Name: 스토리로 채우고 스피치로 승부하라
SKU: 96624577
Price: 16200 KRW
Availability: InStock

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

10%

미리보기 공유하기

중고도서

스토리로 채우고 스피치로 승부하라

드리머스피치 커뮤니케이션 저 | 산지 | 2020년 07월 15일

상품 가격정보
정가	18,000원
중고판매가	16,200원 (10% 할인)
YES포인트	0원

결제혜택
결제혜택	카카오페이 3,000원 즉시할인 5만원 이상 관련페이지 바로가기 BC카드 4,000원 즉시할인 5만원 이상 결제시 관련페이지 바로가기 토스페이 5% 즉시할인 일 500명, 3만원 이상 관련페이지 바로가기 KB페이 1,000원 즉시할인 일 1천명, 2만원 이상 관련페이지 바로가기 우리카드 우리페이 2,000원 즉시할인 일 150명, 3만원 이상 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 3,000원(선불) 배송비 안내 판매자 배송
수뗑이에서 200,000원 이상 구매 시 무료배송
도서산간/제주지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

중고상품 상태/판매자
상태 중고상품 상태안내	최상 새 상품에 가까운 상품
판매자	수뗑이 8.ToString()점 (73명 평가) 중고샵 판매상품은 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다. (판매자 가게 > 공지사항 참고) 주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요. 주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. (주문내역 > 주문번호 클릭 > 판매자 정보보기 > 연락처 또는 [판매자에게 문의하기]로 문의)

판매중| 한정판매

수량

카트에 넣기 바로구매

스토리로 채우고 스피치로 승부하라

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2020년 07월 15일
쪽수, 무게, 크기	384쪽 \| 656g \| 15222530mm

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

최상 새 상품에 가까운 상품 중고상품 상태안내

중고상품 상태
상태정도(외관)	사용흔적
전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : 수뗑이 4점 (73명 평가)
투자받는 스타트업 IR피칭
특이사항 : 벤처/스타트업/인터넷창업

책소개

저자 소개 (14명)

저 : 드리머스피치 커뮤니케이션

작가 파일

드리머 스피치 커뮤니케이션은 DREAM에 ER을 붙여, 꿈을 꾸는 사람을 응원한다는 의미를 담고 있다. 드리머스피치에서 하는 일은 투자 유치 성공을 위한 스타트업 IR피치, 경쟁 입찰 PT컨설팅을 진행하고 있다. 그뿐 아니라 호흡·발성·발음 등 기본 3단계 과정을 익혀 좋은 음성을 만드는 방법, 일상에서 조리 있게 말하는 대화 기술 혹은 영업 활동을 위한 스피치, 의사소통, 회사 내 발표와 보고를 원활하게 할 수... 드리머 스피치 커뮤니케이션은 DREAM에 ER을 붙여, 꿈을 꾸는 사람을 응원한다는 의미를 담고 있다. 드리머스피치에서 하는 일은 투자 유치 성공을 위한 스타트업 IR피치, 경쟁 입찰 PT컨설팅을 진행하고 있다. 그뿐 아니라 호흡·발성·발음 등 기본 3단계 과정을 익혀 좋은 음성을 만드는 방법, 일상에서 조리 있게 말하는 대화 기술 혹은 영업 활동을 위한 스피치, 의사소통, 회사 내 발표와 보고를 원활하게 할 수 있도록 하는 프레젠테이션, 취업 면접 스피치, 강사양성 과정 등을 제공하고 있다.

펼쳐보기접어보기

저 : 최현정

작가 파일

드리머스피치 커뮤니케이션 대표. 대한민국 1호 전문 프리젠터, 아나운서, 교수, MC, 강사, 컨설턴트의 타이틀을 갖기까지 무수히 많은 실패를 겪었다. 하지만 계속된 도전으로 교육회사와 Asia TV의 아나운서를 거쳐 아워홈 전문 프리젠터로 경쟁입찰 프레젠테이션을 200건 이상 발표한 경력이 있으며 케이블 방송 아나운서를 지냈다. 현재는 대기업, 공기업, 대학교 등에서 꾸준히 강연활동을 하며 한국 나노기술원, 중... 드리머스피치 커뮤니케이션 대표. 대한민국 1호 전문 프리젠터, 아나운서, 교수, MC, 강사, 컨설턴트의 타이틀을 갖기까지 무수히 많은 실패를 겪었다. 하지만 계속된 도전으로 교육회사와 Asia TV의 아나운서를 거쳐 아워홈 전문 프리젠터로 경쟁입찰 프레젠테이션을 200건 이상 발표한 경력이 있으며 케이블 방송 아나운서를 지냈다. 현재는 대기업, 공기업, 대학교 등에서 꾸준히 강연활동을 하며 한국 나노기술원, 중장년기술창업센터, 사회적기업진흥원, 한국IR협의회 등 IR피칭 전문 멘토로 활동 중이다.

펼쳐보기접어보기

저 : 김민정

작가 파일

이미지엠스피치 대표이며 김포대학교 외래교수이다. CBS 아나운서를 지냈다. 현대자동차 2018 투산 런칭쇼 프레젠테이션 전략, 한국수력원자력 인재개발원 교수과정 프레젠테이션 전략, LG 판토스 프레젠테이션 전략, CJ 인재원 이미지 전략을 진행했다. 이미지엠스피치 대표이며 김포대학교 외래교수이다. CBS 아나운서를 지냈다. 현대자동차 2018 투산 런칭쇼 프레젠테이션 전략, 한국수력원자력 인재개발원 교수과정 프레젠테이션 전략, LG 판토스 프레젠테이션 전략, CJ 인재원 이미지 전략을 진행했다.

저 : 김민지

작가 파일

스토리&스피치 대표이며 연세대학교 경제학 석사, 이화여대 경영학부를 졸업했다. 금융감독원 공보실 홍보역, MBC전주 공채 아나운서와 라디오PD, 한국경제TV 외신리서처·앵커, 하나대투증권 IB본부 등에서 근무했고, 삼성전자, CJEnM 등 다수의 대기업, 스타트업과 콘텐츠 협업을 해오고 있다. 스토리&스피치 대표이며 연세대학교 경제학 석사, 이화여대 경영학부를 졸업했다. 금융감독원 공보실 홍보역, MBC전주 공채 아나운서와 라디오PD, 한국경제TV 외신리서처·앵커, 하나대투증권 IB본부 등에서 근무했고, 삼성전자, CJEnM 등 다수의 대기업, 스타트업과 콘텐츠 협업을 해오고 있다.

저 : 김성

작가 파일

서울경제TV 앵커, KTV·현대HCN·CJ 등 다수 방송사 아나운서를 지냈다. 말이 감싼 본질을 전한다는 모토로, 공식행사 MC, 쇼호스트, IR피칭 컨설턴트, 스피치강사 등 언어가 필요한 다방면에서 활동하고 있다. 서울경제TV 앵커, KTV·현대HCN·CJ 등 다수 방송사 아나운서를 지냈다. 말이 감싼 본질을 전한다는 모토로, 공식행사 MC, 쇼호스트, IR피칭 컨설턴트, 스피치강사 등 언어가 필요한 다방면에서 활동하고 있다.

저 : 김정아

작가 파일

농림축산식품부 창업콘테스트 피칭 컨설턴트이며, 서울창업허브, 과학기술정보통신부 외 다수 IR피칭 컨설팅을 진행했다. 광운대학교 창업경진대회 IR피칭 덱 컨설팅, LGU+, 대홍기획 프레젠테이션 강의를 한 경력을 지니고 있다. 농림축산식품부 창업콘테스트 피칭 컨설턴트이며, 서울창업허브, 과학기술정보통신부 외 다수 IR피칭 컨설팅을 진행했다. 광운대학교 창업경진대회 IR피칭 덱 컨설팅, LGU+, 대홍기획 프레젠테이션 강의를 한 경력을 지니고 있다.

저 : 노지선

작가 파일

정부기관 행사 및 기업 행사 MC 경력을 다수 지니고 있다. MBC경남 취재 리포터, 지상파 방송 라디오 리포터를 지냈으며 포스코, 아모레퍼시픽, LG유플러스 등 기업 교육을 진행했다. 메가스터디 공무원 면접 강사로 활동 중이며 국회의사당, 소방청, 경찰청, 행정안전부 등 정부기관 강의도 진행하고 있다. 정부기관 행사 및 기업 행사 MC 경력을 다수 지니고 있다. MBC경남 취재 리포터, 지상파 방송 라디오 리포터를 지냈으며 포스코, 아모레퍼시픽, LG유플러스 등 기업 교육을 진행했다. 메가스터디 공무원 면접 강사로 활동 중이며 국회의사당, 소방청, 경찰청, 행정안전부 등 정부기관 강의도 진행하고 있다.

저 : 모소현

작가 파일

현재 LF푸드 상품마케팅팀에 근무하고 있다. 본아이에프 ‘본죽’ 담당 브랜드 매니져(BM)로 아모레퍼시픽그룹 그룹전략팀에 근무했으며 한국경제 캠퍼스잡앤조이 칼럼니스트이다. 현재 LF푸드 상품마케팅팀에 근무하고 있다. 본아이에프 ‘본죽’ 담당 브랜드 매니져(BM)로 아모레퍼시픽그룹 그룹전략팀에 근무했으며 한국경제 캠퍼스잡앤조이 칼럼니스트이다.

저 : 박진영

작가 파일

아나스타 아나운서 아카데미 대표이며 서울경제TV 메인 앵커, 매일경제TV 아나운서, 팍스경제TV 앵커, 머니투데이방송 MTN 아나운서를 지냈다. 아나스타 아나운서 아카데미 대표이며 서울경제TV 메인 앵커, 매일경제TV 아나운서, 팍스경제TV 앵커, 머니투데이방송 MTN 아나운서를 지냈다.

저 : 이소희

작가 파일

서울시의회 의장 스피치라이터, 국회방송 보도팀 기자(민주당/국회교육위원회 등 출입)를 지냈다. 국회방송 NATV뉴스 6시에 다수 출연했고, KTV 한국정책방송원 아나운서를 지냈다. [KTV뉴스 10] [행복한 오후] [주간정책돋보기] [이시각 주요뉴스] [정책 공감] 등 생방송 뉴스 및 교양프로그램을 진행했다. 서울시의회 의장 스피치라이터, 국회방송 보도팀 기자(민주당/국회교육위원회 등 출입)를 지냈다. 국회방송 NATV뉴스 6시에 다수 출연했고, KTV 한국정책방송원 아나운서를 지냈다. [KTV뉴스 10] [행복한 오후] [주간정책돋보기] [이시각 주요뉴스] [정책 공감] 등 생방송 뉴스 및 교양프로그램을 진행했다.

저 : 이주연

작가 파일

PSI 컨설팅 교수센터 연구소장으로 기업과 공공기관에서 강의를 진행하고 있으며, 이전에는 대구MBC 아나운서, 연합뉴스 TV MC 등 10년간 아나운서로 활동했다. MICE전문 입찰 프레젠터로 활동하며 국립 부산 과학관, 국립 새만금 박물관 등 100회 이상의 입찰 프레젠테이션을 진행했으며, 스타트업의 투자 유치를 위한 IR피칭 컨설턴트로 활동하고 있다. 국방생태계 전략포럼, 인터모달 기술 개발 국제세미나 등 다... PSI 컨설팅 교수센터 연구소장으로 기업과 공공기관에서 강의를 진행하고 있으며, 이전에는 대구MBC 아나운서, 연합뉴스 TV MC 등 10년간 아나운서로 활동했다. MICE전문 입찰 프레젠터로 활동하며 국립 부산 과학관, 국립 새만금 박물관 등 100회 이상의 입찰 프레젠테이션을 진행했으며, 스타트업의 투자 유치를 위한 IR피칭 컨설턴트로 활동하고 있다. 국방생태계 전략포럼, 인터모달 기술 개발 국제세미나 등 다수의 세미나와 포럼을 진행했고, SK, 삼성, 대한민국 수소엑스포 등 대기업 및 정부 행사, 국회의원 및 서울시의원 대담을 진행했다. 공동 저서로는 「스토리로 채우고 스피치로 승부하라」가 있다.

펼쳐보기접어보기

저 : 조민정

작가 파일

미주 MBC 아나운서, LA 라디오코리아 앵커를 지냈다. 페이스북 코리아 등 대리업 프레젠테이션 강의를 진행했고, 서울대 주관 해커톤 정션에서 영어 IR피칭 컨설팅 등을 비롯한 다수 특강을 진행하고 있다. 미주 MBC 아나운서, LA 라디오코리아 앵커를 지냈다. 페이스북 코리아 등 대리업 프레젠테이션 강의를 진행했고, 서울대 주관 해커톤 정션에서 영어 IR피칭 컨설팅 등을 비롯한 다수 특강을 진행하고 있다.

저 : 최란

작가 파일

커뮤니케이션 전문강사. 삼성, CJ, 웅진, 카이스트 등 다수의 기업과 대학에 출강하며, CEO와 세일즈맨, 법조인, 취준생을 대상으로 스피치 코칭을 진행 중이다. 경희대언론정보대학원에서 전략커뮤니케이션을 전공했고, 저서로는 『안녕하세요도 못했던 내가 말로 인정받기 시작했다』 등이 있다. 커뮤니케이션 전문강사. 삼성, CJ, 웅진, 카이스트 등 다수의 기업과 대학에 출강하며, CEO와 세일즈맨, 법조인, 취준생을 대상으로 스피치 코칭을 진행 중이다. 경희대언론정보대학원에서 전략커뮤니케이션을 전공했고, 저서로는 『안녕하세요도 못했던 내가 말로 인정받기 시작했다』 등이 있다.

저 : 최혜윤

작가 파일

CJB 라디오 [음악오딧세이 최혜윤입니다]를 진행했고, SBS [고향이보인다], CJB [충북오늘은]에 출연, SBS 라디오 기상캐스터([김영철의 파워FM], [컬투쇼] 등)로 활동했다. 국민TV 아나운서, Aving News 아나운서였고, KT&G 상상유니브 스피치, 상상마케팅스쿨 강의를 진행했다. CJB 라디오 [음악오딧세이 최혜윤입니다]를 진행했고, SBS [고향이보인다], CJB [충북오늘은]에 출연, SBS 라디오 기상캐스터([김영철의 파워FM], [컬투쇼] 등)로 활동했다. 국민TV 아나운서, Aving News 아나운서였고, KT&G 상상유니브 스피치, 상상마케팅스쿨 강의를 진행했다.

더보기접어보기

책 속으로

1)에어비앤비처럼 피칭 무대의 처음이나 마지막에는 기업이 가진 가치를 조금 더 제대로 드러내야 한다. 그래서 한 문장으로 정의하는 나의 기업 혹은 제품의 가치를 만들어보는 것이 좋다. 그 문장에는 내가 그동안 치열하게 고민해왔던 제품과 함께해 온 삶이라든가, 제품을 탄생시킨 배경, 그리고 나아가서는 내 삶의 가치까지 담길 수 있다. 창업가가 가지는 삶의 가치가 제품에 드러나는 것. 그것이 기업가 정신이다. --- p.39 2)창의적인 생각을 위해 우리가 꼭 염두에 두어야 할 점은 바로 생각의 틀을 비틀어 보는 것이다. 사업 아이템에 대한 생각을 조금만 비틀어보자. 우리의 아이템 발견을 위한 변화를 경험할 수 있을 것이다. ‘한 번도 실패하지 않는다는 건 새로운 일을 전혀 시도하지 않는다는 신호다’라는 말이 있듯이 우리 한번 새로운 생각의 전환을 시도해 보자. --- p.58 3)실제 시장의 반응, 소비자의 구매 의사를 확인할 수 있는 방법은 바로 가상 광고이다. 제품 출시도 되지 않았는데 광고가 무슨 말인가 싶겠지만, 광고만큼 진짜 시장에서의 반응을 제대로 파악할 수 있는 방법은 없다. 우리 기업 제품의 장점, 가치를 한눈에 보여주는 광고를 만들어 SNS에 노출을 시키는 것이다. 이 가상 광고를 사람들이 얼마나 클릭하는지, 어떤 사람들이 클릭하는지 그 결과를 보면 실제 고객의 반응을 파악할 수 있다. 또한 클릭한 소비자를 분석해 어떤 타겟층에게 어필해야 하는지 타겟 검증까지 이어갈 수 있다. --- p.89 4)비즈니스 모델을 한 문장으로 정리하고 설명하는 것은 매우 중요하다. 창업자인 당신이 명확히 설명할 수 없다면, 우리 비즈니스의 핵심적인 고객가치와 수익 메커니즘이 명확하지 않을 가능성이 높기 때문이다. IR피칭은 다양한 형태로 준비가 필요하다. 5분, 15분 피칭 덱은 물론, 때로는 1분이라는 짧은 시간 내에 단 몇 문장으로 내 사업을 소개해야 한다. --- p.116 5)창업주의 ‘자기다움’은 기업가 정신의 핵심이다. 컨셉을 정할 때 ‘자기다움’은 절대 빠질 수 없는 핵이다. 컨셉 그 자체가 정체성이기 때문이다. 내 정체성이 아닌 다른 것을 가지고 기업활동을 해봤자 오래가지 못한다. ‘자기다운’ 컨셉을 정해야 롱런할 수 있다. 소비자들이 가졌으면 하는 ‘인상’과 ‘자기다움’을 동시에 생각하면서 컨셉을 날카롭게 다듬을 필요가 있다. --- p.132 6)제품의 실패보다 팀원 간의 호흡이 맞지 않을 때 많은 스타트업이 해체된다. 특히 초기 스타트업은 같은 목표를 가진 팀원이 모여 열정과 감성을 쏟아붓는다. 그 때문에 열정이 부딪혀 예민해지는 상황이 생길 수 있다. 해외의 스타트업 ‘유레카 킹’ 창업자는 아이디어를 줄 사람보다 성향이 잘 맞고 관계 유지가 잘될 것 같은 팀원을 택하라고 말했다. 어쩌면 당연한 이야기이다. --- p.172 7)투자자들 역시 우리 업계의 전문가가 아니라는 것을 명심하라. 그들은 투자의 전문가일 뿐이다. 어렵고 복잡한 이야기에 그들은 움직이지 않는다. 투자자들이 쉽게 이해하고 설득될 수 있는 표현을 고민해야 한다. 아인슈타인은 ‘당신이 알고 있는 것을 여섯 살짜리 아이에게 설명할 수 없다면, 제대로 안다고 할 수 없다’고 말했다. 나의 비즈니스를 아이에게 설명한다 생각하고 쉬운 말로 풀어내는 연습을 진행하는 것. 그것이 효과적인 1분 피칭의 시작이 될 것이다. --- p.218 8)IR피칭에서 투자자들을 사로잡기 위해서는 2가지의 스토리를 가지고 있는 것이 좋다. 첫 번째는 나의 스토리이고, 두 번째는 회사의 스토리다. 나만의 경험이 가득 담겨있는 이야기도 좋지만 회사에 관한 스토리도 반드시 준비해서 두 가지의 스토리를 결합한 이야기를 하면 좋다. 사실을 전달할 때도 있는 그대로의 ‘팩트’만 이야기하는 것과 스토리를 실어서 이야기하는 것에는 차이가 있다, 사실을 줄줄 퍼부어대는 것보다는 단순하고 잘 짜인 이야기가 훨씬 더 강력한 효과를 발휘하는 것이다. --- p.239 9)투자자는 변화에 유동적으로 대처할 수 있는 스타트업에 호감을 느낀다. 시장의 반응을 얼마나 적극적으로 분석했고, 실제로 아이템에 반영했는지 언급하면 좋다. 나아가 수치를 이용해 좀 더 구체화한다면 더욱 신뢰도를 높일 수 있다. --- p.271 10)우선 상투적인 말은 피하는 것이 좋다. 마무리 멘트는 내 사업의 핵심 가치를, 혹은 내가 가진 기업가 정신을 어필하는 말이 되어야 한다. 한두 문장으로 청중들의 가슴을 확 사로잡아 강렬한 인상을 남길 수 있다면 가장 좋은 클로징 멘트가 될 것이다.

--- p.321

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

펼쳐보기접어보기

부적합 상품 신고하기

구매에 부적합한 상품은 신고해주세요. 신고하기

상품정보 부정확 (카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록)
거래 부적합 상품 (청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
전자상거래에 어긋나는 판매사례 : 직거래 유도

구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 판매자에게 문의하기를 이용해주시기를 부탁드립니다.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	판매자 배송 택배사 : CJ대한통운 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.) 배송비 : 3,000원 (도서산간 : 6,000원 제주지역 : 6,000원 추가 배송비 발생)
배송 안내	판매자가 직접 배송하는 상품입니다. 판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS9

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

스토리로 채우고 스피치로 승부하라

스토리로 채우고 스피치로 승부하라

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

책소개

목차

저자 소개 (14명)

책 속으로

출판사 리뷰

부적합 상품 신고하기

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일