YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

신용카드 (54x86mm)

A4용지 (210x297mm)

미리보기 사이즈비교 공유하기

소득공제

협상의 달인

나와 상대 모두를 만족시키는

에드 브로도 저 | 민음인 | 2010년 12월 31일 리뷰 총점9.1 정보 더 보기/감추기

종이책 리뷰 (11건)
eBook 리뷰 (0건)
종이책 한줄평 (0건)
eBook 한줄평 (0건)

회원리뷰(11건)

상품 가격정보
정가	14,000원
판매가	12,600원 (10% 할인)
YES포인트	700원 (5% 적립) 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 5만원이상 구매 시 2천원 추가적립 안내

결제혜택
결제혜택	카드/간편결제 혜택을 확인하세요 카드/간편결제 혜택 보기/감추기 카카오페이 3,000원 즉시할인 5만원 이상 관련페이지 바로가기 KB페이 1,000원 즉시할인 일 1천명, 2만원 이상 관련페이지 바로가기 우리카드 우리페이 2,000원 즉시할인 일 150명, 3만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1400명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기

구매 시 참고사항
구매 시 참고사항	현재 새 상품은 구매 할 수 없습니다. 아래 상품으로 구매하거나 판매 해보세요.

절판

수량

해외배송 가능
최저가 보상
문화비소득공제 신청가능

리스트에 넣기 eBook 출간 알림신청

태블릿ㆍ노트북 파우치이동

9월 얼리리더 : 독서 스탬프이동

기간 한정 특가 도서이동

오직, 예스24에서만이동

이전 YES NOW 배너보기

다음 YES NOW 배너보기

1/4

광고 AD

협상의 달인

품목정보

품목정보
발행일	2010년 12월 31일
쪽수, 무게, 크기	282쪽 \| 484g \| 14621620mm
ISBN13	9788994210216
ISBN10	8994210210

이 상품의 이벤트 (10개)

[사락] 독서모임 론칭! 모여봐요 독서모임

2024년 08월 21일 ~ 2024년 09월 30일
[경제경영 자기계발] 지금, 당신이 봐야 할 도서

2024년 09월 05일 ~ 2024년 11월 01일
예스24X매일경제 이 달의 경제경영서

2024년 08월 19일 ~ 2024년 09월 20일
[클래스24] 『상위 1% 일잘러의 글쓰기 절대 원칙』 김호중 저자 강연

2024년 09월 09일 ~ 2024년 09월 27일
[클래스24] 『트렌드 코리아 2025』 이향은 저자 북토크

2024년 09월 06일 ~ 2024년 10월 24일
9월의 굿즈 : 디즈니 캐릭터 태블릿&노트북 파우치/손잡이 텀블러/메쉬 펜 파우치

2024년 08월 30일 ~ 2024년 09월 30일
정가 인하 & 특가 할인 도서 모음

상시
얼리리더를 위한 9월의 책 : 독서 스탬프 증정

2024년 09월 01일 ~ 2024년 09월 30일
오직, 예스24에서만

상시
예스24 X JTBC <소탐대실> 콜라보 [서탐대실]

소진시

펼쳐보기접어보기

책소개

책의 일부 내용을 미리 읽어보실 수 있습니다. 미리보기

저자 소개 (1명)

저 : 에드 브로도 (Ed Brodow)

작가 파일

협상 기술에 관한 한 미국에서 가장 혁신적인 전문가이다. 수백만 명의 텔레비전 시청자들과 북미, 남미, 유럽, 아시아 각지의 1000명이 넘는 세미나 참가자들이 거래를 성사시키는 방법에 대한 브로도의 실용적인 아이디어로부터 많은 도움을 받았다. 저자는 미국에서 가장 훌륭한 맞춤형 협상 테크닉 세미나로 알려진 협상 캠프 세미나를 만든 장본인이기도 하다. 에드 브로도의 다른 저서로는 『자신감 있는 협상과 성공이라는 ... 협상 기술에 관한 한 미국에서 가장 혁신적인 전문가이다. 수백만 명의 텔레비전 시청자들과 북미, 남미, 유럽, 아시아 각지의 1000명이 넘는 세미나 참가자들이 거래를 성사시키는 방법에 대한 브로도의 실용적인 아이디어로부터 많은 도움을 받았다. 저자는 미국에서 가장 훌륭한 맞춤형 협상 테크닉 세미나로 알려진 협상 캠프 세미나를 만든 장본인이기도 하다. 에드 브로도의 다른 저서로는 『자신감 있는 협상과 성공이라는 함정에서 벗어나기: 진정으로 원하는 삶과 합당한 보상을 위한 협상Negotiate with Confidence and Beating the Success Trap: Negotiating for the Life You Really Want and the Rewards You Deserve』이 있다.

미국 전역에 널리 알려진 인물인 저자는 팍스 뉴스, 인사이드 에디션, PBS, 포천 비즈니스 리포트(뉴욕), KRON-TV4(샌프란시스코) 등에 협상 전문가로 출연했다. PBS에서 저자를 위해 특집으로 두 시간 동안 진행한 「자신감 있는 협상」이라는 프로그램은 시청자들에게서 뜨거운 호응을 받았다. 협상에 관한 저자의 생각은 《워싱턴 포스트》, 《LA 타임스》, 《월스트리트 저널》, 《앙트러프러너》, 《맨즈 헬스》, 《코스모폴리탄》, 《프로페셔널 스피커》, 《스마트 머니》, 《리더스 다이제스트》, 《셀링 파워》 등의 매체에 소개되기도 했다.
십여 년 넘게 진행되어 온 저자의 협상 캠프는 수천 명에 달하는 고위 경영진, 영업, 구매, 법률, 고객 서비스, 계약, 마케팅, 엔지니어링, 보험 및 기타 부문에 속하는 경영진들의 협상 기술을 다듬는 데 한몫해 왔다. 저자의 세미나를 이용한 쟁쟁한 고객으로는 아메리칸 익스프레스, 베이커 휴즈, 세스나 항공기, 시스코 시스템즈, 콘아그라, 다임러크라이슬러, 갭, 골드만삭스, 하트포드, 하얏트 호텔, IBM, 존슨 앤드 존슨, 킴벌리 클라크, KPMG 피트 마윅, 리어젯, 맥도널드, 마이크로소프트, 모빌 오일, 국립 계약 관리 협회, 미 국방성, 필립 모리스, 퀘스트 다이아그노스틱스, 레이시온, 레브론, 씨게이트, 스타벅스, 선 마이크로시스템즈, 시맨텍, 3M, TWR, 기업 회생 경영 협회, 취리히 인슈어런스 등이 있다.

협상 전문가로 변신하기 전, 에드 브로도는 IBM과 리튼 인더스트리에서 영업 활동을 했고 해병 장교로도 활동하였다. 제시카 랭, 론 하워드, 크리스토퍼 리브 등과 함께 영화에 출연하기도 했다. 현재 미국 배우 조합 및 전미 연사 협회의 회원으로 활동하고 있다. 뉴욕에 있는 브루클린 대학을 졸업하였으며 캘리포니아 주 몬테레이 해변에서 살고 있다.

펼쳐보기접어보기

역자 : 김현정

한양대학교 경영학과를 졸업한 후 삼성경제연구소(SERI)에서 경제?경영 전문 번역가로 근무했다. 역서로는 『경제 저격수의 고백』, 『경제 저격수의 고백2』, 『빅 무』, 『아주 단순한 성공 법칙』, 『차이의 전략』, 『승리하는 기업』 등이 있으며 현재 프리랜서 번역가로 활동하고 있다.

만든 이 코멘트

저자, 역자, 편집자를 위한 공간입니다. 독자들에게 전하고 싶은 말씀을 남겨주세요. 코멘트 쓰기

접수된 글은 확인을 거쳐 이 곳에 게재됩니다.
독자 분들의 리뷰는 리뷰 쓰기를, 책에 대한 문의는 1:1 문의를 이용해 주세요.

출판사 리뷰

‘고집불통 떼쟁이’와 ‘협상의 달인’은 종이 한 장의 차이! 글로벌 기업이 선택한 협상의 제왕이 들려주는 협상의 기술 MS, AT&T, 스타벅스, 골드만 삭스, 하트포드, 아메리칸 익스프레스 등 세계적인 기업들을 비롯해 수천 명에 달하는 고위 경영진, 마케팅 담당자들에게 협상 기술을 전수해 온 탁월한 협상 전문가인 에드 브로도가 성공적 협상의 비법을 전수한다. ㈜민음인에서 출간된 『협상의 달인』은 수십 년 동안 진행되어 온 에드 브로도의 ‘협상 캠프(Negotiation camp)’를 바탕으로 하고 있다. 이 세미나는 미국에서 가장 훌륭한 맞춤형 협상 테크닉 세미나로 평가받아 왔으며, 상황별 협상 전술과 함께 협상의 자세를 갖추도록 도와준다. 저자는 이 책에서 국가 간 협정이나 기업 대 기업의 협약 등 거창한 협상보다는 신규 고객 확보, 직장 내 승진에서부터 집이나 자동차 구매, 휴대 전화 요금을 깎기 위한 흥정, 친구나 배우자와의 논쟁 해결에 이르기까지 누구나 인생을 살아가면서 매일같이 접하게 되는 다양한 협상 상황에서 평화적으로 갈등을 해결하여 윈-윈 해결책을 도출해 내는 방법을 알려 준다. 살아가면서 맞닥뜨리는 모든 상황이 협상의 대상이 된다 이 책에서는 실생활에서 부딪히는 풍부한 사례를 직접 언급하여 백화점 쇼핑, 의료비, 대출 금리, 통신비, 신용 카드 수수료 등 대부분의 독자들이 절대 협상할 수 없는 대상이라고 생각해 온 것들을 상대로 어떻게 협상을 할 수 있는지 그 방법을 알려 준다. 또한, 성공적으로 협상을 진행하고 직장 생활 및 일상생활에서 목표를 달성하기 위해 반드시 필요한 기술과 자신감을 키우는 방법도 일러 준다. 연봉 인상을 이끌어 낼 수 있는 12단계 협상의 방법 1. 상황을 파악하라 2. 자신이 무엇을 원하는지 파악하라 3. 돈 이외에 어떤 것이 중요한지 파악하라 4. 연봉에 관해 논할 시간을 따로 할애하라 5. 의사를 분명히 전달하라 6. 고용주 측에서 먼저 제안하게 하라 7. 원하는 것보다 높은 금액에서 시작하라 8. 고용주의 관점에서 접근하라 9. 고용주에게 가치를 인정받아라 10. 개방형 질문을 던져라 11. 고용주가 주로 말하게 하라 12. 언제든 나갈 준비를 하라 싼 값에 물건을 구입할 수 있는 몇 가지 방법 1. 협상을 시작하기 전, 충분한 사전 조사를 하라 2. 가격 인하를 요구하여 판매자의 기대치를 낮추어라 3. 놀라는 척하라 4. 신세한탄을 하라 5. 압박을 가하라 6. 합의에 이른 후 추가로 얻어 내라 7. 대량으로 구매하라 8. 가격 이외의 것도 협상 대상으로 고려하라 9. 인내하고 끈기를 가져라 10. 걸어 나가라 11. 세일 기간이나 매출이 저조한 기간을 노려라 12. 조언을 구하라 13. 직급이 높은 담당자를 찾아라 14. 판매자가 체면을 세울 수 있는 방법을 찾아라 15. 매력적이고 재미있게 행동하라 갈등을 해결하고, 고객을 만족시키며, 더 나은 거래를 이끌어 내는 방법 『협상의 달인』은 협상 전문가 에드 브로도가 진행하는 ‘협상 캠프 세미나’의 12주 과정을 그대로 책에 담고 있다. 각각의 장은 세미나의 일주일 과정에 해당된다. 이 책에서는 협상 기술에 대해 가르친다. 먼저 훌륭한 협상가들이 공통적으로 가지고 있는 열 가지 특성에 대해 살펴볼 것이다. 여기서는 협상을 준비하는 과정과 전략을 수립하는 법, 양보의 규칙 등에 대해 배운다. 그다음 수많은 협상 상황과 다양한 협상 전술에 대해 배울 것이다. 그리고 마지막으로 어떻게 하면 나의 협상력을 높일 수 있는지에 대한 답을 찾는 과정을 알려 줄 것이다. 저자 에드 브로도는 합리적이고 결과 중심적인 신병 훈련소 접근 방식을 바탕으로 독자들에게 협상의 달인이 되기 위해 반드시 알아두어야 할 기본적인 기술들을 일러준다. 저자가 제안하는 기본적인 훈련 프로그램을 모두 끝내고 나면 다음과 같은 능력을 가질 수 있게 될 것이다. ·대립해야 한다는 두려움을 이겨 내고 자신의 발전을 방해하는 부정적인 행동을 극복한다. ·자신만의 협상 스타일을 파악하고 개발한다. ·상대의 강점과 약점을 평가한다. ·자신의 목표 중 그 어떤 것도 포기하지 않은 채 상대의 양보를 이끌어 낸다. ·상대방의 입장을 이해하고 자신의 입장을 강화하기 위해 경청의 기술을 터득한다. ·개인적인 문제나 감정적인 문제로 인해 핵심에서 벗어나지 않는다. ·상대를 경쟁상대로 여기기보다 협력자로 여기는 분위기를 조성한다. ·교착 상태에서 벗어나 거래를 마무리한다.

펼쳐보기접어보기

회원리뷰 (11건)

매주 10건의 우수리뷰를 선정하여 YES포인트 3만원을 드립니다.
3,000원 이상 구매 후 리뷰 작성 시 일반회원 300원, 마니아회원 600원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기 리뷰쓰기

11명의 예스24 회원이 평가한 평균별점

리뷰 총점9.0/ 10.0

별점별로 리뷰를 확인해 보세요.

연령대별 평균 점수는?

10대 0.0
20대 0.0
30대 0.0
40대 9.0
50대 8.0

한줄평 (0건)

1,000원 이상 구매 후 한줄평 작성 시 일반회원 50원, 마니아회원 100원의 YES포인트를 드립니다.
eBook은 다운로드 후 작성한 리뷰만 YES포인트 지급됩니다.
클래스, CD/LP, DVD/Blu-ray, 패션 및 판매금지 상품, 예스24 앱스토어 상품 제외됩니다. 리뷰/한줄평 정책 자세히 보기

평점 별 2점 별 4점 별 6점 별 8점 별 10점 작성 시 유의사항 한줄평 작성 시 유의사항

한글 기준 50자까지 작성가능 0/50

등록된 한줄평이 없습니다.

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS1

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

협상의 달인

나와 상대 모두를 만족시키는

협상의 달인

출판사 추천

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (10개)

책소개

목차

저자 소개 (1명)

만든 이 코멘트

출판사 리뷰

추천평

회원리뷰 (11건)

한줄평 (0건)

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일