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발행일 | 2002년 06월 30일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 432쪽 | 668g | 153*224*30mm |
ISBN13 | 9788934918288 |
ISBN10 | 8934918284 |
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2024년 09월 01일 ~ 2024년 09월 30일
상시
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Good to Great... 좋은 기업과 위대한 기업, 그 차이는 어디에서 오는가. 주변에 좋은 기업은 참 많다. 좋은 실적을 거두는 기업들은 모두 좋은 기업이란 평가가 뒤따른다. 하지만, 위대한 기업이란 이름이 붙는다면.. 그냥 좋은 기업과는 다른 무언가 특별한 것이 있지 않을까. 저자가 찾고 싶었던 것이 바로 이런 "특별한 것"이 아니었을까.
지극히 까다로운 조건을 통해 일회성이 아닌 꾸준한 성과를 거두며, 조직 스스로도 여타의 기업들과 대별되는 특징을 가진 기업. 지금도, 앞으로도 계속적인 발전이 예상되는 그런 기업. 크기가 크다는 조건이 아닌, 속이 꽉 찬 그런 기업. 그런 기업들을 찾아서 해당 기업군의 성공 원인과 그에 따른 영향도를 찾는 작업. 이 작업의 방대함과 구체적인 자료들은 읽는 이로 하여금 놀라움을 금치 못하게 한다. 소위 컨설턴트들이 나열하는 "말의 성찬" 이 아닌 가장 확실한 "데이터"에 기초한 이 결과들은 믿지 않을 수 없게 하는 힘이 있다.
저자가 말하는 위대한 기업의 특징은.. 과연 무엇인가. 몇 가지 핵심 단어들로 표현되는 위대한 기업들의 특징은 단순한 단어의 조합이 아닌 일종의 매커니즘이라 볼 수 있다.
그 시작은 역시 리더. 단계5의 리더라 불리는 아주 특별한 리더로 부터 위대한 기업은 그 시작을 내보인다.
그리고, 역시 사람. 세상의 모든 조직은 사람이다. 다만, 그냥 사람이 아닌 "적합한" 사람이 조직의 근본이다. 제대로된 사람을 제대로 배치하면 어떤 일이든 저절로 굴러가게 마련이다. 리더와 조직원을 통해 틀을 갖추고 이제 주변을 둘러본다.
현재 상황을 직시하고, 두려움없이 추진해 나가는 것(스톡데일 패러독스). 이때 가져야 할 비전은 "고슴도치 컨셉"으로 단순하고도 명확해야 한다. 그래야 모든 조직원들이 단일한 시각으로 명확한 비전을 가지고 목표를 향해 달려갈 수 있다. 이 과정에 조직은 어떻게 통제되는가. 적합한 사람이 배치되었다면 특별한 통제는 필요치 않다. 스스로 만들어지는 규율들에 따라 적절히 운영될 것이기 때문이다. (이 부분이 정말 꿈만 같은 이야기지만..)
그럼 목표를 이뤄나가는데 도움이 될 만한 것은? 바로 기술이다. 새로운 혹은 적절한 기술은 목표가 아니라 단지 수단일 뿐이다. 조직의 목표를 달성하는데 가속페달로 작동할 뿐이지, 그 자체가 조직의 목표여서는 안된다. 목표 설정의 동기가 되어서도 더더욱 안된다.
이러한 일련의 과정들은 마치 플라이휠처럼 조금씩 천천히, 하지만 꾸준히 가동되어야 한다. 그리고, 점점 가속도가 붙으면서 어느 순간! 엄청난 도약이 가능해진다.
기업이란 이 시대의 대표적인 조직을 대상으로 조사하고, 설명했지만, 결국 이 모든 내용들은 세상의 모든 조직에 통용될 수 있는 그런 "근본적인" 원리들이다. 심지어 개인에게도 이 조건들은 충분히 적용될 수 있다. 스스로를 돌아보며 적합한 목적에 맞는 적합한 행동들을 하는지, 플라이 휠과 같은 마음가짐으로 일을 추진하는지, 현실을 직시하고 목표를 추구할 수 있는지 돌아볼 수도 있다.
다시 돌아가서, 저자가 생각한 위대한 기업은 과연 어떤 모습인가. 여러가지 개념들로 엮여진 복잡한 메커니즘으로 설명되는 것이 그 기업의 전부인가. 저런 요소들을 꾸준히 쫓아가면 위대한 기업이 될 수 있단 말인가.
저자가 말한 여러가지 요소들에 대해 종합해 보면, 결국 조직의 "사람"들에 의해 모든 게 결정된다 고 볼 수 있다. 비교대상 조직들이 똑같은 자원과 똑같은 조건을 가지고 있었더라도, 그에 걸맞는 사람이 없었다면 이루지 못했을 것이기 때문이다.
적합한 사람을 찾아 기업을 이뤄나가는 것. 지극히 당연한 이 사실이 이 책의 결론이 아닐까.
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