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해피 버스 데이

김병욱 저 | 더로드 | 2021년 10월 14일 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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해피 버스 데이

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품목정보

품목정보
발행일 2021년 10월 14일
쪽수, 무게, 크기 332쪽 | 432g | 145*205*30mm
ISBN13 9791163381839
ISBN10 1163381837

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목차

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저자 소개 (1명)

저 : 김병욱
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김병욱 소장은 시내버스 교육 전문가로서 시내버스의 안전운행과 친절서비스 교육에 20년 가까이 전념하였다. 안전하고 친절한 버스를 넘어 행복한 버스를 만들기 위해 ‘해피버스데이’를 쓰게 되었다. 시내버스를 좀 더 잘 소개하기 위해 유튜브 채널 ‘해피버스데이’를 진행하고 있다. - (주)CnG교육코칭센터 부대표 - 감사행복연구소 소장 - (사)한국안전보건협회 남부지회장 -... 김병욱 소장은
시내버스 교육 전문가로서
시내버스의 안전운행과
친절서비스 교육에
20년 가까이 전념하였다.
안전하고 친절한 버스를 넘어
행복한 버스를 만들기 위해
‘해피버스데이’를 쓰게 되었다.
시내버스를 좀 더 잘 소개하기 위해
유튜브 채널 ‘해피버스데이’를
진행하고 있다.

- (주)CnG교육코칭센터 부대표
- 감사행복연구소 소장
- (사)한국안전보건협회 남부지회장
- 교통안전관리자
- 도로교통사고감정사
- 교통사고분석사
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추천평

추천서 ①
“오늘을 살아가는 우리 모두의 이야기”
흔히들 인생을 길에 비유하곤 합니다. 저마다 목적지는 다르지만 같은 길을 함께 달린다는 점에서, 저는 버스야말로 우리 삶의 탁월한 은유가 아닐까 생각합니다.
김병욱 소장은 근 20년 동안 시내버스 안전운행과 친절서비스 교육에 전념해온 사람입니다. 긴 세월 버스 승무원들과 함께 지내온 김병욱 소장은 그들의 삶과 애환을 가까이에서 지켜봐온 사람입니다. 현장에서의 고충도 잘 알고 있습니다. 그 누구보다 그들의 행복을 바라는 사람이기도 합니다.
버스 승무원들의 행복은 승객들의 안전을 위하는 마음에서 발아하고, 승객들의 행복은 그 마음에 친절하고 따뜻하게 응답하는 것에서 피어납니다. 그래서인지 그가 전하는 버스 승무원들의 이야기는 소통과 안전이라는 이 시대의 화두와도 무척 닿아있습니다. 이 책에 실린 이야기가 마치 오늘을 살아가는 우리 모두의 이야기처럼 다가오는 이유입니다.
해피버스데이, 누군가의 탄생을 축하하는 그 말처럼 김병욱 소장님의 이 책이 독자 여러분들의 삶을 응원하는 선물이자 믿을만한 길잡이가 되어줄 거라 믿습니다.
2021년 9월 24일



- 황희 (문화체육관광부 장관·국회의원)
추천서 ②
“더 많은 사람들에게 좋은 영향력으로 전파되길”
시내버스를 테마로 쓰여진 책을 보기 어려운데 ‘해피버스데이’가 출간되어 시내버스에 대한 이해의 폭을 넓힐 수 있는 계기가 마련된 것에 감사한 마음을 전합니다.
시내버스는 늘 시민들의 삶과 밀접한 곳에 있었지만 주목을 받기 어려웠습니다.
‘해피버스데이’가 시내버스업에 종사하는 분들 뿐만 아니라 시내버스를 이용하는 승객들에게도 서로를 배려하며 안전하게 이용할 수 있는 대중의 사랑을 받는 행복한 버스가 되길 바라는 마음이 큽니다.
저자인 김병욱 소장은 2016년 부산에서 ‘행복버스 만들기’ 프로젝트를 시작하면서 함께 했습니다.
저자의 강의를 들으면 지자체나 버스회사의 입장에만 치우치거나 승객들의 입장에서만 강요하는 서비스가 아닌 승무원들이 고개를 끄덕여 자발적으로 안전하고 친절한 운행습관을 갖도록 하는 힘이 있었다. 책의 내용에서도 이러한 저자의 열정이 읽혀집니다.
사실 ‘해피버스데이’라는 용어를 먼저 선점한 것은 부산이라 할 수 있습니다.
‘~데이’라는 표현은 부산지역의 대표적인 표현방식입니다.
부산광역시와 버스운송사업조합에서는 2017년 시내버스 준공영제 10주년을 맞이해 실시했던 이벤트명이 ‘해피버스데이’였습니다.
책에서 강조하고 있는 것처럼 시내버스를 이용하는 승객들이 시내버스를 통해 행복해지길 바라는 마음이 큽니다. 더불어 승객만이 아니라 시내버스를 운행하는 승무원과 시내버스에 연관된 모든 분들이 행복해지길 바랍니다. ‘해피버스데이’가 더 많은 사람들에게 좋은 영향력으로 전파되길 기원하며 기쁨 마음으로 이 책을 추천합니다.
2021년 9월 24일
- 성현도 (부산광역시버스운송사업조합 이사장)
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