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쓰지이 료이치 저 | 커뮤니케이션북스 | 2014년 10월 31일 첫번째 리뷰어가 되어주세요.
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애프터 액션 마케팅

품목정보

품목정보
발행일 2014년 10월 31일
쪽수, 무게, 크기 186쪽 | 210*297*20mm
ISBN13 9791130402574
ISBN10 1130402576

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목차

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저자 소개

저자 : 쓰지이 료이치(?井良一)
마케팅 컨설턴트이며 (주)밸류마케팅연구소 대표이사다. 1983년 세일즈 프로모션회사 (주)아이벡스를 설립하여 다양한 기업의 마케팅 프로모션 전략에 관계했다. 이 회사는 일본 최초로 온라인 프로모션을 실행한 회사로 유명하다. 2004년 (주)디지털 개러지와 M&A 체결, 이사로 취임했다. 2007년 퇴임 후 (주)밸류마케팅연구소를 설립, 유니세프와 공동으로 ‘천개의 프로젝트’를 기획하는 등 마케팅 컨설팅, 세미나,...
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역자 : (주)애드리치 마케팅전략연구소
시장과 소비자에 대한 철저한 분석과 다양한 사례 연구를 통해 기업이 당면한 과제에 대한 마케팅 솔루션을 제공하고 있다. 특히 미국, 일본 시장의 전문가를 중심으로 실전 경험이 풍부한 우수한 플래너들이 국내뿐만 아니라 글로벌 마케팅 전략과 방법론 등을 제시한다. 급변하는 시장 환경에 맞춰 유연성을 가진 마케팅 관리 시스템을 개발하고 있으며, 소비자와 사회 트렌드를 지속적으로 주시하면서 성향 분석과 잠재 니즈 개발에...
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역자 : 김유경
종합광고회사 (주)애드리치 마케팅전략연구소 부장이다. 브랜드의 커뮤니케이션 과제를 해결하기 위해 소비자 조사, 트렌드 연구 등을 통해 가장 적합한 솔루션을 찾아내고 효율적인 마케팅 결과를 얻을 수 있도록 전략을 세우고 커뮤니케이션을 기획한다. 일본 동경경제대학교 대학원에서 광고론을 전공하고 경영학 석사학위를 취득했다. 일본의 종합광고회사 K&L에서 브리지스톤, NEC, 시세이도, 파이오니아 등의 광고 기획 업무를...
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매스미디어가 일방적으로 정보를 전달하던 시절과 달리 수용자가 스스로 정보를 취사선택할 수 있는 미디어 환경이 되었다. 대형 소매점의 등장으로 제품 중심에서 매장 중심으로 구매가 이루어지고 있으며, 제품 간 차별화도 없어졌다. 그 결과 소비자는 더 이상 수많은 익명의 수용자를 대상으로 하는 광고 메시지를 주목하고 기억하여 제품을 구입하지 않는다. 매장에서 제품을 보고(Attention) 바로 구매(Action)하는 A to A 소비 성향을 띠게 된 것이다.
브랜드 마케팅이나 사회 마케팅은 궁극적으로 소비자와 장기간 지속적으로 관계를 형성하여 브랜드나 기업을 지지해 주는 충성 고객을 확보하려는 것이 그 목적이다. 그러나 매장에서 구매 결정이 이루어지고 있는 지금, 고객의 충성을 얻기란 쉽지 않다. 기업이 고객 충성도를 제고하려면 고객의 만족 수준을 높여야 하며, 만족 수준을 높이려면 만족에 영향을 미치는 요인들을 지속적으로 강화해야 한다. 그 요인들 중 하나가 구매 후의 마케팅 커뮤니케이션이다. 『애프터 액션 마케팅』은 그 실천 방법에 대한 새롭고 다양한 정보를 제공한다. 제품이나 브랜드의 열렬한 팬을 만드는 데 아주 유용하게 활용할 수 있는 지침을 줄 것이다.
_ 서범석 세명대학교 광고홍보학과 교수
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