Name: 비즈니스 전략을 위한 AI 인사이트
SKU: 125271630
Price: 13500 KRW
Availability: InStock

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

50%

미리보기 공유하기

소득공제

중고도서

비즈니스 전략을 위한 AI 인사이트

이호수 저 | 한빛비즈 | 2022년 11월 18일

상품 가격정보
정가	27,000원
중고판매가	13,500원 (50% 할인)
YES포인트	0원

결제혜택
결제혜택	카카오페이 3,000원 즉시할인 일 300명, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 KB페이 1,000원 즉시할인 일 1천명, 2만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1400명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기 현대백화점카드 모바일카드 발급시 상품권 1만원 신규발급시 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 2,500원(선불) 배송비 안내 매장ON
YES24 목동점에서 20,000원 이상 구매 시 무료배송
도서산간/제주지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

중고상품 상태/판매자
상태 중고상품 상태안내	최상 새 상품에 가까운 상품
판매자	YES24 목동점 8.ToString()점 (644명 평가) 중고샵 판매상품은 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다. (판매자 가게 > 공지사항 참고) 주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요. 주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. (주문내역 > 주문번호 클릭 > 판매자 정보보기 > 연락처 또는 [판매자에게 문의하기]로 문의)

판매중| 한정판매

수량

카트에 넣기 바로구매

문화비소득공제 신청가능

비즈니스 전략을 위한 AI 인사이트

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2022년 11월 18일
쪽수, 무게, 크기	440쪽 \| 650g \| 15222522mm

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

최상 새 상품에 가까운 상품 중고상품 상태안내

중고상품 상태
상태정도(외관)	사용흔적
전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : YES24 목동점 4점 (644명 평가)

책소개

프롤로그 PART 1 - AI 탄생과 진화의 역사 1장 AI의 진화 1. AI란 무엇인가? 2. 인공지능의 아버지, 앨런 튜링 3. AI를 향한 첫걸음마 4. AI 연구의 두 접근 방식: 기호주의와 연결주의 2장 기호주의 AI 기술의 가능성과 한계 1. 기호를 기반으로 한 솔루션, GPS 2. 기호주의 AI의 하이라이트, 전문가 시스템 3. 한계에 봉착한 기호주의 AI 3장 학습하는 기계, 머신러닝 1. 머신러닝의 탄생 2. 전통적 프로그래밍 vs 머신러닝 3. 머신러닝의 학습 모델 4. 일상 속으로 깊이 파고든 머신러닝 활용 4장 연결주의 AI의 대세, 인공신경망과 딥러닝 1. 뉴런을 모델링하다 2. 인공신경망의 원조, 퍼셉트론 3. 한계에 부딪힌 퍼셉트론 4. 밀려나는 기호주의 AI, 각광받는 연결주의 AI 5. 인공신경망과 딥러닝 6. 역전파와 컴퓨팅으로 날개 단 딥러닝 7. 이미지넷 경진대회와 딥러닝의 급속 확산 8. 딥러닝 확산으로 다시 찾은 AI 여름 5장 과장과 실망이 초래한 AI 겨울 1. 두 번의 AI 겨울 2. 첫 번째 AI 겨울(1974년~80년) 3. 두 번째 AI 겨울(1987년~97년) 4. 세 번째 AI 겨울, 과연 올까? 6장 월드 지식 모델이 없는 AI 1. 머신러닝 학습의 한계 2. 수학 문제보다 ‘쉬운 일’ 푸는 게 더 어려운 AI 3. 세상이 꿈꾸는 ‘범용 AI’는 요원하다 PART 2 - AI를 활용한 경영 혁신 스토리 1장 넷플릭스 - AI 기반의 전사적 혁신으로 글로벌 거인이 되다 1. 넷플릭스가 AI를 전사적으로 활용하게 된 배경 2. 넷플릭스의 AI 활용 전략 3. 넷플릭스 콘텐츠 추천 시스템의 진화 4. 넷플릭스의 콘텐츠 추천 알고리듬 5. 고객 취향과 시청 이력을 활용한 개인 홈페이지 구성 6. 넷플릭스가 AI 활용에 뛰어난 이유 2장 블루리버테크놀로지 - AI와 머신러닝으로 농업 혁신을 이루다 1. 정밀농업에 AI를 적용하게 된 배경 2. 문제 해결을 위한 AI 시스템 구축 3. AI 기반 시스템 적용 결과 4. 정밀농업 확산을 위한 이슈들 3장 아메리칸익스프레스 - AI 기반 사기거래 탐지시스템 1. 사기거래 탐지시스템은 무엇인가? 2. 사기거래 탐지에 AI를 적용하게 된 배경 3. 접근 방법: 사기거래 탐지시스템에 인공지능 적용 4. 사기거래 탐지를 위한 인공지능 학습 모델 5. 아메리칸익스프레스의 최저 사기 거래율 유지 비법 6. 사기거래 탐지시스템의 남은 과제 4장 스티치픽스 - AI 기반 퍼스널 스타일링 서비스의 선두주자 1. 스타치픽스가 AI를 적용하게 된 배경 2. 전략1: AI와 데이터를 활용한 고도의 개인 스타일링 3. 전략2: AI와 스타일리스트의 협업 4. AI 전략 수행의 결과 5. 맞춤형 서비스의 경쟁력은 ‘협업 AI’ 패러다임에 있다 5장 통신회사를 괴롭히는 최대 트라우마 - AI를 이용한 가입자 이탈 조기 발견 1. 이탈 가입자 예측에 AI를 적용하게 된 배경 2. 이탈 가입자 예측을 위한 방법 3. AI와 머신러닝을 이용한 가입자 이탈 예측 결과 4. 가입자 이탈 예측 시스템 활용 6장 유니레버 - AI를 이용한 채용 패러다임 혁신 1. 유니레버가 채용 AI를 도입한 배경 2. AI 채용의 장단점 3. 유니레버의 AI 채용 프로세스 4. 유니레버의 AI 채용 효과 5. 기업 경쟁력, 이제는 AI 활용 능력이다 7장 리걸테크 - AI를 활용한 법률 서비스 시대 1. 법률 업무에 AI를 도입한 배경 2. 리걸테크 시장의 가파른 성장 3. AI 변호사의 흥미로운 사례 4. 리걸테크, 어떤 분야에서 활용하나 5. 한국 법률 시장에 부는 리걸데크 바람 6. 리걸테크, 국내에서 속도 못 내는 이유 7. 법률 AI의 한계와 전망 8장 LG AI연구원 - 패션 디자인의 새로운 지평을 연 초거대 AI 1. 패션 디자인이 AI와 협업한 배경 2. 초거대 AI ‘엑사원’이 바꾸는 세상 3. 인간과 디자인을 협업하는 AI 4. 초거대 AI는 어떤 미래를 보여줄까 PART 3 - AI 시대와 인간의 경영 1장 냉혹한 현실과 교훈 1. AI의 발전과 확산 2. AI, 과대 포장 유혹을 떨쳐야 한다 3. 성공적인 AI는 모두 ‘좁은 AI’였다 4. AI, ‘경험’하지 못하면 ‘이해’하지 못한다 5. 자율주행차에서 얻은 교훈 6. AI 실체에 대한 냉정한 시각 7. 신경망과 딥러닝의 한계점 노출 8. ‘하이브리드 AI’ 필요 대두 9. 현실 문제를 해결하지 못하는 AI의 한계 10. 신뢰도 높여줄 설명 가능한 인공지능 2장 AI가 가진 편견과 신뢰성 문제 1. AI는 편견이 심하다? 2. 진위 구별이 어려운 딥페이크 3. 신뢰할 수 있는 AI와 사용자의 신뢰 3장 AI 발전을 위한 산학 협력 1. 학계와 산업계의 역할 변화 2. AI 전문가들의 산업계 쏠림 현상 3. 기업으로 이동하는 연구실의 혁신 기술 4. 프로젝트의 목표와 추진 방법이 다르다 5. 국내 기업의 AI 도입률 6. 기업에 필요한 AI는 무엇인가? 부록 / AI 기반 ‘디지털 플랫폼 정부’에 대한 소고 참고문헌 그림출처

펼쳐보기접어보기

저자 소개 (1명)

저 : 이호수

작가 파일

AI 기술과 비즈니스에 깊은 지식과 경험을 가진 저자는 IBM, 삼성전자, SK텔레콤 등에서 근무하며 AI를 포함한 컴퓨팅 기술과 파괴적 혁신의 비즈니스 모델의 결합으로 경쟁력 있는 시장 가치 창출에 큰 기여를 했다. 서울대학교 공대와 KAIST에서 전자공학을, 미국 노스웨스턴 대학에서 인공지능 연구로 박사 학위를 받았다. 1985년부터 2005년까지 뉴욕 IBM 왓슨 연구소에서 AI 및 지식기반 시스템,... AI 기술과 비즈니스에 깊은 지식과 경험을 가진 저자는 IBM, 삼성전자, SK텔레콤 등에서 근무하며 AI를 포함한 컴퓨팅 기술과 파괴적 혁신의 비즈니스 모델의 결합으로 경쟁력 있는 시장 가치 창출에 큰 기여를 했다. 서울대학교 공대와 KAIST에서 전자공학을, 미국 노스웨스턴 대학에서 인공지능 연구로 박사 학위를 받았다.

1985년부터 2005년까지 뉴욕 IBM 왓슨 연구소에서 AI 및 지식기반 시스템, 공급망 관리 문제 및 최적화 분야 연구를 수행했다. IBM 글로벌 팀과는 미국, 유럽, 일본, 한국 등 여러 나라의 기업이 갖고 있는 문제를 해결하는 이노베이션 컨설팅을 담당했다. 2006년부터는 삼성전자에서 소프트웨어센터와 미디어솔루션센터장(부사장)을 역임하면서 다양한 서비스 플랫폼 개발, 삼성 갤럭시폰과 태블릿 등에 탑재되는 소프트웨어, 전 세계 콘텐츠 & 서비스 사업을 이끌었다. 2016년부터는 SK텔레콤 ICT 총괄 사장, SK C&C 사장 등을 역임했다.

최근에는 AI 분야 저서 집필과 강연, 컨설팅 활동으로 인공지능 관련 전문 지식을 전문가 및 대중들에게 공유하는 일을 하고 있다. 한국공학 한림원 회원으로 활동했으며, 저서로는 넷플릭스의 파괴적 혁신과 성공 요인을 담은 〈넷플릭스 인사이트〉(2020), 여러 기업의 AI 전략을 소개한 〈비즈니스 전략을 위한 AI 인사이트〉(2022)가 있다. 그외 수필집 〈일상에서 만난 신앙〉(2024)도 출간했다.

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

Point 1: AI 탄생과 진화의 역사를 생생한 국내외 비즈니스 전략과 연결. AI 분야 국가 경쟁력에 대해 영국의 데이터 분석기관 ‘토터스인텔리전스Tortois Intelligence’ 가 전 세계 62개국을 대상으로 분석한 ‘글로벌 AI 지수 보고서’에 따르면 2021년 한국의 AI 종합평가는 세계 7위에 랭크되었다. 그러나 디테일을 보면 씁쓸하다. 연구개발 수준은 세계 3위에 랭크되었지만 AI 기반 창업활동, 투자 및 비즈니스 이니셔티브를 포함하는 ‘상용화’는 15위에, AI 솔루션 제공을 위한 AI 엔지니어의 가용성 지표인 ‘인력’은 더 열악해서 28위에 랭크되었다. AI를 제대로 사용하는지 알아보는 데 중요한 지표인 운영 환경은 32위에 그치고 있다. 국내에서 AI를 활용하는 기업의 비율은 불과 2.5퍼센트에 불과하다. 모두가 AI 시대를 외치고 있지만 AI 연구로부터 상용화, 사업화에 이르는 연결은 겨우 걸음마 수준임을 알 수 있다. 이 책은 초반의 많은 분량을 AI의 탄생과 진화 과정을 살펴보는 데 할애하고 있다. 그러나 그 연결점은 AI가 기업과 산업 현장에서 어떤 형태로 쓰이고 있는지를 살펴보는 것이다. 온갖 찬사와 장밋빛 기대에도 불구하고 AI가 밟아온 역사는 대부분 실망과 실패의 역사였다. AI에 대한 과대포장과 오해가 넘쳐났고 기술적 성공과 사업적 성공은 그 의미가 완전히 다름에도 올바른 판단을 하지 못한 탓이다. IBM, 삼성전자, SK 텔레콤 등에서 기술 혁신을 주도하고 비즈니스와의 시너지를 고민해온 저자는 지난 70여 년 AI 역사에 대한 통찰을 바탕으로 비즈니스 현장에서 체험한 좌절과 성공의 사례를 꼼꼼하게 분석하고 대안들을 정리했다. Point 2: 성공한 비즈니스 전략의 핵심은 ‘AI와 인간의 절묘한 협업’이었다. 현존하는 AI는 아직 인간의 지능에 미치지 못한다. 이것은 분명한 현실이다. 그러나 많은 사람들은 AI가 인간보다 훨씬 더 유능하다고 생각한다. 문구점에서 파는 저렴한 계산기도 복잡한 연산을 인간보다 훨씬 빠른 속도로 하기 때문이다. 이와 비슷한 논점으로 구글이 개발한 프로그램 알파고의 놀라운 능력에 찬사를 보내며 인간 두뇌의 시대는 끝났다고 단언하기까지 한다. 그러나 스탠퍼드대학 인간중심 AI 연구소장인 페이페이 리Fei-Fei Li의 말처럼 “자동차가 가장 빠른 인간보다 빨리 달린다는 것이 놀랄 만한 일은 아니다.” 페이스북 수석 AI 과학자인 얀 르쿤Yann LeCun은“범용 AI(똑똑한 AI)는 존재하지 않습니다”라고 단언했으며 스탠퍼드대학의 제리 카플란 교수는 2018년 KAIST에서 행한 연설에서 “AI가 비약적으로 발전해 인간 지능을 뛰어넘는 특이점(Singularity)이 곧 올 것이라는 일부 미래학자들의 의견은 과장된 주장”이라고 했다. 자주 언급되는 알파고의 승리는 방대한 양의 데이터를 처리할 수 있는 능력을 갖춘 머신러닝 알고리듬과 강력한 병렬 컴퓨팅 기계에 기인한 것이지 ‘지능’이 뛰어나서가 아니다. 속도가 빠른 계산기를 한꺼번에 사용한다고 지능이 생가는 것은 아닌 것과 같은 이치다. 결국 똑똑한 AI를 만드는 것은 똑똑한 인간이다. 이 책에서는 모두 8개 국내외 기업과 산업의 AI 비즈니스 사례를 소개하고 있다. 서로 다른 시장 환경과 고객을 상대하고 있어 단순 비교는 어렵다. 그러나 8개의 사례를 묶는 공통점은 바로 ‘AI와 인간의 협업’이다. 저자는 인간의 지능이 AI보다 뛰어날 수밖에 없는 것은 인간의 두뇌는 ‘암묵지’ 형태의 정보를 자연스럽게 인식하고 사고할 수 있기 때문이라고 말한다. 그러므로 인간과 AI의 협업은 단점의 보완이 아니라 장점과 장점의 시너지여야 한다. 현재 AI를 이용한 비즈니스에 성공한 기업들은 모두 이러한 관점에서 AI의 속성과 활용성의 범위를 명확히 인식한 곳들이다. “어떻게?하면?신뢰할?수 있는?AI를?만들?수?있을까??답은?인간에게?있다.?성공한?AI?기업들은?AI의?잠재적?능력을?최대한?이용하는?동시에,?AI가?해결할?수?없는?영역은?인간?전문가가?담당하는?‘협업?AI’?패러다임으로?문제를?해결하고?있다.”?-저자의 말 중에서- Point 3: AI는 왜 과장되었는가? 무엇이 AI에 대한 정확한 이해인가? 오늘날 대중에게 AI가 잘못 오해되고 있는 이유는 대략 다음과 같다. 첫째 과학적 사실에 근거하지 않은 영화나 드라마 광고 등 엔터테인먼트 산업의 무차별 공세, 둘째, 사실에 대한 확인 절차가 생략된 일부 언론의 흥미 위주 기사, 셋째 연구 자금을 따내기 위한 일부 연구자들의 과장된 포장 등이다. 인간 지능과 맞먹는 AI가 곧 실현될 것이라는 주장이 난무하지만 이러한 범용 AI가 달성될 수 있다고 정말 믿는 전문가는 정말 극소수다. 잘못된 환상과 오해과 진실을 가리고 있는 것이다. 이 책에서 저자는 AI가 이러한 과대포장과 헛된 기대에 발목이 잡혀 있는 한 진정한 발전은 어렵다고 말한다. 무엇보다 근거 없는 장밋빛 전망들이 AI에 대한 신뢰도를 떨어뜨려 기업 현장에서 필요한 투자와 전략 실행을 방해한다고 지적한다. AI가 무슨 도깨비 방망이나 되는 것처럼 생각했는데 현실은 그렇지 못하니 불신만 쌓였다는 것이다. 투명성과 공정성이 확보된 신뢰할 수 있는 AI를 만들어가는 것이 시급하다. 이를 위해서는 AI가 무엇인지에 대한 정확한 인사이트를 갖춰야 하며 전지전능한 기술에 대한 무조건적인 환상에서 깨어나야 한다. 저자는 국내 최고의 AI 전문가이다. 기술의 진보를 통한 AI의 미래에 결코 부정적이지 않다. 다만 긍정적인 미래를 기대하기 위해서는 AI에 대한 무지와 오해, 그리고 환상에서 벗어나야 함을 강조하고 있다.

펼쳐보기접어보기

판매자 정보

판매자 정보
업체명	예스이십사 주식회사 목동점	대표자명	김석환
사업자 등록번호	390-85-00287	사업자 종목	서적 및 잡지류 소매업
고객 상담 전화번호	02-1566-4295	고객 상담 이메일	G_yes24off02@yes24.com
본사 소재지	서울특별시 영등포구 여의도동 15-15 일신빌딩 5,6층 YES24

부적합 상품 신고하기

구매에 부적합한 상품은 신고해주세요. 신고하기

상품정보 부정확 (카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록)
거래 부적합 상품 (청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
전자상거래에 어긋나는 판매사례 : 직거래 유도

구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 판매자에게 문의하기를 이용해주시기를 부탁드립니다.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	판매자 배송 택배사 : CJ대한통운 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.) 배송비 : 2,500원 (도서산간 : 3,000원 제주지역 : 3,000원 추가 배송비 발생)
배송 안내	판매자가 직접 배송하는 상품입니다. 판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS9

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

비즈니스 전략을 위한 AI 인사이트

비즈니스 전략을 위한 AI 인사이트

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

책소개

목차

저자 소개 (1명)

출판사 리뷰

추천평

판매자 정보

부적합 상품 신고하기

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일