서라 느꼈다. 표현 하나하나 신경써야 하고 말 한 마디 할 때마다 이 말을 써도 되는건지 조심해야 하고, 좋게 말하는 습관을 가져야만 업무를 할 때 수월하게 할 수 있는 효과를 보충할 수 있을 거 같아서 이 책이 확실히 피드백으로 잘 만들어진 도서라고 느껴지게 되었다.

 

평소에 영어로 글쓰기를 안하다가 갑자기 하려니 이 말을 써도 되는 건지 아닌 건지 혼동이 오곤 했었고, 무엇보다 말이 잘 생각나지 않아서 표현하는데 어려움이 있었다. 하지만 이번 이 책을 통해 어떤 게 틀리고 바르게 적어야 할지 뉘앙스 파악하면서 쓰는 방법을 알게 되어서 다시한번 복습할 수 있는 기회를 가질 수 있어서 앞으로 직장인으로써 발전하는데 보완해두어야 할 표현을 잊지 않기 위해 오늘도 이 책으로 단련해보기로 한다.

**실제 경험담으로 풀어낸 리뷰입니다**
4명이 이 리뷰를 추천합니다. 공감4 댓글 3 접어보기

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