Name: 아이스 브레이크 101
SKU: 101908551
Price: 12000 KRW
Availability: InStock

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

11%

미리보기 공유하기

중고도서

아이스 브레이크 101

이영민 저 | 김영사 | 2015년 04월 22일

상품 가격정보
정가	13,500원
중고판매가	12,000원 (11% 할인)
YES포인트	0원

결제혜택
결제혜택	카카오페이 3,000원 즉시할인 5만원 이상 관련페이지 바로가기 토스페이 5% 즉시할인 일 500명, 3만원 이상 관련페이지 바로가기 KB페이 1,000원 즉시할인 일 1천명, 2만원 이상 관련페이지 바로가기 우리카드 우리페이 2,000원 즉시할인 일 150명, 3만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1400명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 3,300원(선불) 배송비 안내 판매자 배송
issue3에서 직접배송
도서산간/제주지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

중고상품 상태/판매자
상태 중고상품 상태안내	상 사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품
판매자	issue3 0.ToString()점 (0명 평가) 중고샵 판매상품은 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다. (판매자 가게 > 공지사항 참고) 주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요. 주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. (주문내역 > 주문번호 클릭 > 판매자 정보보기 > 연락처 또는 [판매자에게 문의하기]로 문의)

판매중| 한정판매

수량

카트에 넣기 바로구매

아이스 브레이크 101

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2015년 04월 22일
쪽수, 무게, 크기	302쪽 \| 534g \| 15322430mm

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

상 사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품 중고상품 상태안내

중고상품 상태
상태정도(외관)	사용흔적
전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : issue3 0점 (0명 평가)

책소개

아이스브레이킹을 하기 전에 머리말 1부 아이스브레이크의 이해 아이스브레이크란 무엇인가? 10인 10색의 아이스브레이킹 성공적인 아이스브레이커를 위한 조언 이 책을 성공적으로 사용하는 방법 2부 아이스브레이크 되기 Interaction-상호작용으로 네트워킹을 촉진하라 1_자기소개를 위한 진진가眞眞假 2_슈퍼스타, Interview ! 인터뷰 게임 3_이런 사람 어디 없어요? 인간 빙고 게임 4_그림으로 자기소개하기 5_몸짓으로 자기소개하기 6_내가 가장 좋아하는 것은 ???입니다 7_재미있는 자기소개 8_상호이해 & 친밀감 형성을 위한 자기소개 9_솔루션 게임, 정답은 하나가 아니다! 10_이미지 메이킹 게임 11_우리 함께 찾아보아요 12_Is & Is Not Game 1 13_Is & Is Not Game 2 Change-변화와 개선으로 고정관념을 깨뜨려라 14_알쏭달쏭 점블 퀴즈 15_스토리텔링 점블 퀴즈 16_알파벳 점블 퀴즈 17_초성 점블 퀴즈 18_패러다임 시프트 I 19_패러다임 시프트 II 20_패러다임 시프트 III 21_패러다임 시프트 IV 22_Captain, My Captain 나의 영웅들 23_감정 나무 그리기 24_익숙한 것과의 결별? 25_뇌구조 그리기 Energy-활력과 에너지 레벨이 넘치는 즐거운 분위기를 만들어라 26_훌라후프 게임 27_과일 광주리 게임 28_가장 길게? 가장 짧게! 순발력 게임 29_반전, 역전 게임 30_게 섯거라! 파트너십 게임 31_후 아 유? 자기개방 게임 32_신문지 뛰어넘기 게임 33_볼 토스 Ball Toss 패러다임 게임 34_모션 근원 찾기, 관찰 게임 35_순서대로 & 끼리끼리 팀 게임 36_난파선 올라타기, Everybody Up Game 37_내 다리가 네 다리, 팀업 게임 Benefit-참가자에게 유익한 경험을 줘라 38_절대로 오목이 아닙니다 39_로꾸꺼 게임 40_Play DiSC Game DiSC로 아이스브레이크 하기 41_스트레스 다루기? 스트레스 가지고 놀기! 스트레스= 미니 에이스 42_숫자 암호 추리 게임 43_푸시업 게임 44_3인 학습 코칭 교수법 45_긍정문 자성예언 셀프토크 게임 46_그림 롤플레잉 게임 47_동문서답 게임 & 질문 게임 48_봉투 물기, 스트레칭과 밸런스 게임 49_인간 도미노 게임 Recreation-재미있는 유희와 게임으로 삶을 재창조하는 경험을 하게 하라 50_톰과 제리 게임 51_의자 옮겨 앉기 도미노 게임 52_고객 모셔 오기 서비스 게임 53_정글 북 게임 54_로켓 발사 몸짓 게임 55_미션 임파서블 런닝맨 게임 56_팀 파워 57_산 넘고 물 건너 게임 58_텔레파시, 스킨십 게임 59_감전놀이, 팀 커뮤니케이션 게임 60_얽힌 손 풀기 게임 (한국식) 61_얽힌 손 풀기 게임 (미국식) 62_풍차 돌리기, 팀워크 게임 63_프리스비 농구 액티비티 러닝 Entertainment-참가자들을 환영하고 맞이하는 즐거운 쇼를 계획하라 64_빙고 게임 65_지금 내 기분이 어떤지 알아요? 키스 미 게임 66_하루 마지막 24시간 67_고객 알기 게임 68_세렌디피티 행운의 게임 69_R & D에서 R & C로 70_Top 10 & Best 10 게임 71_포스터 그리기 72_하나 둘 셋 라인 게임 73_밀착 게임, 샴쌍둥이 체험하기 74_블록 쌓기, 팀 연출 게임 75_자음 퀴즈 노래방 76_림보댄스 1, 2, 3 Achievement-목표를 달성하고 성취를 맛보는 자부심을 갖게 하라 77_Be, Do, Have Process(BDH Goals) 78_아니 이럴 수가? 암호풀이 게임 79_내가 만약에 80_어린아이처럼 되기, 창의성 체크리스트 81_창의성에 불붙이기, Creativity Capsule 82_피그말리온 효과 83_My Action Plan(MAP) 84_일,이,삼,사,오,육,칠,팔,구,십 사자성어 퍼즐 게임 85_My Dream Is ~ 86_버킷 리스트 87_4D 사이클 게임 88_바바 게임 Knowledge-지식과 정보를 주는 아이스브레이킹으로 소통하라 89_Back to the Basic, 필살기보다 기본기 게임 90_마인드 스토밍, 20가지 아이디어 게임 91_쉬어 갑시다, 단어퍼즐 게임 92_가치 명료화 게임 1 93_가치 명료화 게임 2 94_ABCD 법칙 인생 게임 95_기러기의 리더십, 팀 리더십 96_SWOT 2×2 매트릭스 게임 97_가르치는 사람들의 5가지 사랑의 언어 98_일회용 종이컵 99_감정계좌 게임 S-T-C! 100_피드백 게임 건설적이고 긍정적 피드백하기 101_메타포를 활용한 티칭

펼쳐보기접어보기

저자 소개

저자 : 이영민

액션러닝코리아 대표. 청소년리더십센터 전 대표. ‘성공하는 리더들의 7가지 습관’, ‘성취심리’ 워크숍을 비롯해 ‘밥파이크의 창의적 교수법’, ‘창의적 액션러닝 교수법’, ‘조직활성화를 위한 팀빌딩’ 등의 교육과 강의, 집필, 코칭, 자문 등을 해왔다. 삼성, SKT, 현대기아자동차, 하나은행, SC제일은행, NHN 네이버, 대교그룹, 연세의료원, 순천향병원 등 우리나라 대기업 및 중소기업을 포함해 병원, 교회,...

펼쳐보기접어보기

책 속으로

교육 내용과 진행을 매끄럽게 도울 수 있는 교수 기법으로서의 액션러닝, 모임이나 강의를 좀 더 새롭고 창의적인 기법으로 이끌어갈 수 있는 창의적인 교수법에 대한 관심이 실로 큽니다. 액션러닝의 기술은 타고 난다기보다는 배워서 습득할 수 있는 것들입니다. 이 책에서 말하는 몇 가지의 규칙들을 배워 액션러닝을 습득하면 좋은 퍼실리테이팅 기법과 강의법으로 자신 있는 교육 진행과 강의를 할 수 있습니다. 언제 어디서 누구와 몇 명이라도 교육 목적을 돕고 효과를 높일 수 있도록 자연스럽게 진행해 나갈 수 있는 자신감 있는 강의 진행자가 될 것이라고 믿습니다. (17~18p) 이젠 학교, 사회단체, 교회모임에서도 첫 시간을 아이스브레이크로 시작하고 있습니다. 이 첫 시간의 경험에 의해 참가자들은 그 모임과 프로그램 전체를 가늠하고 평가를 내리며, 프로그램과 강사에 대한 이미지를 갖습니다. 전체 프로그램의 이미지 메이킹이라 해도 과언이 아닐 정도로 중요한 아이스브레이크. 당신이 주관하는 모임의 성격이나 상황에 따라 모든 참가자들의 단합을 유도하고 그들의 마음을 열어 발산시킬 수 있는 프로그램을 준비하십시오. (23p) 활력과 에너지 레벨이 넘치는 즐거운 분위기를 만들어라! 무엇보다도 아이스브레이크는 에너지가 넘치는 활기가 있어야 합니다. 물론 정적인 아이스브레이크도 있지만 기본적으로 활기가 넘치고 열정적이어야 합니다. 그러나 ‘아이스브레이커’라는 분위기 메이커의 역할보다는 강사들이나 진행자가 의미 있는 프로그램을 진행해야 한다는 강박관념 때문에 자칫 잘못하면 프로그램이 지나치게 교육적이고 정적인 분위기가 될 수도 있습니다. 자, 다음에 나올 아이스브레이크 게임들 중 어떤 것으로 당신의 팀 분위기를 액티브하게 만들어 나갈 수 있을까요? (102p) 참가자에게 유익한 경험을 줘라! 아이스브레이크는 모든 사람에게 유익해야 합니다. 그렇기 때문에 일반 레크리에이션에서 하듯이 한 명을 바보로 만들고 나머지 사람들이 즐거우면 된다는 식의 아이스브레이크를 생각해서는 안 되겠지요. 또한 교관과 조교가 있는 군대 문화적인 요소를 보여서도 안 됩니다. 우리 일터나 팀 안에는 은연중에 군대 문화의 권위와 명령들이 모임과 교육 안에 드러나는 것을 볼 수 있습니다. 참가자들을 인격적으로 대해야 하고, 단 한 명이라도 기분이 상할 수 있는 멘트나 프로그램을 진행해서는 안 됩니다. (130p) 참가자들을 환영하고 맞이하는 즐거운 쇼를 계획하라! 진행자에게는 엔터테인먼트적인 요소가 필요합니다. 아이스브레이크를 진행하게 될 사람을 선정하거나 강사 본인이 진행할 때에도 참가자들을 재미있게 참여시킬 수 있는 연기력 있는 진행이 필요합니다. 참가자들은 고객이 되어 환영받고 있고 대접받고 있다는 느낌을 곧바로 알아챕니다. 어떻게 그들을 파티의 주인공으로 맞이하여 즐거운 쇼로 만들어 갈 것인가요? (194p)

--- 본문 중에서

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

21세기 교육의 새 패러다임, 창의적 액션러닝 교수법! 강의하지 말고 참여시키기, 전달하지 말고 놀이하기, 이끌지 말고 주도하게 하기. “놀면서 교육이 되는 강의는 없을까요” “이젠 앉아서 강의만 듣는 것은 지겹습니다. 다른 방법은 없나요” “지금이 어느 시대인데, 옛날과 변한 것이 거의 없다니…….” “책으로 읽어도 될 것을 이 좋은 장소에 와서 강의만 듣는다는 게 답답합니다.” 이제는 재미 없고 지루한 강의는 살아남을 수 없다. ‘액션러닝 교수법’은 지식과 정보를 전달하는 강사 중심의 교수학습이 아닌 학습 참가자들이 적극적으로 참여하여 만들어가는 학습자 중심의 경험학습이며 주도적 학습이다. 학습과 학습성과는 긴장한 상태나 학습할 의도가 없는 상태에서는 집중력 있고 빠르게 이루어지지 않는다. 학습자들은 일을 수행하기 위해 필요한 대부분의 지식을 이미 가지고 있다. 실제로 학습자들이 어려워하는 것은 지식의 습득이 아닌 지식의 활용이다. 학습성과에 대한 전통적인 방식인 긴장감과 압박감 그리고 두려움은 도움보다는 오히려 방해가 될 뿐이다. 학습자들이 가지고 있는 가능성과 무한한 잠재능력을 끌어내어 적절하게 사용할 수 있는 ‘창의적 액션러닝 교수법’이 필요한 이유다. 《마음을 열고 분위기를 살리는 아이스브레이크 101》은 한국의 창의적 교수법 권위자 이영민 교수가 지난 25여 년간 현장에서 주도하고 연구하며 교육의 패러다임을 바꿔온 실제 프로그램과 노하우를 공개한 책이다. 수많은 기업과 학교 그리고 공공단체의 교수, 강사, 교사, 교육담당자들이 저자에게 다양한 상황에서의 즐겁고 창의적인 강의법을 문의하고 요청해온 것에 대한 답을 담았다. 기업과 학교, 교육 현장의 강사와 학습자들을 놀라운 변화와 성장으로 이끄는 창의적 액션러닝 시리즈로, 첫 만남과 첫 시간에 얼어붙은 마음은 녹이고, 가라앉은 분위기는 띄우고, 딱딱한 긴장감은 풀어주는 아이스브레이크 기술을 총망라했다. 에너지 넘치는 감동적인 강의를 위해 어떻게 아이스브레이킹 할 것인가? 세미나, 워크숍, 캠프, 스텝 미팅을 역동적으로 바꾸는 기적의 강의 기법. 각종 모임이나 세미나의 첫 시간에는 참가자들끼리 서로 모르는 상태에서 쑥스럽고 어색해 자연스러운 분위기가 형성되지 못하고, 모임의 효과도 떨어지게 된다. 이때 서먹서먹하고 썰렁한 분위기를 역동적으로 변화시키는 아이스브레이크 게임들은 강사를 살리는 좋은 교수법이다. 단순히 지식과 정보를 얻기 위한 학습이 아니라 몸과 몸이 그리고 감정과 감정이 교류되는 체험을 할 수 있는 액션러닝 교수법으로서 ‘아이스브레이크’가 필요하다. 경험이 풍부한 강사라 할지라도 세미나, 교육연수, 행사 등 각종 미팅에 참여하여 처음 만나는 사람들 속에서는 본 프로그램으로 들어가기 전에 활용하는 다양한 기술들이 필요하다. 간단하게는 오리엔테이션이나 자기소개하기, 명함교환하기, 모임에 참가하여 기대사항 나누기 등의 간단한 프로그램도 있지만 그 이상의 ‘아이스브레이크’라는 전문화된 프로그램이 필요하다. 아이스브레이크는 말 그대로 얼음과 같이 차가운 모임의 분위기를 깨뜨려 모임의 목표를 이루도록 최상의 분위기로 만들어가는 프로그램을 말한다. 강의, 수업, 프레젠테이션을 하는 강사들에게 가장 중요한 것이다. 이 책에는 현장에서 바로 사용할 수 있는 다양한 기법들이 각 강의 상황과 주제에 따라 펼쳐져 있다. 혼자 할 수 있는 활동부터 팀과 소그룹을 깨우기 위한 팀업, 다른 사람과 그룹핑을 하면서 포괄적인 팀 활성화를 위한 이벤트 등의 아이스브레이크 기법들을 소개한다. 아이스브레이크를 위한 시간을 따로 구분할 필요는 없다. 스텝 미팅, 금요일 오후 브레인스토밍, 도시락을 싸오는 점심시간, 각종 회의 그리고 당신이 적절하다고 보는 어느 시간, 어디서든 할 수 있다. 아이스브레이크 게임 중 일부는 평상시와 다름 없는 일상의 자리에서 자연스럽게 아이스브레이킹이 되도록 계획된 것들도 있다. 아이스브레이크는 시간과 장소에 관계없이 언제, 어디서나, 누구에게든 필요한 것이기 때문이다. 스타강사로 다시 태어나고 싶다면, 감명 깊은 강의로 오래 기억되고 싶다면, 내 강의를 손꼽아 기다리게 만들고 싶다면 아이스브레이킹 하라.

펼쳐보기접어보기

부적합 상품 신고하기

구매에 부적합한 상품은 신고해주세요. 신고하기

상품정보 부정확 (카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록)
거래 부적합 상품 (청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
전자상거래에 어긋나는 판매사례 : 직거래 유도

구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 판매자에게 문의하기를 이용해주시기를 부탁드립니다.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	판매자 배송 택배사 : 스카이로지스틱스 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.) 배송비 : 3,300원 (도서산간 : 3,100원 제주지역 : 3,100원 추가 배송비 발생)
배송 안내	판매자가 직접 배송하는 상품입니다. 판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS12

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

아이스 브레이크 101

아이스 브레이크 101

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

책소개

목차

저자 소개

책 속으로

출판사 리뷰

추천평

부적합 상품 신고하기

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일