<b>1장 구글 소프트웨어 테스팅 개요</b><br/>___품질 ≠ 테스트<br/>___역할<br/>___조직적 구조<br/>___기기, 걷기, 뛰기<br/>___테스트 종류<br/><br/><b>2장 테스트 소프트웨어 엔지니어</b><br/>___SET에 대한 이야기<br/>______개발과 테스트 작업 흐름<br/>______SET란?<br/>______프로젝트의 초기 단계<br/>______팀 구조<br/>______설계 문서<br/>______인터페이스와 프로토콜<br/>______자동화 계획<br/>______테스트 가능성<br/>______SET 작업 흐름: 예제<br/>______테스트 수행<br/>______테스트 크기 정의<br/>______공유 인프라스트럭처에서 테스트 크기 사용<br/>______테스트 크기에 따른 이점<br/>______테스트 수행에 대한 요구 사항<br/>___테스트 인증<br/>______테스트 인증 프로그램 창시자와의 인터뷰<br/>___SET들과의 면접<br/>___툴 개발자 테드 마오와의 인터뷰<br/>___웹 드라이버의 창시자 사이몬 스튜어트와의 인터뷰<br/><br/><b>3장 테스트 엔지니어</b><br/>___사용자를 대변하는 테스트 역할<br/>___TE에 대한 이야기<br/>______테스트 계획<br/>______리스크<br/>______테스트 케이스에 대한 이야기<br/>______버그에 대한 이야기<br/>______TE 채용<br/>______구글의 테스트 리더십<br/>______유지 관리 모드 테스팅<br/>______퀄리티 봇 실험<br/>______BITE 실험<br/>______구글 테스트 분석<br/>______무료 테스팅 업무 흐름<br/>______외부 업체<br/>___구글 문서도구의 TE 린제이 웹스터와의 인터뷰<br/>___유튜브 TE 애플 초우와의 인터뷰<br/><br/><b>4장 테스트 엔지니어 매니저</b><br/>___TEM에 대한 이야기<br/>___프로젝트와 사람 모으기<br/>___영향력<br/>___지메일 TEM 앵킷 메타와의 인터뷰<br/>___안드로이드 TEM 훙 당과의 인터뷰<br/>___크롬 TEM 조엘 히노스키와의 인터뷰<br/>___테스트 엔지니어링 디렉터<br/>___검색과 지리 테스트 디렉터 쉘튼 마와의 인터뷰<br/>___엔지니어링 툴 디렉터 아쉬쉬 쿠마와의 인터뷰<br/>___구글 인디아의 테스트 디렉터 수제이 사니와의 인터뷰<br/>___엔지니어링 매니저, 브래드 그린과의 인터뷰<br/>___제임스 휘태커와의 인터뷰<br/><br/><b>5장 구글 소프트웨어 테스팅의 향상</b><br/>___구글 프로세스의 심각한 결함<br/>___SET의 미래<br/>___TE의 미래<br/>___테스트 디렉터와 매니저의 미래<br/>___테스트 인프라스트럭처의 미래<br/>___결론<br/><br/>부록 A 크롬OS 테스트 계획<br/>___개요<br/>___리스크 분석<br/>___빌드 베이스라인에 따른 테스트<br/>___매일 마지막으로 성공한 테스트<br/>___릴리스에 따른 테스팅<br/>___수동 테스트와 자동화 테스트<br/>___개발과 테스트 품질 초점<br/>___릴리스 채널<br/>___사용자 입력<br/>___테스트 케이스 저장소<br/>___테스트 대시보드<br/>___가상화<br/>___성능<br/>___스트레스, 장시간 수행, 안전성<br/>___테스트 수행 프레임워크(Autotest)<br/>___OEM<br/>___하드웨어 랩<br/>___E2E 팜 자동화<br/>___브라우저 앱매니저 테스팅<br/>___브라우저의 테스트 가능성<br/>___하드웨어<br/>___타임라인<br/>___주요 테스트 드라이버<br/>___관련 문서<br/><br/>부록 B 크롬에 대한 테스트 투어<br/>___쇼핑 투어<br/>___학생 투어<br/>______테스트 제안 영역<br/>___국제 전화 투어<br/>______테스트 제안 영역<br/>___랜드마크 투어<br/>______크롬에서 제안하는 랜드마크<br/>___올빼미 투어<br/>______테스트 제안 영역<br/>___장인 투어<br/>______크롬의 툴<br/>___나쁜 이웃 투어<br/>______크롬OS에서의 나쁜 이웃<br/>___개인화 투어<br/>______크롬을 커스트마이즈하는 방법<br/><br/>부록 C 툴과 코드에 대한 블로그 포스트<br/>___버그와 중복 노동을 없애기 위한 BITE의 사용<br/>___퀄리티 봇 풀어 놓기<br/>___RPF: 구글의 기록/재생 프레임워크<br/>___구글 테스트 분석기 - 현재 오픈소스<br/>______이해 가능함<br/>______빠름<br/>______행동 가능함<br/>______일관된 가치

소프트웨어 개발은 어렵다. 소프트웨어 테스트 역시 어렵다. 웹 전반에 걸쳐 개발과 테스트에 대한 이야기를 할라치면 누구든 구글을 언급한다. 구글과 같은 회사들이 대규모의 테스팅을 어떻게 처리하는지 인터넷에서 관심 있게 찾아본 적이 있다면 여러분은 제대로 된 책을 만난 것이다.<br/><br/>매일 구글은 분산된 수백만의 소스 파일들에서 수억의 코드 라인을 테스트하고 릴리스한다. 수십억의 빌드 작업이 수백의 자동화된 테스트를 즉각적으로 수행해 매일 브라우저에서 수억 번 동작한다. 한 해 동안 운영 시스템에서 빌드, 테스트, 릴리스가 이뤄진다. 브라우저는 매일 빌드되고, 웹 애플리케이션은 끊임없이 출시, 배포된다. 2011년에는 구글플러스(Google+)의 100개 기능이 불과 100일 만에 출시됐다.<br/><br/>이것이 구글의 규모이자 구글의 스피드로, 곧 웹 그 자체의 규모와 매한가지이며, 바로 이 책에서 설명하는 테스팅 솔루션이다. 이 책에서는 이러한 인프라스트럭처가 어떻게 계획되고 구현되고 유지 보수되는지 설명한다. 또한 개념과 구현을 개발하는 데 중요한 수많은 인력에 대해 소개하고, 결과를 만들어내는 인프라스트럭처에 대해 이야기한다. <br/><br/>하지만 이 방법만이 유일한 길은 아니다. 구글이 오늘날 여기까지 온 과정은 우리가 테스트를 할 때 사용했던 많은 기술들만큼 흥미롭다. 6년 전 구글은 우리가 일해본 여러 회사들과 크게 다르지 않았다. 테스트는 주요 핵심 영역이 아니었다. 테스팅 분야에서 일하는 사람들은 별다른 인정을 받지 못했고 야근도 잦았다. 테스트는 수작업이 매우 많은 업무였기에, 자동화에 소질이 있는 사람들은 좀 더 큰 ‘영향’을 미칠 수 있는 개발에 재빨리 투입됐다. 오늘날 구글에서 ‘생산성 혁신(Engineering Productivity)’ 팀은 엔지니어링보다 영웅적인 활동을 선호하는 기업 문화, 그리고 테스팅에 대한 편견을 극복해야만 했다. 오늘날 구글 테스터들은 개발자들과 동일한 수준의 연봉을 받고, 보너스와 승진 기회도 동등하게 주어진다. (제품, 다양성, 수익 측면에서) 괄목할 만한 구글의 성장과 함께 테스터 직군이 형성되고 테스팅 문화가 살아났으며 구조적인 조직 재구성이 이뤄지자, 다른 기업들은 구글의 행로를 밟아나가기에 이르렀다. 이제 테스팅을 제대로 완료할 수 있고 상품화 팀과 회사 경영진은 테스팅 팀에 모두 감사하게 될 것이다. <br/><br/>웹에서 미래를 발견하고 돈을 벌기를 원하는 회사라면 이 책에서 설명하는 테스팅 기술과 조직 구조는 더더욱 유용할 것이다. 그러한 회사들은 이 책을 꼭 읽어보길 바란다.<br/><br/><b> 이 책의 구성 </b><br/><br/>이 책은 직무 역할에 기반을 두고 작성됐다. 1장에서는 구글 품질 프로세스에 대한 모든 개념, 프로세스, 복잡다단한 사항들에 대해 설명하고, 모든 직군을 살펴본다. 1장은 꼭 읽어야 한다.<br/><br/>나머지 각 장은 어떤 방식으로 읽어도 무방하다. 우리는 먼저 테스트 역할에서 SET 또는 소프트웨어 엔지니어에 대해 이야기한다. 그것이 현재 구글 테스팅의 시작이기 때문이다. SET(테스트 소프트웨어 엔지니어)는 기술적인 테스터이고, 2장에서 다루는 자료들은 기술적인 내용이지만, 누구나 주요 개념을 잡을 수 있는 수준으로 작성됐다. 3장에서는 다른 주요 테스팅 역할인 TE, 즉 테스트 엔지니어에 대해 설명했다. TE의 업무가 매우 방대하고 구글에서 TE는 제품 주기에 많은 역할을 하기 때문에 3장은 매우 길다. TE는 기존의 많은 테스터들이 상상할 수 있는 친숙한 역할로, 이 책을 읽는 대부분의 독자들이 적용할 수 있고, 책에서 가장 많이 읽히는 부분일 것이다. <br/><br/>4장에서는 테스트 관리와 구글 테스트 역사에서 중요한 역할을 하거나 구글 제품에서 핵심 역할을 한 구글의 핵심 인재들과의 인터뷰를 다룬다. 이 인터뷰들은 구글과 비슷한 테스팅 프로세스나 팀을 만들고 싶은 사람들에게 매우 흥미로운 내용일 것이다.<br/><br/>5장은 관심이 있는 독자라면 절대 놓치지 말아야 할 부분이다. 저자 제임스 휘태커는 구글 테스팅이 꾸준히 발전하는 방법에 대해 통찰력을 제공하고, 구글 및 대기업이 가야 할 테스팅 방향에 대해 이야기한다. 저자의 큰 통찰력을 얻을 수 있을 것이며, 조금은 충격을 받을지도 모르겠다.<br/>

제임스 휘태커는 테스팅을 하면서 발생하는 이슈들에 대해 오랜 경험을 갖고 있다. 향후 클라우드로의 변화가 진행되는 10년 동안, 이 책은 단순히 구글 직원들만 읽을 것이 아니라 이 분야에서 경쟁력을 갖추고 의미 있는 성과를 이루기 원하는 모든 테스터를 위한 책이다.
- 샘 구켄하이머(Sam Guckenheimer) / 마이크로소프트 비주얼 스튜디오 전략 팀의 프로덕트 오너

구글은 수동 테스팅 활동과 자동화 테스팅을 혼합하고, 내부와 외부의 자원을 융합하고 있다. 최근에는 내부적인 활동을 보완하기 위해 외부 테스팅 기법까지도 개척하며 앱 테스팅 영역에서 꾸준히 혁신기업 역할을 해오고 있다. 혁신에 대한 욕구를 통해 구글은 새로운 문제를 해결하고 더 나은 앱을 만드는 데 박차를 가하고 있다.
이 책에서 제임스 휘태커는 빠르게 변화하는 앱 테스팅 세계에서 성공하기 위한 구글의 청사진을 제공한다.
- 도란 루베니(Doron Reuveni) / uTest의 CEO이자 창립자

이 책은 일일 릴리스부터 헤드업 디스플레이까지의 모든 판도를 바꿀 것이다. 제임스 휘태커는 미래의 소프트웨어 회사에서 표준으로 자리잡을 테스팅에 대해 전산학적으로 접근했다. 또한 우리 구글에서 사용한 프로세스와 기술 혁신에 대해 사실에 기반을 두고 재미있게 썼다. 소프트웨어 개발과 관련된 사람이라면 누구라도 꼭 읽어봐야 할 책이다.
- 마이클 바흐만(Michael Bachman) / 구글 애드센스?디스플레이 팀 수석 엔지니어 매니저

저자는 구글의 테스트 공학 사례들에 대한 마법을 글로 적어서 현대판 소프트웨어 테스팅의 카마수트라를 집필했다.
- 알베르토 사보이아(Alberto Savoia) / 구글의 엔지니어링 디렉터

클라우드에 코드를 배포하고, 많은 고객들이 행복할 수 있는 고품질의 제품을 전달할 전략을 세우길 원한다면 이 책에서 제시하는 방법들을 연구하고 심각하게 고민해봐야 한다.
- 필 왈리고라(Phil Waligora) / 세일즈포스닷컴(Salesforce.com)

제임스 휘태커는 테스팅 분야에서 많은 이들의 멘토이자 영감을 주는 사람이다. 그의 공헌이 없었더라면 지금의 기술이나 기법들도 없었을 것이다. 나는 아직도 그의 추진력과 열정, 유머에 경외심을 표한다. 그는 IT 업계의 커다란 산이며, 이 책은 IT에 종사하는 사람이라면 누구나 읽어봐야만 하는 필독서다.
- 스튜어트 녹커스(Stewart Noakes) / 영국의 TCL Group Ltd. 회장

나는 마이크로소프트에서 제임스 휘태커와 함께 근무했었고, 지금도 함께 근무할 때의 그를 그리워하지만, 구글에서도 훌륭한 일을 할 것이라고 생각했다. 제임스, 제이슨 아본, 제프 카롤로는 혁신적인 테스팅 아이디어, 실제 사례, 그리고 구글 테스팅 장비에 대한 통찰 등을 이 책에 담았다. 테스팅과 품질에 대한 구글의 접근법이 궁금한 사람이나 테스팅에 대한 새로운 아이디어를 얻기 바라는 마음이 조금이라도 있다면 이 책에서 많은 것을 얻을 수 있을 것이다.
- 앨런 페이지(Alan Page) / 마이크로소프트 엑스박스 팀, 『소프트웨어 테스팅, 마이크로소프트에선 이렇게 한다』의 저자

제임스 휘태커는 테스팅을 하면서 발생하는 이슈들에 대해 오랜 경험을 갖고 있다. 향후 클라우드로의 변화가 진행되는 10년 동안, 이 책은 단순히 구글 직원들만 읽을 것이 아니라 이 분야에서 경쟁력을 갖추고 의미 있는 성과를 이루기 원하는 모든 테스터를 위한 책이다.
- 샘 구켄하이머(Sam Guckenheimer) / 마이크로소프트 비주얼 스튜디오 전략 팀의 프로덕트 오너

구글은 수동 테스팅 활동과 자동화 테스팅을 혼합하고, 내부와 외부의 자원을 융합하고 있다. 최근에는 내부적인 활동을 보완하기 위해 외부 테스팅 기법까지도 개척하며 앱 테스팅 영역에서 꾸준히 혁신기업 역할을 해오고 있다. 혁신에 대한 욕구를 통해 구글은 새로운 문제를 해결하고 더 나은 앱을 만드는 데 박차를 가하고 있다.
이 책에서 제임스 휘태커는 빠르게 변화하는 앱 테스팅 세계에서 성공하기 위한 구글의 청사진을 제공한다.
- 도란 루베니(Doron Reuveni) / uTest의 CEO이자 창립자

이 책은 일일 릴리스부터 헤드업 디스플레이까지의 모든 판도를 바꿀 것이다. 제임스 휘태커는 미래의 소프트웨어 회사에서 표준으로 자리잡을 테스팅에 대해 전산학적으로 접근했다. 또한 우리 구글에서 사용한 프로세스와 기술 혁신에 대해 사실에 기반을 두고 재미있게 썼다. 소프트웨어 개발과 관련된 사람이라면 누구라도 꼭 읽어봐야 할 책이다.
- 마이클 바흐만(Michael Bachman) / 구글 애드센스?디스플레이 팀 수석 엔지니어 매니저

저자는 구글의 테스트 공학 사례들에 대한 마법을 글로 적어서 현대판 소프트웨어 테스팅의 카마수트라를 집필했다.
- 알베르토 사보이아(Alberto Savoia) / 구글의 엔지니어링 디렉터

클라우드에 코드를 배포하고, 많은 고객들이 행복할 수 있는 고품질의 제품을 전달할 전략을 세우길 원한다면 이 책에서 제시하는 방법들을 연구하고 심각하게 고민해봐야 한다.
- 필 왈리고라(Phil Waligora) / 세일즈포스닷컴(Salesforce.com)

제임스 휘태커는 테스팅 분야에서 많은 이들의 멘토이자 영감을 주는 사람이다. 그의 공헌이 없었더라면 지금의 기술이나 기법들도 없었을 것이다. 나는 아직도 그의 추진력과 열정, 유머에 경외심을 표한다. 그는 IT 업계의 커다란 산이며, 이 책은 IT에 종사하는 사람이라면 누구나 읽어봐야만 하는 필독서다.
- 스튜어트 녹커스(Stewart Noakes) / 영국의 TCL Group Ltd. 회장

나는 마이크로소프트에서 제임스 휘태커와 함께 근무했었고, 지금도 함께 근무할 때의 그를 그리워하지만, 구글에서도 훌륭한 일을 할 것이라고 생각했다. 제임스, 제이슨 아본, 제프 카롤로는 혁신적인 테스팅 아이디어, 실제 사례, 그리고 구글 테스팅 장비에 대한 통찰 등을 이 책에 담았다. 테스팅과 품질에 대한 구글의 접근법이 궁금한 사람이나 테스팅에 대한 새로운 아이디어를 얻기 바라는 마음이 조금이라도 있다면 이 책에서 많은 것을 얻을 수 있을 것이다.
앨런 페이지(Alan Page) / 마이크로소프트 엑스박스 팀, 『소프트웨어 테스팅, 마이크로소프트에선 이렇게 한다』의 저자