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업무 시각화 2/e

효율적으로 업무를 처리하는 시간 관리 비법

[ 개정판 ]
도미니카 드그란디스 저/유지은, 김혜주, 김무항 | 에이콘출판사 | 2024년 07월 31일 | 원서 : Making Work Visible: Exposing Time Theft to Optimize Work & Flow 첫번째 리뷰어가 되어주세요. | 판매지수 768 판매지수란?
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품목정보

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발행일 2024년 07월 31일
쪽수, 무게, 크기 272쪽 | 152*228*15mm
ISBN13 9791161758619
ISBN10 1161758615

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책소개

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목차

저자 소개 (4명)

오늘날 IT 업계에서 칸반(Kanban) 방식의 최고 전문가 중 한 명이다. IT 콘퍼런스에서 인기 있는 연사이며, [Cutter IT Journal]과 [TechBeacon] 같은 사이트에 글을 기고한다. Tasktop Technologies의 디지털 트랜스포메이션 책임자로, 경험과 이론 및 실습을 결합해 조직이 비즈니스 가치 전달을 최적화하는 업무 흐름을 개선하기 위한 역량 강화를 돕는다. 현재 남편과 네 명... 오늘날 IT 업계에서 칸반(Kanban) 방식의 최고 전문가 중 한 명이다. IT 콘퍼런스에서 인기 있는 연사이며, [Cutter IT Journal]과 [TechBeacon] 같은 사이트에 글을 기고한다. Tasktop Technologies의 디지털 트랜스포메이션 책임자로, 경험과 이론 및 실습을 결합해 조직이 비즈니스 가치 전달을 최적화하는 업무 흐름을 개선하기 위한 역량 강화를 돕는다. 현재 남편과 네 명의 자녀 중 두 명과 함께 워싱턴주에 살고 있다. 블로그 ddegrandis.com을 운영 중이며, 트위터(현 X) 계정은 @dominicad이다.
소프트웨어 테스트 엔지니어(Software Test Engineer)로 커리어를 시작해 애자일 코치(Agile Coach)로 커리어를 변경했다. 시각화와 회고에 관심이 많으며, 회고나 워크숍 퍼실리테이션에서 만들어지는 역동을 즐긴다. 모든 일은 결국 사람이 하고, 그 사람들의 심리가 중요하다는 생각에서 심리학 공부를 시작했다. 애자일 코치로서 제품과 사람의 성장을 돕는 역할을 하고 싶다는 초심을 지키기 위해 애쓰... 소프트웨어 테스트 엔지니어(Software Test Engineer)로 커리어를 시작해 애자일 코치(Agile Coach)로 커리어를 변경했다. 시각화와 회고에 관심이 많으며, 회고나 워크숍 퍼실리테이션에서 만들어지는 역동을 즐긴다. 모든 일은 결국 사람이 하고, 그 사람들의 심리가 중요하다는 생각에서 심리학 공부를 시작했다. 애자일 코치로서 제품과 사람의 성장을 돕는 역할을 하고 싶다는 초심을 지키기 위해 애쓰는 중이다.
웹 서비스 기획자로 출발해 스크럼 마스터(Scrum Master)로 전직하면서 애자일의 세계에 발을 들였다. 이후 애자일 코치를 거쳐 현재는 TPM으로 일하고 있다. 개인과 조직이 성장하고 성과를 낼 수 있도록 이끄는 역할에 보람을 느낀다. 언제나 일은 재미와 의미가 있어야 한다고 생각하며, 항상 좀 더 나은 사람이 되려고 노력하고 있다. 웹 서비스 기획자로 출발해 스크럼 마스터(Scrum Master)로 전직하면서 애자일의 세계에 발을 들였다. 이후 애자일 코치를 거쳐 현재는 TPM으로 일하고 있다. 개인과 조직이 성장하고 성과를 낼 수 있도록 이끄는 역할에 보람을 느낀다. 언제나 일은 재미와 의미가 있어야 한다고 생각하며, 항상 좀 더 나은 사람이 되려고 노력하고 있다.
위치 기반 서비스, 증강 현실, 보안 등 다양한 분야에서 연구와 개발을 했다. 기술 번역에 관심이 많다. 에이콘출판사에서 펴낸 『드루팔 사용하기』(2013)와 『프로그래머처럼 생각하기』(2014), 『PHP와 MariaDB를 활용한 웹 애플리케이션 개발』(2016), 『파이썬으로 처음 시작하는 코딩』(2018), 『소프트웨어 아키텍처 이론과 실제 4/e』(2022), 『소프트웨어 엔지니어링 생산성 돌아보기』(20... 위치 기반 서비스, 증강 현실, 보안 등 다양한 분야에서 연구와 개발을 했다. 기술 번역에 관심이 많다. 에이콘출판사에서 펴낸 『드루팔 사용하기』(2013)와 『프로그래머처럼 생각하기』(2014), 『PHP와 MariaDB를 활용한 웹 애플리케이션 개발』(2016), 『파이썬으로 처음 시작하는 코딩』(2018), 『소프트웨어 아키텍처 이론과 실제 4/e』(2022), 『소프트웨어 엔지니어링 생산성 돌아보기』(2023) 등을 번역했다.

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출판사 리뷰

추천평

도미니카 드그란디스(Dominica DeGrandis)는 이 책에서 누구나 겪고 있는 지식 노동과 기술 업무의 만성적인 문제를 다룬다. 핵심 내용은 직장이나 가정에서 빠르게 사용해 볼 수 있는 가볍고 익숙하며 단순한 방법이지만, 수십 년간의 지식이 담긴 구체적인 기법이기도 하다. 또한 예제를 사용해 이론이 어떻게 동작하는지 쉽게 설명하고, 독자가 스스로 깨달을 수 있는 방식으로 이야기한 점이 놀랍고 멋있어서 이 책을 좋아한다.
- 진 킴 (연구원이자 IT Revolution의 설립자, 『데브옵스 핸드북 2/e』(에이콘, 2024)과 『피닉스 프로젝트』(에이콘, 2021)의 공동 저자)
『업무 시각화』는 업무 시각화와 업무 관리 장애를 이해하는 데 완벽한 책이다. 도미니카는 이러한 장애들을 다섯 가지 도둑으로 분류하고 이러한 도둑들이 어떤 식으로 가용 자원을 낭비하고 효과성을 망치는지 잘 표현함으로써 멋진 결과물을 만들어냈다. 우리 회사에서는 이 책을 활용해서 업무를 시각화하고 효과적으로 관리하는 것이 얼마나 중요한지에 관해 공통의 이해를 높이고 있다. 이러한 책이 2판으로 확장됐다는 점이 너무나 기쁘다.
- 스콧 프루(Scott Prugh) ( SCG International의 CTO)
『업무 시각화』는 디지털 혁신과 관련된 모든 이가 반드시 읽어야 할 책이다. 이 책에서 설명하는 토대는 개인과 팀, 조직 수준에서 반드시 이해해야 한다. 아직 읽지 않은 사람들이 있다면 여러분의 디지털 혁신을 이끌어주는 지침서로 이 책을 활용하도록 하자. 당장 오늘 시작해보자!
- 믹 커스튼(Mik Kersten) (Tasktop의 CEO이자 『프로젝트에서 제품으로』(에이콘, 2022)의 저자)
누군가 시간 도둑질(일명 완전 범죄)을 바로잡을 때가 됐다. 도미니카는 시간에 관해 비합리적인 결정을 하게 만드는 수많은 이유를 보여줄 뿐만 아니라, 대응할 수 있는 방법을 제공한다. 관리자 역할을 처음 맡을 때 이 책을 참고하면 좋을 것이다!
- 줄리아 웨스터(Julia Wester) (린 컨설턴트이자 EverydayKanban.com의 블로거)
『업무 시각화』는 혁신적인 변화에 관한 것이든 거버넌스나 위험, 컴플라이언스에 관한 것이든 상관없이 어느 때보다도 우리가 지금 당장 나눠야 할 대화이다.
- 존 윌리스(John Willis) (Red Hat 글로벌 혁신 오피스의 고위 임원(Sr. Director Global Transformation Office))
프로세스를 간결하게 만드는 방법을 다룬 가장 실용적인 책. 여러 회사를 코칭하며 쌓은 도미니카의 깊이 있는 경험을 제대로 확인할 수 있다. 이는 독자가 낭비를 찾아내고 제거하는 다양한 활동을 하며 깨달을 수 있을 것이다. 도미니카의 말을 빌리자면 낭비를 찾아내고 제거하는 것은 교활한 시간 도둑을 현장 검거하는 것이다. 일요일에 이 책을 읽는다면 월요일부터 실행해보고 싶어질 것이다!
- 마크 슈워츠 (전 미국 시민권 및 이민 서비스 CIO이자 『The Art of Business Value』(IT Revolution Press, 2016),『IT 리더의 자리』(에이콘, 2021)의 저자 )
『업무 시각화』는 업무에 생명을 불어넣는다. 업무 시각화는 고객 가치 전달을 지연하고 직원들의 에너지 소진을 부추기는 너무나 많은 진행 중 업무와 잦은 방해로 질식되기 직전인 조직들에 있어 실용적이면서 실행 가능한 지침이다. 업무 시각화는 재능 있는 직원들의 시간과 능력을 존중하는 성과가 뛰어난 모든 조직의 서재에 반드시 있어야 할 책이다.
- 에이미 베틀(Aimee Bechtle) (AWS(Amazon Web Services)의 중부 대서양, 캐롤라이나 엔터프라이즈 솔루션 아키텍트 부서장)
많은 사람이 바쁘다는 사실을 명예 훈장처럼 여긴다. 이 책에서 도미니카 드그란디스는 숨어 있는 진행 중 업무(WIP, Work In Process)를 어떻게 시각화하는지 보여주며, 시각화가 일을 완료하는 능력에 미치는 영향을 명확하게 설명한다. 일단 숨어 있는 일을 볼 수 있게 되면 시간, 에너지와 생산성을 훔치는 진행 중 업무의 이면을 깊이 파고들어 대응 전략을 세울 수 있다. 이 책은 바쁜 일에서 한 걸음 물러나 실제 문제를 볼 수 있게 도와준다.
- 크리스 헤플리(Chris Hefley) (Retrium의 최고 매출 책임자(Chief Revenue Officer))

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