Name: 소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가
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소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가

소셜네트워크로 부를 창출하는 소셜커머스의 모든 것

유윤수, 윤상진 공저 | 더숲 | 2011년 02월 14일

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발행일	2011년 02월 14일
쪽수, 무게, 크기	376쪽 \| 656g \| 17022530mm

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전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

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책소개

머리말 1장_소셜커머스., 과연 무엇인가 01 조용한 등장, 하지만. 반응은 폭발적 / 02 소셜커머스의 베일을 벗기다 / 03 소셜커머스 대박의 비밀은 소셜미디어를 통한 입소문 / 04 소셜커머스가 주목받는 진짜 이유 / 05 지역 소규모 업소에게 희망의 등불이 되다 2장_소셜커머스를 유형별로 알아보자 01 유형별로 본 소셜커머스 / 02 소셜미디어 연동형 소셜커머스 / 03 공동구매형 소셜커머스 / 04 직접판매형 소셜커머스 / 05 프로모션형 소셜커머스 3장_소셜커머스 전략을 논하다 01 소셜커머스 진입전략 / 02 소셜커머스 활성화 전략 / 03 개인, 1인기업의 활용전략 / 04 지역 소규모 업소의 활용전략 / 05 기업의 활용전략 / 06 농어촌의 활용전략 4장_주목할 만한 소셜커머스 서비스 01 급격하게 성장하고 있는 소셜커머스 / 02 국내 최초의 소셜커머스, 위폰 / 03 소셜커머스 국내 1위, 티켓몬스터 / 04 슈퍼 딜로 유명해진 위메이크프라이스 / 05 맛집과 문화에 특화된 데일리픽과 쿠팡 / 06 소셜커머스 정보를 한데 모은 다원데이와 소셜마켓 / 07 소셜미디어에 입소문 내면 싸게 살 수 있는 드롭숍 / 08 문화 SNS 반니도 결국은 소셜커머스 5장_소셜커머스 활용사례 01 소셜미디어 기반의 커머스는 미래 핵심 키워드 / 02 소셜커머스의 대명사가 된 도토리속 참나무 / 03 한식의 세계화를 이끄는 불고기브라더스 / 04 소셜미디어로 브랜드를 구축한 올웨이즈커피 / 05 다음 행선지를 트위터로 알려주는 고기 비비큐(Kogi BBQ) 6장_소셜미디어를 활용한 소셜커머스 해외사례 01 전 세계적인 소셜미디어마케팅의 가속화와 소셜커머스의 확산 / 02 소셜커머스의 원조, 그루폰(GroupOn) / 03 턴투(TurnTo) / 04 겟 새티스팩션(Get Satisfaction) / 05 젯 세터(JetSetter) / 06 블리피(Blippy) / 07 리빙소셜(LivingSocial) / 08 우트(Woot) / 09 오뜨룩(HauteLook) / 10 블로그에 결합된 페이스북과 트위터 활용사례 7장_B2B, B2C, LBS 응용소셜네트워크 서비스 어플리케이션 01 페이스북 커넥터를 이용한 전자상거래 앱 설치 방법 / 02 훗수트(HootSuite) / 03 마이 밴드(My Band) / 04 콘텐츠 공유 플랫폼, 애드디스(AddThis) / 05 위치기반서비스(LBS) 응용 어플리케이션 / 06 LBS를 활용한 소셜커머스 비즈니스 사례 8장_소셜커머스의 문제점과 앞으로의 전망 01 소셜커머스는 어떻게 발전할 것인가 / 02 소셜이 사라진 공동구매형 소셜커머스 / 03 소셜커머스 업체는 대박 나고 영세 업소는 망한다? / 04 소비자 입장에서 소셜커머스를 어떻게 바라봐야 하는가 / 05 대형 유통업체와 포털서비스의 시장진입 / 06 소셜커머스, 오픈마켓으로의 진화 / 07 더욱 세분화되는 소셜커머스 / 08 모바일로 확장되는 소셜커머스 / 09 개인 소셜커머스 시장이 열리다 / 10 소셜커머스, 일시적인 유행인가 트렌드인가 부록1_각 분야별 소셜미디어마케팅 사례 명품 브랜드의 소셜미디어마케팅 사례?루이비통 / 랄프로렌 / BMW / 지미추 / 티파니 미디어의 소셜미디어마케팅 사례 / 해외 기업의 소셜미디어마케팅 사례 부록2_페이스북 FBML 활용법 01 FBML Console 테스팅 앱 / 02 FBML과FBJS / 03 FBML 개발절차 및 프로세서 / 04 FBML 따라하기 맺음말

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저자 소개 (2명)

저 : 유윤수

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서울에서 출생하여 한양대학교 전자공학과, 캘리포니아 주립대학교 대학원 컴퓨터 석사 학위를 취득한 후 UCLA에서 박사 과정을 밟았다. 귀국 후 삼성전자 개발실 PC/UNIX 엔지니어, C&C 소프트사업부 상품구매팀장, 네트워크 솔루션, 노트북 T/F 전략사업부 영업마케팅 차장을 지냈다. 그 후 미국 나스닥에 상장했던 글로벌 IT업체인 저컴(Xircom) 한국지사장, 소닉월(SonicWALL) 한국지사장을 역임하며... 서울에서 출생하여 한양대학교 전자공학과, 캘리포니아 주립대학교 대학원 컴퓨터 석사 학위를 취득한 후 UCLA에서 박사 과정을 밟았다. 귀국 후 삼성전자 개발실 PC/UNIX 엔지니어, C&C 소프트사업부 상품구매팀장, 네트워크 솔루션, 노트북 T/F 전략사업부 영업마케팅 차장을 지냈다. 그 후 미국 나스닥에 상장했던 글로벌 IT업체인 저컴(Xircom) 한국지사장, 소닉월(SonicWALL) 한국지사장을 역임하며 국내시장을 개척하여 국내 1등산업체별 1,500여 기업체 등에 네트워크 보안장비와 SSL-VPN 공급하며 SW 관제서비스라이센스 계약을 맺기도 했다.

한때는 페이스북, 포스퀘어, 트위터, 블로그 등 SNS 두루 섭렵한 선구자이자 파워유저로 포스퀘어는 국내 랭킹 1위, 트위터는 IT 컴퓨터 분야 국내 랭킹 50위권에 들기도 했으며 언론매체 칼럼니스트로 기업체 등 강연자로도 활동 중이다.

저서로는 유학 체험기 『야! 너도 유학 가냐』, 해외출장 체험기 『우물 안 개구리 끄집어내기』, 심근경색 체험자로 구사일생 에세이 『심정지에서 난 살아남았다』, 소셜네트워크와 소셜커머스 관련으로 『페이스북, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』, 『소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』와 위치기반서비스 『포스퀘어 완전정복』, 이들과 관련된 3권의 전자책들도 출판하였고 석박사 논문으로 「DataBase Keyword Application Program Using an Integrated Environment」 등이 있다. 부동산 전문 식견을 나누고자 네이버 카페인 부동산 관련 사이트에서 임대사업법, 양도세법, 종합부동산세, 재산세 등 2,000여 차례 절세 관련 질문에 대한 답변해주는 재능기부 및 언어문화 NGO BBB 영어통역을 2001년부터 봉사해오고 있다. 최근에는 『대한민국 부자들의 부동산 투자전략』(2020), 『대한민국 부자들의 부동산 절세전략』(2021)을 출간했다.

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저 : 윤상진 (닉네임 : 깜냥)

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깜냥 윤상진은 플랫폼경제경영연구소(platformnomics.com) 소장, 인테리어 플랫폼 기업 와이드플래닛 주식회사 대표이사, 소셜마케팅 및 컨설팅 전문 기업 와이드커뮤니케이션즈 대표이다. 1세대 ICT 전문 블로그인 ‘깜냥이의 웹2.0 이야기!(ggamnyang.com)’ 운영자이기도 하다. 《2017 한국인터넷백서》에 ‘플랫폼 경제’를 주제로 한 원고를 기고했으며, 과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 한국... 깜냥 윤상진은 플랫폼경제경영연구소(platformnomics.com) 소장, 인테리어 플랫폼 기업 와이드플래닛 주식회사 대표이사, 소셜마케팅 및 컨설팅 전문 기업 와이드커뮤니케이션즈 대표이다. 1세대 ICT 전문 블로그인 ‘깜냥이의 웹2.0 이야기!(ggamnyang.com)’ 운영자이기도 하다. 《2017 한국인터넷백서》에 ‘플랫폼 경제’를 주제로 한 원고를 기고했으며, 과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 한국인터넷진흥원 등의 정부기관에서 운영하는 연구반에서 플랫폼 전문 연구위원으로 활동하고 있다. 매일경제에 <윤상진의 플랫폼노믹스> 칼럼을 연재하고 있다. 동영상 강좌 내용 작성 및 전문가로 출연한 <4차 산업혁명 시대의 비즈니스 혁명, 플랫폼을 잡아라>는 멀티캠퍼스, 휴넷, 메가넥스트, 티처빌연수원 등 국내 유수의 교육 플랫폼에 론칭하여 서비스 중이다. 저서로는 《스마트 소셜시대, 어떻게 창업할 것인가(2014)》, 《플랫폼이란 무엇인가?(2012)》, 《그루폰 스토리(2011)》, 《100만 방문자와 소통하는 파워블로그 만들기(2011)》(공저), 《소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가(2011)》(공저)가 있다.

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출판사 리뷰

“미래 비즈니스의 마지막 영토를 차지하라” 새로운 기회의 시장 탄생! 조용한 등장, 반응은 폭발적! 소셜커머스의 개념정립에서부터 국내외 사례와 문제점, 새로운 시장의 전망까지 소셜커머스의 교과서와도 같은 책 반값에 머리를 손질하고, 한 과목 수강료로 여러 개 과목을 수강하고, 커피 한 잔 값도 안 되는 가격에 케이크까지… 이 모든 것이 어떻게 가능할 수 있을까? 그것의 해답은 바로 소셜커머스에 있다. 소셜커머스는 지금 많은 사람들의 일상생활을 새롭게 바꾸어 가고 있다. 2010년 국내 소셜커머스의 시장규모는 600억 원에 달하고 스마트폰과 SNS 가입자 수가 증가함에 따라 2011년 소셜커머스 시장은 급격히 확대될 것으로 업계는 예측하고 있다. 더욱이 국내 소셜커머스 쟁탈전에 외국 업체가 가세하자 소셜커머스 시장은 새로운 황금알을 낳는 거위로 인식되고, 대기업까지 소셜커머스 시장으로의 진입을 준비하고 있다. 이번에 출간된 『소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가』는 이러한 소셜커머스에 대한 기본적인 개념 정립에서부터 시작해 활용전략, 소셜커머스가 주목 받는 진짜 이유, 국내외 다양한 사례와 문제점, 향후 이 새로운 시장의 전망, 그리고 B2B, B2C, LBS 응용 SNS 어플리케이션에 이르기까지 소셜커머스에 관한 모든 부분을 총체적으로 설명하고 분석한 책이다. 새로운 시장의 탄생을 앞두고 미래 비즈니스의 마지막 영토가 될 것으로 수없이 논의되고 있는 소셜커머스의 실체를 낱낱이 밝힘으로써, 단순한 미래 비전서를 넘어 소셜커머스의 빛과 그림자를 동시에 조명해주는 교과서와도 같은 책이다. 소셜커머스의 개념을 잡지 못하고 있거나, 소셜커머스를 시작하고자 하는 개인과 기업에게 훌륭한 지침서가 되어줄 것이다. 소셜커머스란 무엇인가? 소셜커머스(Social Commerce)는 소셜네트워크로 제품을 홍보하고 소셜네트워크 서비스 응용 프로그램을 활용하여 전자상거래를 하는 모든 비즈니스 행위를 말한다. 현재 성행하고 있는 소셜커머스는 크게 쇼핑몰의 상품 정보를 소셜미디어의 친구에게 알릴 수 있는 기능을 제공하는 ‘소셜미디어 연동형 소셜커머스’, 지역 업소의 서비스를 공동구매 형식으로 판매하는 형태인 ‘공동구매형 소셜커머스’, 소셜미디어 내에서 직접 제품이나 서비스를 판매하는 방식인 ‘직접판매형 소셜커머스’, 소셜미디어를 활용하여 다양한 프로모션을 진행함으로써 커머스에 직간접적인 영향을 주는 형태인 ‘프로모션형 소셜커머스’ 크게 이 네 가지 유형으로 구분된다. 과거에도 ‘공동구매’라는 이름으로 유사한 접근이 있었지만, 최근의 소셜 네트워크 서비스(SNS)의 붐과 맞물려 소셜커머스라는 새로운 비즈니스 영역이 구축되고 있다. 본서에서는 소셜커머스가 주목받는 진짜 이유를 네 가지로 들고 있다. 첫째, 소셜커머스는 지역 소규모 업소와 고객을 온라인 상으로 연결해주면서 새로운 비즈니스 영역을 만들어내고 있다. 소규모 업소에서는 사실 할 수 있는 마케팅이 전단지 돌리고 할인쿠폰 발행하는 것 외에 별다른 방법이 없다. 고객 입장에서도 지역 내에 위치에 있는 소규모 업소에 대한 정보를 얻을 수 있는 방법이 딱히 없고, 막상 방문하려고 해도 가본 적 없는 곳일수록 불안해하기 마련이다. 소셜커머스는 이와 같은 지역 소규모 업소와 고객의 니즈를 간파하고 이들을 온라인 상에서 연결한 것이다. 둘째, 고객 하나하나가 돈을 벌어준다. 한마디로 현금흐름이 좋은 비즈니스라고 할 수 있다. 셋째, 마케팅에 큰돈을 들이지 않고도 사업을 시작할 수 있다. 소셜커머스는 소셜미디어를 통한 입소문에 홍보의 상당부분을 의지하고 있기 때문에 광고비 지출을 줄일 수 있다. 어느 정도 안정괘도에 오르면 충분히 비축해둔 자금으로 광고를 진행하는 전략을 펼 수 있다. 넷째, 충동구매를 통한 구매 가능성이 올라간다. 오늘 하루만 50% 이상 할인 판매한다는 상품을 보고 구매하고 싶다는 충동을 느끼지 않는 소비자는 거의 없기 때문이다. 다섯째, 50% 이상 할인됨으로써, 고객은 부담이 적은 새로운 경험을 할 수 있게 된다. 대부분의 소비자는 자신이 한번이라고 가봤던 곳에 습관적으로 가게 된다. 불필요한 모험을 하기 싫기 때문이다. 하지만 반값 이상의 할인은 고객에서 또 다른 곳에 가게 하는 동기를 제공하게 된다. 저자는 이 모든 것이 소셜미디어와 소비자에 대한 충분한 이해가 있을 때에만 가능하다고 말한다. 철저한 분석과 준비, 그리고 실행력이 갖춰졌을 때야 비로소 소셜커머스는 성공할 수 있게 된다. 그루폰에서 티켓몬스터까지의 다양한 사례, 개인과 1인기업에서 지역 소규모 업소, 농어촌, 기업에 이르기까지 효과적인 활용전략 제시 본서에서는 소셜커머스 열풍의 근원지이자 구글의 60억 달러 인수 제안을 거절해 화제가 되었던 미국의 그루폰, 국내 소셜커머스의 신화이자 대표주자인 티켓몬스터를 시작으로 해서, 급격하게 성장하고 있는 주목할 만한 소셜커머스의 국내외 다양한 사례들을 보여주고 있다. 또한 개인과 1인기업 물론, 지역 소규모 업소, 농어촌, 기업까지 규모에 맞는 소셜커머스 활용전략을 이야기함으로써 소셜커머스가 비즈니스의 새로운 영역임을 여실히 증명해보인다. 소셜커머스의 미래는 이제 시작이다. 소셜커머스는 네트워크 효과가 잘 반영되어야만 성공할 수 있는 모델로, 소셜미디어가 만들어놓은 정보공유와 소통의 문화를 밑바탕으로 소셜커머스는 점점 더 꽃을 피우게 될 것이다. 이제 소셜커머스의 거센 흐름 속에 기업과 개인은 내몰리고 있다. 그 거친 쓰나미에 과연 우리는 휩쓸릴 것인가 주도할 것인가.

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소셜커머스, 무엇이고 어떻게 활용할 것인가

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