프롤로그 우리는 모두가 영업자다<br/><br/>1장 각자도생의 시대, 1인 셀러의 시대<br/>4차 산업혁명, 일자리가 불안하다 <br/>잔혹한 생존 방정식, 각자도생의 시대 <br/>결국 ‘1인 셀러’ 시대다<br/>기업에서 소비자로, 권력은 지금 이동 중 <br/>영원한 블루오션은 없다 <br/>인생도 사업도 결국은 영업이다 <br/><br/>2장 하늘이 무너져도 솟아날 힘, ‘영업’<br/>누구나 시작할 수 있지만 아무나 할 수 없는 영업<br/>영업이 곧 경영이다<br/>영업은 ‘시스템’이다 <br/>마케팅을 잘하면 영업도 잘할까?<br/>만만하게 보이는 영업은 수명이 짧다<br/>영업이야말로 진정한 휴머니즘이다<br/>영업 마인드부터 배워라<br/><br/>3장 영업력, 누구에게나 있다<br/>영업 본능을 깨워라 <br/>삼진아웃을 감수해야 홈런을 친다<br/>숫자를 가지고 놀아라<br/>발품, 판 만큼 답이 보인다<br/>어디서나 통하는 ‘이미지’ 전략<br/>‘직관’은 없다, ‘촉’을 키워라 <br/>그들은 어떻게 세계 최고가 되었나 <br/>연필과 노트의 신기한 마법<br/>목표는 멀리, 멘토는 가까이<br/><br/>4장 어떻게 팔 것인가<br/>‘어떻게’보다 ‘어디로’가 먼저다<br/>‘공감’하면 팔 수 있다<br/>‘매트릭스’ 세계의 힘<br/>목표에 도달하는 루트를 찾아라 <br/>질보다 ‘양’, 경험 자산의 축적<br/>없는 능력도 만들어내는 집중력<br/>사람들이 쉽게 놓치는 숫자의 마법<br/>누구에게나 통하는 영업심리학 <br/>삶도 영업도 단순한 것이 좋다<br/>협상 전 준비해야 할 것들<br/>영업은 수학 공식이 아니다<br/><br/>5장 성공적인 1인 셀러를 위한 6가지 실행 조건<br/>[실행 조건 1] 움직이는 영업 환경에서 기회를 찾아라<br/>[실행 조건 2] 성공은 하루 만에 잊어라<br/>[실행 조건 3] 안주하는 순간, 미래는 없다<br/>[실행 조건 4] 일의 효율을 높이는 방법<br/>[실행 조건 5] 재깍재깍, 즉각적인 반응의 화학적 기능<br/>[실행 조건 6] 영업은 단거리 경주가 아닌 마라톤이다 <br/><br/>에필로그 선한 영업이 결국 돈을 번다

기업의 경영 활동은 너무나 복잡하다. 대기업이든 집 앞 구멍가게든 기본적인 절차는 사실상 동일하다. 누군가 나에게 이 수많은 경영 활동 중 가장 중요한 것이 무엇이냐고 물어본다면 어느 것 하나 중요하지 않은 것이 없다고 대답하겠지만, 그래도 그중에서 한 가지만 꼽으라고 한다면 조금도 주저하지 않고 ‘영업’이라고 말하겠다.
돈을 버는 활동에 있어서 영업, 즉 파는 활동이 없다면 다른 나머지를 아무리 훌륭하게 소화해낸다고 해도 그 기업은 짧든 길든 언젠가는 결국 생을 마감할 것이다. 마케팅 또한 고객이 돈을 지불하는 행위, 즉 영업의 최전방 현장을 고려하여 이루어져야 함에도, 마케팅 담당자들은 여전히 홍보나 프로모션, 이벤트 등에 비용을 지출하는 활동에만 열을 올리고 있다. 장기적인 관점을 가지고 이루어져야 하는 브랜드 마케팅 또한 향후 언젠가는 그것이 매출 혹은 이익과 연결되어야만 제대로 된 마케팅이라고 할 수 있을 것이다. 이 책은 많은 이들이 사실상 가장 부족함을 느끼면서도 간과하고 있던 ‘판다는 것’에 대하여 답을 찾을 수 있도록 도와주는 최고의 가이드가 될 것이다. _ 권경민｜(주)오브잇 대표｜《마케팅 천재가 된 홍대리》 저자

영업사원으로 입사했지만 시작의 갈피를 잡지 못해 헤매는 신입사원들뿐만 아니라 월말만 되면 실적 압박에 흔들리는 모든 영업인들에게 이 책을 권하고 싶다. 영업을 기초부터 배워 제대로 된 성과를 내고 싶은 영업인이라면 이 책의 토씨 하나도 그냥 넘기지 말기 바란다. 영업인으로서 고객과의 첫 만남부터 성공 파트너가 되기까지의 모든 전략과 방법론이 이 한 권에 들어 있다. 그런 점에서 이 책은 기존의 뜬구름 잡는 자기계발서들과는 확연히 차원이 다르다. 책을 읽는 내내 회초리를 내리치는 듯한 따끔함과 동시에 답답한 시야가 트이는 듯한 시원함을 느낄 수 있었다. _ 권오승｜동원산업 유통본부 상무이사(본부장)

영업은 단순히 물건이나 서비스를 파는 일일까? 그렇지 않다. 영업은 사람의 마음을 얻는 일이며, 다른 누군가의 일이나 생활을 더 나아지게 하겠다는 마음가짐에서 시작해야만 성공할 수 있는 일이다. 이 책은 단순히 영업 방법을 알려주는 데 그치지 않고, 각자도생의 시대를 살아가는 우리가 마음에 새겨야 할 본질과 철학을 들려준다. 더 잘 팔고 싶은 사람뿐만 아니라 영업의 본질, 더 나아가 사업의 본질이 무엇인지를 알고 싶은 사람이라면 꼭 읽어봐야 할 책이다. _ 심정희｜콘텐츠 전문가｜‘다 해결하는 심정희 사무소’ 대표

세상에는 정말 많은 영업 관련서적이 있지만, 이 책처럼 현직 최고임원이 오랜 실무 영업경험을 바탕으로 직접 쓴 책은 찾기 어렵다. 영업 경험이 부족한 컨설턴트나 작가들이 쓴 책에서는 좀처럼 보기 힘든 현장 경험이 고스란히 담겨 있다. 그와 오랜 신뢰 관계를 맺어왔거나 업무를 같이 하지 않으면 들을 수 없는 이야기가 녹아 있어 23년 그의 열정도 생생하게 느낄 수 있다. 이 책을 읽는 독자라면 이 한 권으로 그가 경험하고, 후배들에게 들려주고 싶은 이야기의 한 자락을 들을 수 있을 것이고, 작가이자 영업의 선배인 그를 무작정 직접 찾아가 책에서 못 다 한 이야기를 청해 듣는 것도 기대해봄직하다. _ 유재구｜Adobe Systems Incorporated 상무｜Global Account Director

저자와는 십수 년 동안 서로 많은 부분, 특히 영업에 대한 철학 및 신념에 많은 점을 공감하며 지내온 사이이기에 임훈, 그의 출간 소식이 더없이 반갑다. 유통 환경, 제품, 영업 환경 등의 급격한 변화에서도 그만의 소신 있는 영업 방식 및 자신이 성취한 다양한 사례 등을 담백하게 풀어낸 이 책은 영업 마라톤을 준비하는 젊은 마케터뿐만 아니라 중견 영업 및 마케팅 사원들에게도 훌륭한 길잡이가 되어줄 것이며, 그의 전작 《영업의 신》과 더불어 진정한 영업 교과서라고 할 만하다. 또한 항상 쉬운 시장보다는 가장 어려운 시장에서 성공을 이끌어낸 저자의 경험에서 나온 산물을 독자들과 기꺼이 공유하고 있다는 점에 주목할 필요가 있다.
단지 영업 사례뿐만이 아닌 영업에 필요한 진정한 리더십, 자기계발, 대인관계, 내부 영업의 필요성 등, 성실하고 정직한 영업 경험(저자의 표현을 빌리면 ‘선한 영업’)에서 발굴된 수많은 주옥같은 이야기를 풀어놓으며 흥미진진하게 몰입하게 해준 저자에게 깊은 고마움을 전하고 싶다. _ 이인식｜(주)신우트레이딩 대표｜전 소니코리아 컨슈머 부문 사장

물건만 만들면 팔리던 시대가 있었다. 그리고 좋은 물건만 팔리던 시대도 있었다. 하지만 이제 우리는 좋은 물건도 팔리지 않는 시대에 직면해 있다. 이 물건은 ‘재화’이기도 하지만, 한편으로는 21세기를 살아가는 대한민국의 ‘우리 자신’이기도 하다. 저자가 이야기하는 ‘각자도생’은 이 시대를 살아가는 우리에게 결국 믿을 건 ‘나’뿐이라는 절박한 외침이기도 하다. 나 역시 20여 년을 마케팅과 영업 일을 하고 있다. 이런 내가 평소 혼자서 읊조리던 고민들을 시원하게 같이 ‘공감’해주는 책이다. _ 조의성｜리소코리아 부사장

“어떻게 판매할 것인가?”
이 화두는 영업을 하는 모든 사람들에게 주어지는 가혹한 과제일 것이다. 저자는 23년 영업현장 경험을 바탕으로 이러한 혹독한 숙제를 자신감을 가지고 풀어낼 수 있는 정답을 이 책을 통해 제시해주고 있다. 식품 영업을 하는 우리 영업 전사들에게 추천해 주고픈, 뜨거운 열정과 지혜가 담긴 선물이다. _ 한정엽｜CJ 제일제당 경원 SU(Sales Unit)장