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누가 내 지갑을 조종하는가

그들이 말하지 않는 소비의 진실

마틴 린드스트롬 저 / 박세연 | 웅진지식하우스 | 2012년 01월 10일 | 원제 : Brandwashed
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누가 내 지갑을 조종하는가

품목정보

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발행일 2012년 01월 10일
쪽수, 무게, 크기 400쪽 | 614g | 153*224*30mm

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책소개

목차

저자 소개 (2명)

저 : 마틴 린드스트롬 (Martin Lindstrom)
세계적으로 존경받는 마케팅 권위자이자 브랜드 컨설턴트. 덴마크에서 태어나 12세에 자신의 광고 에이전시를 설립했으며, 이후 글로벌 3대 광고 에이전시 BBDO 인터렉티브 유럽아시아를 설립하고 CEO까지 역임했다. 2000년 비즈니스 및 문화 혁신 기업 린드스트롬 컴퍼니를 설립해 전 세계 30여 개국에서 활약하고 있다. 2009년 《타임》은 신경과학과 브랜딩 분야에서의 획기적인 성과를 들어 그를 ‘세계에서 가장 영... 세계적으로 존경받는 마케팅 권위자이자 브랜드 컨설턴트. 덴마크에서 태어나 12세에 자신의 광고 에이전시를 설립했으며, 이후 글로벌 3대 광고 에이전시 BBDO 인터렉티브 유럽아시아를 설립하고 CEO까지 역임했다. 2000년 비즈니스 및 문화 혁신 기업 린드스트롬 컴퍼니를 설립해 전 세계 30여 개국에서 활약하고 있다. 2009년 《타임》은 신경과학과 브랜딩 분야에서의 획기적인 성과를 들어 그를 ‘세계에서 가장 영향력 있는 인물 100인’에 선정했으며, ‘세계 최고의 경영 사상가 20인’(싱커스 50)에도 5회 선정되었다.

전설적인 브랜드 설계자이자 컨설턴트로서 빅데이터가 장악한 이 시대에 기업과 브랜드는 소비자의 취향과 욕망을 활용하여 어떤 마케팅 전략을 세워야하는지, 또 소비자는 여기에 어떻게 대응해야 할지에 대해 인사이트를 나누고 있다. 이를 위해 《월스트리트 저널》, 《이코노미스트》, 《뉴욕 타임스》, 《USA투데이》, 《포브스》 등 세계 유수의 미디어에 출연해 열정적으로 대중과 교감하고 있다.

글로벌 베스트셀러로 자리 잡은 그의 저서 『오감 브랜딩』은 《월스트리트 저널》로부터 ‘역사상 최고의 마케팅 도서 10’에 선정되었으며, 『쇼핑학』은 《뉴욕 타임스》와 《월스트리트 저널》 베스트셀러이자 《USA투데이》 ‘올해의 책’으로 선정되었다. 그가 집필한 다섯 권의 책들은 지금까지 40개 언어로 번역되어 60여 개국의 독자들과 만났다. 그의 대표작 『브랜드의 거짓말(Brandwashed)』은 2015년 tvN 〈비밀독서단〉에 소개되어 국내 독자들에게 큰 반향을 일으켰으며, 2021년에는 tvN 〈월간 커넥트〉에 화상으로 출연해 전 세계의 브랜드들이 소비자들의 세계를 재편하고 있는 현실을 명쾌하게 설명한 바 있다.
고려대 철학과를 졸업하고 글로벌 IT 기업에서 마케터와 브랜드 매니저로 일했다. 현재 파주출판단지 번역가 모임, ‘번역인’의 공동대표를 맡고 있다. 『MOT 진실의 순간 15초』, 『실리콘밸리의 팀장들』, 『아이디어가 팔리는 순간』, 『팀 하포트의 경제학 팟캐스트』, 『지금 당장 이 불황을 끝내라!』 등 인문학과 비즈니스가 만나는 곳에서 지금까지 60여 종의 책을 우리말로 옮겼다. 고려대 철학과를 졸업하고 글로벌 IT 기업에서 마케터와 브랜드 매니저로 일했다. 현재 파주출판단지 번역가 모임, ‘번역인’의 공동대표를 맡고 있다. 『MOT 진실의 순간 15초』, 『실리콘밸리의 팀장들』, 『아이디어가 팔리는 순간』, 『팀 하포트의 경제학 팟캐스트』, 『지금 당장 이 불황을 끝내라!』 등 인문학과 비즈니스가 만나는 곳에서 지금까지 60여 종의 책을 우리말로 옮겼다.

예스24 리뷰

우리의 지갑을 조종하는 은밀한 마케팅의 위협
도서1팀 김현주 (olivia@yes24.com) | 2012-01-25
당신은 어떤 제품을 살 때, 다른 사람의 평가와 광고 그리고 무의식 중에 주입된 브랜드 이미지로부터 얼마나 자유롭다고 생각하는가? 어떤 필요한 물건을 사야겠다고 마음 먹었을 때 사용해 보지도 않은 특정 브랜드가 머릿속에 먼저 떠오르지는 않았는가? 우리는 대부분의 경우 자신이 객관적인 정보와 평가를 통해 현명한 소비를 하고 있다고 생각하지만 과연 실제로도 합리적인 선택을 하고 있는 것일까? 세계적으로 존경받는 브랜딩의 권위자 마틴 린드스트롬은 '그렇지 않다' 라고 자신 있게 말한다. 그리고 우리의 지갑을 조종하고 있는 보이지 않는 배후와 그들의 영향력을 낱낱이 파헤쳐 보여준다.

우리의 지갑을 조종하는 자들
우리는 최근에 드라마, 영화 속 제품 노출과 신문 및 잡지 속 정보를 가장한 광고가 기업과 마케터가 만들어 낸 작품이라는 것을 알게 되었다. 하지만 우리가 의식하지 못하고 있는 더 많은 부분에서 그들의 노력이 빛을 발하고 있다는 것을 모르는 경우가 많다. 기업과 마케터들, 그리고 광고 및 유통업체들은 우리가 생각하는 것 이상으로 훨씬 더 교활하고, 기술적이며 마치 두뇌를 스캔 한 것처럼 소비자에 대해 많은 것을 알고 그것을 너무도 잘 활용하고 있다. 그들은 다양한 방법을 통해 소비자들을 자극하고, 위협하고, 위안을 주고, 유혹함으로써 물건을 사도록 유혹하고 있다. 마치 무의식 속으로 들어와 우리의 지갑을 조종하는 것 처럼…

더욱 더 은밀하고 교활해진 마케팅의 진화
조사에 따르면 10세의 아이들이 평균적으로 무려 300~400개의 브랜드를 기억한다고 한다. 그런데 아이들은 단순히 브랜드의 이름을 배우기만 하는 것이 아니라 이를 자신의 취향으로 만들어나간다. 또한 어릴 때 사용했던 브랜드는 추억과 향수로 포장되어 성인이 되어서도 지속적으로 사용하는 경우가 많다. 이러한 이유로 기업들은 점점 더 어린 소비자들에게 마케팅과 광고를 집중하고 있으며, 부모들이 자녀에게 브랜드 취향을 넘겨주도록 하기 위해 성인용 제품 외에 '키즈 라인' 제품을 잇따라 출시하고 있다.

신종 인플루엔자가 유행했을 때 당신은 항균 세정제와 면역력을 키워준다는 식품을 사지는 않았는가? 기업들은 다양한 두려움을 통해 소비자를 위협하며, 일부는 위험을 과대 포장하고 소비자의 마음 속에 두려움을 심어 제품을 사도록 유도한다. 헬스클럽 멤버십, 유기농 식품, 생수 및 정수기, 지진 보험, 도난 경보기 등이 바로 그것이다. 실제, 기업과 마케터들은 공포 이외에도 다양한 심리적 도구들을 동원하여 소비자들을 유혹하고 있다.

현명하고 자존심 있는 소비자로 살아가기
그렇다면 우리는 이와 같이 더욱 은밀하고 만연하게 움직이고 있는 '숨어있는 설득자'의 공격에 속수무책으로 당할 수 밖에 없는 것일까? 저자는 이 상황을 역으로 이용할 것을 제안한다. 그들의 마케팅 계략들을 이해하고, 더 건전하고 풍부한 정보를 기반으로 무엇을 왜 사는지에 대해 스스로 합리적인 판단을 내림으로써 스스로를 지켜낼 수 있다는 것이다.
이에 무차별적인 브랜드 마케팅 공략에서 벗어나 보다 현명하고 자존심 있는 소비자로 살아가려는 독자들에게 그 첫 발자국으로 먼저 이 책을 필독할 것을 추천한다.

책 속으로

---5장 〈머스트 해브 아이템의 진실〉

출판사 리뷰

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