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절판
발행일 | 2010년 07월 19일 |
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쪽수, 무게, 크기 | 236쪽 | 417g | 153*224*20mm |
ISBN13 | 9788991373761 |
ISBN10 | 8991373763 |
2024년 10월 04일 ~ 2024년 10월 31일
2024년 09월 13일 ~ 2024년 10월 15일
2024년 09월 05일 ~ 2024년 11월 01일
2024년 09월 12일 ~ 2024년 10월 16일
[클래스24] 『트렌드 코리아 2025』 이향은 저자 북토크
2024년 09월 06일 ~ 2024년 10월 24일
2024년 10월 01일 ~ 2024년 10월 31일
상시
13명의 예스24 회원이 평가한 평균별점
세일즈를 하거나 기획을 하거나 어떻게 하면 단어나 숫자를 효과적으로 써서 소비자나 상사를 설득할 수 있을지가 기획자의 가장 큰 관심사이다. 저자는 영업사원으로 일하면서 실패한 경험담과 실제 현장에서 적용한 것을 바탕으로 성공적인 숫자의 사용법을 제시해 주고 있다.
요즘 세일광고를 보면 ‘완전 폐업 90%세일!’과 같은 말도 안 되는 문구를 내세워 관심을 유도하는데, 한 두번 이런 상품을 사러 갔다가 정작 마음에 드는 것은 세일품목이 아니어서 그냥 왔던 기억이 난다. 처음에 보면 상당히 파격적인 것 같은데 결국 남은 물건을 정리하는 것이라는 것을 염두에 두어야 할 것 같다. 너무 기대하기 보다는 저렴하게 필요한 물건을 구입하는 정도로 가볍게 생각하는 것이 필요할 것 같다.
기획을 할 때 같은 숫자를 쓰더라도 어떻게 쓰는 가에 따라 느끼는 감각이 다름을 배웠다. 1분, 2배와 같이 딱 떨어지는 것 보다는 55초나 1.2배로 표현하는 것이 더 호소력이 있다는 것이다. 딱 떨어지는 숫자는 왠지 소비자를 속이기 위해 대충 붙인 느낌이 드는 반면 55초나 1.2배와 같은 표현은 실제 체크해 보고 이야기하는 느낌이 든다. 즉 조금 더 사실적이라는 것이다. 저자가 이야기하고 있는 방법들을 보며 “어떻게 하면 이렇게 하나?”하고 부담이 되었다. 그런데 저자는 매달 50~60통의 편지를 보낼 경우 하루 2~3통이고 시간으로 치면 하루에 5분이면 충분하다고 한다. 편지를 쓰거나 메일을 쓰더라도 하루에 5분만 꾸준히 투자하면 매달 50~60명의 고객을 관리할 수가 있다는 것이다. 1년이면 600명이상을 관리할 수 있다는 것이다. 사람에 따라 많을 수도 있고 적을 수도 있지만 이정도의 관심이라도 꼭 투자하고자 한다. 가장 큰 자산은 사람이다. 인적 네트워크를 잘 형성하는 것이 성공의 지름길이라는 것을 흔히 이야기하는데 그러한 네트워크를 잘 관리하는 방법으로 하루 5분이면 정말 공짜라는 느낌이 든다.
각 장의 끝에 간단한 내용정리와 함께 영업사원이 알아야할 숫자세일즈와 같은 유명강사가 쓴 사설을 전략노트라는 칸을 이용하여 소개하고 있다. 국내의 유명 강사들이 제시하는 영업마인드들 하나하나가 주옥같다. 세일즈 초보는 팔고자 하는 제품과 서비스에 대해 내가 준비한 것만 강요하다시피 이야기하지만 고수는 문제에 대한 비전을 고객 스스로가 찾아내도록 대화를 통해 도와주는 능력이 탁월하다고 한다. 고수가 되기 위해 현장경험과 일에 대한 자신감등을 갖도록 노력하고자 한다.
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