Name: 기업전략
SKU: 131131645
Price: 9900 KRW
Availability: InStock

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

34%

미리보기 공유하기

중고도서

기업전략

선택과 집중을 통한 핵심역량 강화

앤드류 캠벨 등저 / 김고명 역 | 21세기북스 | 2009년 05월 18일 | 원제 : Harvard Business Review on Corporate Strategy (2003)

상품 가격정보
정가	15,000원
중고판매가	9,900원 (34% 할인)
YES포인트	0원

결제혜택
결제혜택	카카오페이 3,000원 즉시할인 일 300명, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 KB페이 1,000원 즉시할인 일 1천명, 2만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1400명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기 현대백화점카드 모바일카드 발급시 상품권 1만원 신규발급시 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 3,500원(선불) 배송비 안내 판매자 배송
핑크웨이브에서 직접배송
도서산간/제주지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

중고상품 상태/판매자
상태 중고상품 상태안내	최상 새 상품에 가까운 상품
판매자	핑크웨이브 8.ToString()점 (6명 평가) 중고샵 판매상품은 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다. (판매자 가게 > 공지사항 참고) 주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요. 주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. (주문내역 > 주문번호 클릭 > 판매자 정보보기 > 연락처 또는 [판매자에게 문의하기]로 문의)

판매중| 한정판매

수량

카트에 넣기 바로구매

기업전략

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2009년 05월 18일
쪽수, 무게, 크기	250쪽 \| 561g \| 16023220mm

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

최상 새 상품에 가까운 상품 중고상품 상태안내

중고상품 상태
상태정도(외관)	사용흔적
전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : 핑크웨이브 4점 (6명 평가)

책소개

저자 소개 (1명)

저 : 앤드루 캠벨 (Andrew Campbell)

작가 파일

1987년부터 지금까지 애시리지 비즈니스 스쿨의 부속기관이기도 한, 런던에 본사를 둔 애시리지 전략적 경영 연구소장으로 근무하고 있다. 런던 비즈니스 스쿨의 교수, 맥킨지&컴퍼니의 고문을 역임했다. 비즈니스 전략 분야의 전문가인 앤드루 캠벨은 『Corporate Level Strategy』와 『What Is Wrong with Strategy』를 비롯, 『하버드 비즈니스 리뷰』에 발표한 여섯 개의 기사의 저자이기... 1987년부터 지금까지 애시리지 비즈니스 스쿨의 부속기관이기도 한, 런던에 본사를 둔 애시리지 전략적 경영 연구소장으로 근무하고 있다. 런던 비즈니스 스쿨의 교수, 맥킨지&컴퍼니의 고문을 역임했다. 비즈니스 전략 분야의 전문가인 앤드루 캠벨은 『Corporate Level Strategy』와 『What Is Wrong with Strategy』를 비롯, 『하버드 비즈니스 리뷰』에 발표한 여섯 개의 기사의 저자이기도 하다.

펼쳐보기접어보기

저자 : 데이비드 콜리스 David J. Collis

예일 대학과 컬럼비아 대학 교수를 역임하고 하버드 경영대학원 전략 부문 외래 교수로 재직중이다. 신시아 몽고메리와 함께 『기업전략』을 저술했다.

저자 : 신시아 몽고메리 Cynthia A. Montgomery

하버드 경영대학원 교수다. 주로 기업전략과 다각화 기업의 경쟁전략을 연구하고 있다. 특히 다각화 기업의 경쟁시장과 전사적 가치창출, 기업의 자원기반에 관심이 많다. 저서로 『기업의 자원기반 진화론』, 『기업전략』 등이 있다.

저자 : 마이클 굴드 Michael Goold

애시리지 전략역영센터 이사로 재직하면서 전략의사결정과 관련된 프로그램을 운영하고 있따. 연구 분야는 기업전략, 다사업 기업경영이다. 런던 경영대학원의 특별연구위원, 보스턴컨설팅그룹의 상무이사를 지낸 바 있다. 『협력체로서 기업 : 사업들의 협력을 이끌어내지 못하는 까닭과 협력을 일으키는 방법』, 『전략과 스타일 : 다가화 기업 경영에서 본사의 역할』 등을 공동저술했다.

저자 : C. K. 프라할라드 C. K. Prahalad

미시건 경영대학원의 경영학 석좌교수이다. 지금까지 150권이 넘는 저서와 글을 출판했으며, 그 중 상당수는 기술혁신과 사업 조직에 관한 내용이다. 게리 하멜과 함께 쓴 『기업의 핵심역량』, 『지적 자본 관리』 등의 저서가 있다. 지금까지 AT&T, 코닥, 하니웰, 필립스, NCR, 오라클 등 세계적 기업들의 컨설팅을 맡아 예리한 분석과 해법을 제시한 그는 『파이낸셜타임즈』 선정, 2001년 세계 10대 경영구루에...

펼쳐보기접어보기

저자 : 케네스 리버설 Kenneth Lieberthal

1983년부터 미시건 대학의 경영학 석좌교수와 국제 비즈니스 기업전략 교수 그리고 정치학 교수로 있다. 중국정치와 경제 의사결정 등을 주제로 10권이 넘는 책과 60편이 넘는 논문을 발표했다.

저자 : 스튜어트 하트 Stuart L. Hart

노스캐롤라이나 경영대학원 교수로 주요 연구 분야는 전략혁신이다. 미시건 경영대학원에서 기업전략을 가르쳤고, 미시건 환경경영 프로그램의 창립이사를 지냈다. 특히 환경보호주의와 지속 가능한 개발을 기업의 경쟁전략에 적용하는 방법에 관심이 많다.

저자 : 타룬 칸나 Tarun Khanna

하버드 경영대학원 교수다. 연구 분야는 기업의 사업 활동 범위, 그 중에서도 신흥시장에 진출한 그룹사의 기업전략이다. 이 분야뿐만 아니라 라이선스 관리, 협력사업에 대해서도 여러 논문을 발표했고, 많은 시업의 컨설팅을 맡았다.

저자 : 크리슈나 팔레푸 Krishna Palepu

하버드 경영대학원 교수로, 기업의 사업전략, 사업전략의 효과가 투자자들에게 전달되는 과정 등을 주로 연구한다. 이 주제로 여러 논문을 발표하였고, 공동 저술한 『기업분석평가』는 미국회계협회로부터 '와일드먼상'을 받았다. 여러 주요 학술지의 부편집인이면서 글로벌 트러스트 은행과 새티암 스파크 솔루션스의 이사직을 맡고 있다.

저자 : 조지 스토크 George Stalk

보스턴컨설팅그룹 상무이사로 시간중심경쟁을 주제로 기업과 산업협회에서 정기적으로 강연한다. 토론토를 근거지로 하여 생산, 소매, 첨단기술 산업에서 여러 유력 기업의 컨설턴트로 활동하고 있다. 비평가들의 호평을 받은 『시간을 거스르는 전쟁』, 『일본기업』의 공동저자이기도 하다.

저자 : 필립 에반스 Philip Evans

보스턴컨설팅그룹 상무이사로, 국제 미디어 컨버젼스 사업단을 이끌고 있다. 사업전략에 관한 글을 여러 편 발표했으며, 맥킨지상을 받은 『전략과 새로운 정보경제학』, 『정보경제학이 전략을 바꾼다』의 공동저자다.

저자 : 로렌스 슐만 Lawrence E. Shulman

보스턴컨설팅그룹의 상무이사다. 하버드 경영대학원을 졸업하고 1979년부터 보스턴컨설팅그룹에서 일했다.

저자 : 마커스 알렉산더 Marcus Alexander

애시리지 전략경영센터 이사이다. 주요 연구·교수분야는 기업전략, 조직 내·외부경제 관리기법이다. 아웃소싱과 가상조직의 진화, 다사업 기업을 주제로 많은 글을 썼다.

역자 : 김고명

성균관대학교에서 영문학과 경영학을 전공했다. 현재 동 대학원에서 번역학을 공부하며 번역가 모임인 바른번역의 회원으로 활동하고 있다. 번역한 책으로는『마케팅』『THE RICH(리치)』(김명철 공역)『부의 대물림』등이 있다.

더보기접어보기

출판사 리뷰

선택과 집중을 통한 핵심역량 강화 1. 개별 강점을 통합하는 기업전략 3대 요소 _ 데이비드 콜리스, 신시아 몽고메리 훌륭한 기업전략과 평범한 기업전략을 가르는 기준은 무엇인가? 저자는 자산, 기술, 역량 등 자원의 성격에 달려있다고 말한다. 자원의 성격은 특수성과 일반성을 끝점으로 하는 잣대 위에 나타낼 수 있다. 자원의 성격이 어떠하냐에 따라서 기업이 운영할 수 있는 사업과 만들 수 있는 조직이 결정된다. 저자는 분석틀을 실제 사례에 적용하면서, 그릇된 기업전략 때문에 일어나는 흔한 잘못들을 꼬집는다. 2. 자원을 수익으로 전환하는 기업전략 _ 데이비드 콜리스, 신시아 몽고메리 저자는 급변하는 경쟁 환경에서 기업이 어떻게 하면 자원으로 성과를 높일 수 있는지 설명하고 새로운 전략이론을 제시한다. 이들의 제시하는 전략 이론의 핵심은 두 가지이다. ①실용적이고 정확한 시장 검사 방법으로 기업의자원이 전략의 바탕이 되기에 충분한지 따져본다. ②이렇게 시장을 중심으로 자원을 바라보는 관점을 과거의 이론에 접목한다. 기업이 어떤 분야에서 경쟁하느냐에 따라 자원뿐만 아니라 수익도 달라진다. 3. 시너지효과의 환상 _ 마이클 굴드, 앤드류 캠벨 경영자들을 편견에 사로잡혀서 시너지효과를 무조건 좋은 것으로 여긴다. 여기서 말하는 편견은 4가지다. 첫 번째 편견은 ‘시너지 편견’으로, 이익을 과대평가하고 시너지효과의 비용을 과소평가하게 만든다. 두 번째는 ‘부모역할 편견’으로, 사업부들을 구워삶거나 몰아붙여서 협력을 이끌어내야만 시너지효과를 일으킬 수 있다고 착각하게 한다. 세 번째는 ‘능력 편견’으로, 시너지효과를 일으키는 데 필요한 능력이 조직에 완벽히 갖추어져 있다고 착각하게 한다. 네 번째는 ‘장밋빛 편견’으로, 시너지효과로 얻을 이익에만 관심을 두고 손해에는 관심을 두지 않게 한다. 4. 신흥시장에 적합한 사업모델 _ C. K. 프라할라드, 케네스 리버설 다국적기업들은 신흥시장을, 자사의 낡은 상품을 팔 새로운 시장으로 여겼다. 이런 제국주의 사고방식은 성공의 걸림돌이 될 뿐이다. 다국적기업은 문화적 유연성을 키우는 식으로 표면적인 변화만 일으켜서는 안 된다. 거대한 신흥시장에서 성공하려면 자원구조와 비용구조를 새로 짜고, 제품개발과정을 다시 만들며, 경영진 출신에 대한 생각을 바꿔야 한다. 5. 코드그린: 지속가능한 성장을 위한 기업전략 _ 스튜어트 하트 환경혁명이 일어나고 몇 십년이 지나면서 선진 기업들은 오염을 줄이면서도 수익을 키울 수 있다는 사실을 깨달았다. 하지만 ‘친환경’을 넘어서는 커다란 과제가 우리 앞에 높여 있다. 바로 지구와 영원히 공존할 수 있는 지속가능한 세계경제를 만드는 일이다. 저자는 왜 지속가능한 세계를 만드는 일이 시급한지 설명하고 그 속에서 사업기회를 찾는 방법을 일러준다. 6. 다각화할 것인가, 집중할 것인가 _ 타룬 칸나, 크리슈나 팔레푸 ‘집중전략’은 뉴욕이나 런던 같은 곳에서는 훌륭한 전략이지만, 신흥시장에서는 별 효과가 없을 수도 있다. 서구에서는 기업 활동을 뒷받침해주는 다양한 제도가 당연히 마련되어 있지만, 다른 지역에는 이런 제도가 갖추어져 있지 않은 경우가 많기 때문이다. 그래서 신흥시장에 뛰어든 기업은 집중전략으로 일부 사업만 탁월하게 운영하기 보다는 다방면으로 움직여서 자국에 부족한 여러 제도를 보완해야만 사업에 성공할 수 있다. 7. 역량기반 경쟁전략 _ 조지 스토크, 필립 에반스, 로렌스 슐만 보스턴컨설팅그룹의 임원인 세 저자는 월마트 등 성공기업의 사례를 들며 ‘역량기반경쟁’이라는 새로운 이론을 소개한다. 경쟁이 ‘움직임 싸움’으로 바뀐 현 시대에 성공하려면 제품, 시장, 때로는 산업 전체에 신속하게 손을 댔다 떼야 한다. 이런 환경에서는 어떤 제품과 시장을 공략하느냐가 아니라 얼마나 역동적으로 움직이느냐를 전략의 핵심으로 삼아야 한다. 그리고 고객이 자사를 다른 기업과 구별할 수 있도록 모방하기 힘든 기업역량을 개발해야 한다. 8. 모회사의 강점을 활용하는 기업전략 _ 앤드류 캠벨, 마이클 굴드, 마커스 알렉산더 핵심역량은, 다각화라는 환상을 벗어난 기업에게 매우 매력적인 개념이었지만, 그 속에서 실제로 기업 차원 전략을 세우는 데 필요한 지침은 찾을 수 없었다. 이런 괴리를 없애기 위해 저자는 부모역할 전략기획틀을 제시한다. 모회사 관리자들은 포트폴리오의 사업들이 서로 어떻게 연관되어 있는지를 따지지 말고, 모회사의 능력이 사업들의 요구사항에 얼마나 적합한지, 모회사가 사업을 소유함으로써 가치가 창출될지 파괴될지를 따져봐야 한다. 시대를 뛰어넘는 현대경영학의 진수 믿을 수 있는 경영정보, 하버드비즈니스클래식 시리즈 1992년 하?드 비즈니스 스쿨은『하버드 비즈니스 리뷰』라는 경영학술지를 발간했다.『하버드 비즈니스 리뷰』는 여타 학술지와는 다른 독특한 특성을 갖고 있었는데, 우선 일반적인 학술지와는 달리 철저하게 경영자를 위한 학술지였다. 통상 학술지라고 하면 일반경영자들보다는 학자나 박사과정 학생들이 즐겨보는 것이 현실이다. 하지만『하버드 비즈니스 리뷰』는 거의 유일하게 창간 이후 지금까지 독창적이면서 혁신적인 경영아이디어를 다루면서도 결코 경영자들을 실망시키지 않는 풍부한 시사점을 갖춘 경영의 주제들을 담고 있다. 엄격한 학문적인 기준에서는『하버드 비즈니스 리뷰』는 학술지가 아니라 경영잡지에 불과하다는 혹독한 비판도 있지만, 기업계는 물론 학계나 기타 컨설팅업계에서도『하버드 비즈니스 리뷰』를 인정하는 것은 시대를 관통하는 촌철살인의 문제의식과 독창적인 아이디어를 담고 있기 때문이다. 이제 막 100년을 넘긴 경영학의 역사에서 한 시대를 대표하는 핵심적인 이론과 개념들이『하버드 비즈니스 리뷰』를 통해 발표되었다는 것은 주목할 만한 일이다. 예컨대 마이클 포터의 산업구조분석5 forces model, 게리 하멜의 핵심역량core competence, 마이크 해머의 리엔지니어링reengineering, 로버트 캐플란의 균형성과표balanced scorecard 등 경영학의 역사에서 하나의 변곡점을 만들어낸 주요 개념과 이론들이『하버드 비즈니스 리뷰』를 통해 소개되었다. 뿐만 아니라 20세기 초의 GM, 포드, 듀폰 코닥 P&G는 물론 20세기 후반 GE, IBM, 인텔, 마이크로소프트, 애플, 구글 등 수많은 성공기업의 사례도 이 학술지를 통해 전 세계적으로 널리 알려지게 되었다. 어디 그 뿐인가. 피터 드러커, 헨리 민츠버그, 존 코터, 짐 콜린스, C. K. 프라할라드, 잭 웰치 등 세계적인 석학이나 성공한 경영자의 사상과 경험들을 접할 수도 있다. 이번에 21세기북스에서 발간되는 하버드비즈니스클래식은 『하버드 비즈니스 리뷰』에 논문 중에서 시대를 초월해 통찰력이 돋보이는 글들을 엄선해 주제별로 묶은 것으로, 온갖 경영정보가 난무하는 현실에서 공신력있는 경영지식을 찾는 독자들에게 좋은 길라잡이가 될 것이다. 하버드비즈니스클래식 특징 1. 다양성 각각의 단행본들이 다루고 있는 주제들에 대한 다양한 시각을 살펴볼 수 있다. 복잡한 경영의 이슈들을 하나의 이론이나 주장으로 이해한다는 것은 애초부터 불가능한 일일 것이다. 하버드비즈니스클래식은 유일무이한 한 가지 해답보다는 다양한 관점과 해석, 접근법을 소개한다. 그리고 마치 토론을 통해 스스로 해답을 찾아가는 사례교육처럼 다양한 시각을 담은 글 속에서 독자들 스스로 깨달음을 얻도록 유도한다. 2. 연계성 각각의 글들은 하나의 주제를 중심으로 서로 연결된다. 따라서 독자들은 다양한 글을 읽으면서도 다루는 주제에 대한 공통점이나 보완점들을 발견할 수 있다. 논문들은 각기 다른 시각을 제공하지만, 각각은 하나의 체계를 갖추고 있기 때문에 독자들이 일독을 마칠 무렵에는 머릿속에 주제와 관련된 큰 그림이 그려진다. 3. 실용성 연구를 위한 연구, 소수 학자들을 위한 현학적 수사를 배제한 철저하게 실무적인 이슈와 시사점들을 다루고 있다. 아무리 훌륭한 이론이더라도 실제 기업 경영에 대한 시사점이 부족하고 경영자들이 이해하기 힘든 개념이나 숫자들로 채워졌다면 구성에서 제외했다. 여기에 실린 글들은 ‘실제 기업 경영에 미치는 영향력’이라는 잣대로 평가되고 있다. 다시 말하면 경영자들에게 영향력이 있는 논문이 곧 뛰어난 논문인 셈이다. 하버드비즈니스클래식의 구성 이 시리즈는 4개의 분야로 구성되어 있다. - 전략과 실행 Strategy and Execution - 리더십과 조직관리 Leadership and Organization - 마케팅 Marketing - 글로벌 비즈니스 Global Business

펼쳐보기접어보기

부적합 상품 신고하기

구매에 부적합한 상품은 신고해주세요. 신고하기

상품정보 부정확 (카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록)
거래 부적합 상품 (청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
전자상거래에 어긋나는 판매사례 : 직거래 유도

구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 판매자에게 문의하기를 이용해주시기를 부탁드립니다.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	판매자 배송 택배사 : CJ대한통운 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.) 배송비 : 3,500원 (도서산간 : 3,500원 제주지역 : 3,500원 추가 배송비 발생)
배송 안내	판매자가 직접 배송하는 상품입니다. 판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS7

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

기업전략

선택과 집중을 통한 핵심역량 강화

기업전략

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

책소개

목차

저자 소개 (1명)

출판사 리뷰

부적합 상품 신고하기

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일