CHAPTER 1 아마존, 나의 파트너가 될 만한가?<br/> 01 아마존닷컴 간략 살펴보기<br/> 1. 시작부터 지금까지 변천사<br/> 2. 숫자로 보는 아마존<br/> 02 아마존 VS 이베이<br/> 1. 마켓플레이스 <br/> 2. 노출 방식<br/> 3. 배송방식 <br/> 4. CS 주체<br/> 5. 상세페이지 제작<br/> 6. 셀러 진입<br/> 7. 대금 정산<br/> 8. 셀러 피드백과 상품 리뷰<br/> 9. 수수료<br/> 03 아마존 수수료 체계<br/> 1. 멤버십 수수료 <br/> 2. 판매 수수료 <br/> 3. 변동 수수료 <br/> 4. 아이템당 수수료 <br/> 5. 아마존 판매가 책정 <br/><br/>CHAPTER 2 그럼 슬슬 첫발을 떼어볼까?<br/> 01 셀러 가입을 위해 준비할 사항들<br/> 1. 사업자등록증<br/> 2. 이메일<br/> 3. 신용카드<br/> 4. 영문 이름, 주소, 디스플레이 네임<br/> 5. 미국 은행 계좌<br/> 6. 여권<br/> 7. Bank Statement<br/> 8. 핸드폰<br/> 02 해외 가상계좌 만들기<br/> 1. 페이오니아 가입하기<br/> 2. 월드퍼스트 가입하기<br/> 03 아마존 셀러 가입하기<br/> 04 SIV<br/> 05 TSV 적용하기 <br/> 06 아마존 코리아 입점 세미나<br/> 07 판매를 위한 카테고리 승인 받기<br/> 1. 승인이 필요한 카테고리 확인<br/> 2. 카테고리별 승인 절차 및 필요 문서<br/> 08 브랜드 등록하기<br/> 1. New Brand Registry 정책<br/> 2. 새로운 정책 하에 브랜드 등록 시 셀러가 받는 혜택<br/><br/>CHAPTER 3 그런데 어떤 물건을 팔아야 할까?<br/> 01 아마존에서의 판매 방식 이해하기<br/> 1. RA 판매 방식과 바이 박스<br/> 2. PL 판매 방식<br/> 02 아마존 시장 조사<br/> 1. 판매 제한 상품부터 확인<br/> 2. 아마존 상품 분석<br/> 3. 가격 분석<br/> 4. Best seller 분석<br/> 03 구글 시장 조사<br/> 1. 구글 트렌드<br/> 2. 구글 키워드 플래너<br/> 3. 무료 이용 가능한 키워드 검색 사이트<br/><br/>CHAPTER 4 소싱을 어디서 어떻게 해야 하지?<br/> 01 국내 온라인 도매 쇼핑몰<br/> 1. 사입형 도매 사이트<br/> 2. 배송대행형 도매 사이트<br/> 02 해외 온라인 사이트<br/> 1. 알리바바닷컴<br/> 2. 글로벌소시스<br/> 03 해외 전시회 <br/><br/>CHAPTER 5 소싱이 끝났으면 판매를 시작해보자<br/> 01 바코드 확인<br/> 1. 개념 이해<br/> 2. 바코드 준비<br/> 02 상품 등록 가이드<br/> 1. 상품명<br/> 2. 상품 주요 특징<br/> 3. 상품 상세 설명<br/> 4. 이미지<br/> 5. Search terms<br/> 03 배송 정책 이해 및 설정<br/> 1. 배송 정책 이해<br/> 2. 배송비 설정<br/> 3. 해외 배송<br/> 04 상품 등록<br/> 1. Sell yours로 아마존에 이미 등록된 기존 상품 등록하기<br/> 2. 단품인 경우 웹상에서 신규 상품 등록하기<br/> 3. 옵션사항이 있을 때 웹상에서 신규 상품 등록하기<br/> 4. 엑셀 파일을 이용한 대용량 등록<br/><br/>CHAPTER 6 상품을 미국 창고로 보내 배송을 시작해보자<br/> 01 Prime과 FBA 이해<br/> 02 FBA 장단점<br/> 03 FBA 수수료<br/> 1. 각 종 FBA 수수료<br/> 2. FBA 예상 수수료 계산<br/> 04 FBA 신청 및 발송하기<br/> 1. FBA 신청하기<br/> 2. 배송 계획 만들기<br/> 3. 배송 준비<br/> 4. Summary <br/><br/>CHAPTER 7 내 상품 홍보하기<br/> 01 캠페인 활용<br/> 1. 캠페인 개괄<br/> 2. 캠페인 생성<br/> 3. 캠페인 설정된 내역 확인 및 진행 상황 체크<br/> 4. 캠페인 리포트<br/> 02 라이트닝 딜<br/> 1. 참여 자격 및 요구사항<br/> 2. 신청하기<br/> 03 쿠폰<br/> 1. Search & Add products<br/> 2. Budget & Discount<br/> 3. Schedule & Target<br/> 4. Submit 및 완료<br/> 04 프로모션<br/> 1. Social Media Promo Code<br/> 2. Percentage off<br/> 3. Giveaway<br/><br/>CHAPTER 8 전반적인 운영 A to Z를 익히자<br/> 01 셀러 센트럴 메인 화면 및 대메뉴 이해<br/> 1. 셀러 센트럴 메인 화면<br/> 2. CATALOG<br/> 3. INVENTORY<br/> 4. PRICING<br/> 5. ORDERS<br/> 6. ADVERTISING <br/> 7. STOREFRONT<br/> 8. REPORTS<br/> 9. PERFORMANCE<br/> 02 셀러 퍼포먼스<br/> 1. Account Health<br/> 2. Feedback<br/> 3. A-to-z Guarantee claim<br/> 4. Chargeback Claims<br/> 03 주문 관리<br/> 1. 상품 발송<br/> 2. 배송 확정 처리<br/> 3. 배송 조회<br/> 4. 주문 취소<br/> 04 반품/환불 관리<br/> 1. Authorize Request<br/> 2. Close Request<br/> 3. Issue Refund<br/> 4. Contact Buyer<br/> 05 리포트 활용<br/> 1. Payments<br/> 2. Business Reports<br/> 3. Fulfillment Reports<br/> 06 셀러 서포트 팀의 도움 받기<br/> 07 고객과 대화<br/> 08 계정 정지<br/> 09 판매 대금 인출<br/> 1. 페이오니아<br/> 2. 월드퍼스트<br/> 10 배송 준비 기간 조정<br/> 1. Inventory Loader 엑셀 템플릿 다운로드<br/> 2. Active Listing Report 다운로드<br/> 3. 엑셀 문서 작성 및 저장<br/> 4. 파일 업로드<br/> 5. 주의사항<br/> 11 MCF 오더<br/> 1. 개괄적 시스템 이해<br/> 2. 수수료<br/> 3. 주문 방법<br/> 12 FBA Exports<br/> 1. 개괄적 시스템 이해<br/> 2. FBA Export 옵션 이용이 가능한 리스팅 확인<br/> 3. 국제 MCF 주문의 경우<br/> 13 Subscribe & Save 프로그램<br/> 1. 개괄적 시스템 이해<br/> 2. 이용 가능한 카테고리 및 고객에게 적용되는 할인율<br/> 3. 이용할 수 있는 셀러 조건<br/> 4. 정기 배송 등록 상품 요건<br/> 5. Subscribe & Save 기능 활성화 방법<br/><br/>CHAPTER 9 모든 설정은 한곳에서<br/> 01 셀러 계정 설정<br/> 1. Your Seller Profile<br/> 2. Going on a vacation?<br/> 3. Manage<br/> 4. Deposit Methods<br/> 5. Charge Methods<br/> 02 알림 설정<br/> 03 로그인 설정<br/> 04 반품 정보 설정<br/> 1. 기본 사항 설정<br/> 2. 반품 주소지 설정<br/> 05 배송 정책 설정<br/> 06 Your Info & Policies<br/> 07 FBA 설정<br/><br/>CHAPTER 10 미국을 넘어 유럽까지 가볼까?<br/> 01 EU 마켓플레이스 이해<br/> 02 EU 계정 생성 전 알아야 할 사항들<br/> 1. EU 계정 생성 시 필요사항<br/> 2. 수수료<br/> 3. VAT<br/> 4. Customs Duty and Import VAT<br/> 03 판매 승인이 필요한 카테고리<br/> 04 상품 리스팅 확장을 돕는 툴<br/> 1. EOI<br/> 2. BIL<br/> 05 FBA 상품 배송<br/> 1. 판매 채널이 아마존 영국이고, 재고가 아마존 영국에 있는 경우<br/> 2. 판매 채널이 아마존 유럽 5개 마켓플레이스이고, 재고가 아마존 영국에 있는 경우<br/> 3. 판매 채널이 아마존 유럽 5개 플레이스이고, 재고 역시 각 유럽 5개 마켓플레이스에 있는 경우<br/> 4. FBA 수수료 예시<br/><br/>알아두면 쓸 만한 부록<br/> 01 아마존 용어 정리표<br/> 02 K-Packet 입력 방법<br/> 03 기타 아마존 Third-party Service Provider<br/> 1. 피드백 관리 <br/> 2. 데이터 관리<br/> 3. 아마존 FBA 재고량 및 최근 판매량 조사<br/> 4. 웹디자인<br/> 04 부가세 환급 방법<br/> 05 해외 전시회<br/> 1. 일본<br/> 2. 홍콩<br/> 06 저자 강의 소개

중국 무역에서부터 아마존을 통한 온라인 수출까지. 이 책은 서주영 대표가 오랜 기간 동안 직접 현장에서 얻은 노하우를 녹여낸 결과물이다. 저자는 해외 온라인 수출을 준비하는 사람들이 이 책으로 자신감을 얻어 직접 판매 및 온라인 수출에 성공하는 데 중점을 두고 집필하였다. 아마존 판매를 위해 꼭 알아야 하는 기본적인 내용부터 세세한 부분까지 꼼꼼하게 잘 설명되어 있어, 책을 집어 든 순간 온라인 수출의 반은 이미 성공했다고 생각한다.
- 하지연 (페이오니아 매니저)

이제는 누구나 글로벌 셀링을 통해 해외 진출의 꿈을 이룰 수 있다. 1994년에 설립된 아마존은 혁신을 거듭하며 전 세계 1위 마켓플레이스로 성장한, 셀러들의 필수 플랫폼이다. 이 책은 저자가 해외 무역전문가로서의 역량을 더해 아마존에 직접 판매하며 부딪치고 경험한 주옥같은 실전 노하우가 수록되어 있다. 페이먼트 등록부터 아이템 소싱과 마케팅, 배송과 사후관리까지 아마존 셀링에 대한 필수 정보가 일대일 강의를 하듯 친절하고 이해하기 쉽게 정리되어 있다. 특히 아마존 셀링에 첫발을 내딛는 모든 이들이 반드시 읽어야 할 책이다. 이 책을 접하는 모든 이들이 100만 불 수출을 넘어 대한민국을 전 세계에 알리는 셀러와 판매 기업으로 성공하기를 진심으로 기원한다.
- 박두진 (월드퍼스트 매니저)

아마존 판매에 안전하게 진입할 수 있는 ‘아마존 상품 등록 전후 프로세스를 제공’하며 아마존에서 판매하는 방법을 상세히 설명한 책이다. 아마존 셀러 회원가입과 제품 서치, 제품 리스팅, FBA 진행 등 아마존 창업 프로세스 전반을 잘 설명하고 있어 초보자들도 아마존 판매에 자신감이 생기게 해준다. 그리고 상품 홍보 방법도 알차서 아마존에서 제품을 판매하고 싶은데 모르는 분들, 아이템은 있는데 외국 판로를 모르시는 분들, 1인 창업 쇼핑몰 운영에 도전하는 분들에게 많은 도움과 지침이 될 것이다.
- 이지혜 (제이인터내셔널 대표)

서주영 대표의 이 책은 아마존이 글로벌마켓 중에서 진입 장벽이 가장 높다는 말을 무색하게 할 정도로 한 권으로 쉽게 설명하고 있다. 이뿐만 아니라, 오랫동안 글로벌시장에 몸담고 있었던 현역 베테랑의 노하우가 가감 없이 공개되어 실전서로서도 부족함이 없다. 당신이 학생, 주부, 회사원, 은퇴자 누구든지 아마존 시장에 뛰어들려고 한다면, 이 책이 완벽한 지침서이자 바이블이 될 것이라 확신한다.
- 전현우 (아마존 셀러)

누구든 해외 셀러 진출을 고민하거나 결심할 때 세계 최고 오픈마켓인 아마존을 떠올리게 된다. 그러나 아마존 입점이나 판매가 호락호락하지 않다는 것은 이미 많은 정보를 통해 접했으리라. 이 책을 통해 글로벌 셀러로서의 진입이 조금이나마 수월해질 수 있고, 판매 증대를 도와주는 다양한 정보들을 접할 수 있으니 이 기회를 놓치지 마시길.

박석봉 (아마존 셀러)