뛰어난 소통 능력으로 세상을 감동시킨 사람이 있다. 바로 오프라 윈프리다. 그녀의 국적은 미국으로 오프라 윈프리쇼라는 유명한 토크쇼의 진행자이다. 오프라 윈프리 쇼는 출연자와 오프라 윈프리가 소통을 한다. 소통이란 다른 사람과 막히지않고 잘 통하는 것을 말한다. 소통이 잘 된다는 것은 서로 막힘이 없이 이야기가 잘 통하는 것이다. 그녀가 가진 특별한 소통의 힘으로 그 쇼는 엄청난 기록을 세우기도 했다. 25년 동안 오프라 윈프리 쇼를 140개 국가에 방송하며 총 5000회를 하였다. 

2013년에는 오바마 대통령에게 훈장을 받기도 했다. 오프라 윈프리가 이런 기록을 세울수 있었던 건 그녀의 소통 비결 덕분이다. 그 비결의 첫번째는 다른 사람의 말을 귀 기울여 듣는 경청이다. 경청을 하기 위해서는 관심있게 들어서 내용을 정확히 파악하고 눈으로는 그 사람을 똑바로 바라보고 집중하는 것이다. 상대방은 두렵고 불안한 마음이 편안하게 바뀐다. 

두번째 비결은 상대방의 마음을 똑같이 느끼는 공감이다. 오프라 윈프리의 공감능력 덕분에 사람들은 자신감이 생기고 슬펐던 마음이 나아졌다. 혼자 견뎌야만 해서 마음이 막막할때 든든해졌다. 

비밀스러운 이야기도 술술 하게되고 위로를 받고 힘이 생겨났다. 나도 엄마에게 칭찬을 받았을땐 공감받는 기분이 들었다. 그리고 우린 모두다 위대해지기위해 태어났다. 이것처럼 오프라가 했던 응원의 말을 할수있다고 믿은것이다. 오프라는 남을 존중해주는 태도가 있기때문이다.

나에게도 오프라 윈프리처럼 소통이 잘 되는 사람이 있다. 바로 엄마다. 엄마는 내말을 항상 잘듣고 또 나를 위로해주고 응원해준다. 그래서 난 엄마가 좋다. 나도 오프라 윈프리 처럼 자신감을 가지고 다른 사람들과 잘 소통하는 사람이 되고싶다.

  <소통의 여왕>

 -오프라 윈프리를 읽고-

소통은 요즘 중요하다. 소통을 잘 하면 돈도 벌 수 있다. 소통은 마음이나 말이 잘 통하는거를 말하며 소통의 여왕이 있는데 이름은 오프라 윈프리다. 국적은 미국이고 직업은 방송인이다.

소통을 할 땐 마음의 문을 열어야한다. 오프라 윈프리는 25년동안 방송을 하고 140개의 국가에서 총 5000회의 방송을 했다. 또 소통을 할 땐 첫 발걸음을  잘 내딛어야한다. 왜냐하면 모르는 사람과도 소통을 할 수 있기 때문이다. 

오프라의 소통비결의 하나는 경청이다.

경청할땐 귀를 쫑긋 세우고 바른자세로 상대방을 보며 경청해야한다.

경청을 하게 되면 사이가 가까워진 느낌이 든다. 엄마랑 책을 볼때 내말에 경청해준 적이 있는데 그때 나는 엄마와 가까워진 느낌이 들었다. 

오프라의 소통비결 두번째는 공감이다. 만약 상대방이 슬픈 이야기를 하고 있을 때 눈물이 핑 도는게 공감이다. 누가 날 공감해 주면 더 깊은 이야기까지 하게 된다. 오프라는 응원의 말을 많이 해주었다. 응원의 말을 들으면 더 힘을 얻어 내가 못하는 것도 열심히 할 수 있다. 오프라는 이런 능력을 가지고 태어난 건 아니다. 호기심이 아주 많아야 하고 이야기를 많이 해야 해요. 

나의 오프라 윈프리는 엄마인것 같아요. 왜냐하면 엄마와 이야기를 하면 재미있고 제 마음을 알아주는 것 같아 따뜻함을 느끼기 때문이예요.

요즘 뉴스와 신문에서는 왜 이렇게 소통이 중요하다고 생각할까요? 소통은 막히지 않고 잘 통한다는 뜻입니다. 소통을 중요하게 여기는 사람이 있었습니다. 바로 토크쇼의 여왕 오프라 윈프리 입니다. 사람들은 “오프라 윈프리는 사람들이 관심을 기울이게 만든다. 왜냐하면 그녀가 관심을 기울이기 때문이다” 라고 말했습니다.

소통의 첫 번째이 경청은 과연 무슨 힘이 있을까요? 무슨 일이 있을 때 경청해주는 사람을 찾아가 마음을 풀고 싶어집니다. 경청을 하면 상대방의 생각을 이해하고 상대방의 마음을 깔끔히 치유해줄 수 있습니다. 엉켜진 마음의 실을 풀어내고 마음의 눈이 열린다고 표현할 수도 있겠습니다. 깜깜한 마음에 빛을 열어주는 치유의 힘이 있습니다. 하지만 오프라윈프리만 경청을 한 것은 아닙니다. 저도 경청했던 경험과 노력이 많습니다. 예를 들면 엄마와 대화할 때 엄마와 의견을 공유할 때 엄마의 말씀을 잘 경청했습니다. 또 선생님께서 수업시간에 중요한 말씀을 하실 때 경청했습니다. 친구가 발표를 하고 있을 때 끼어들지 않고 경청하면서 칭찬을 했습니다. 의사선생님이 나의 안전을 위해 약에 대한 설명을 해주실 때도 열심히 경청했습니다.  제가 중요하게 여기는 것은 서로의 눈을 바라보면서 경청하고 고개를 끄덕이는 것입니다. 누군가 발표를 할 때 그냥 듣는 것 보다는 상대방의 눈을 바라보면서 경청하면 더 잘 들을 수 있습니다.

소통의 두 번째 비결은 공감입니다. 오프라 윈프리는 공감능력이 뛰어나서 소통을 잘하게 된 것 같습니다. 공감은 첫째, 친밀감을 높여주고 서로의 마음을 이해하게 해줍니다. 둘째, 자유롭게 내 머릿속에 있는 것을 내 쏟으며 더 많은 것을 이야기 할 수 있게 해줍니다. 셋째 할 수 있다는 용기와 자신감을 키워나가게 해주고 도전정신을 발달시켜줍니다. 넷째, 믿음에 대한 확신과 자신의 감정을 표현하는 능력을 향상시킵니다. 다섯째, 작은 응원이 나비효과처럼 점점 더 크게 발전할 수도 있습니다. 저도 오프라 윈프리처럼 공감능력이 있습니다. 예를 들어 저는 제 친구가 시험성적이 안 좋고 저는 좋을 때 놀리지 않고 위로와 격려를 해줍니다. 또 친구가 우울하거나 억울할 때 함께 슬퍼하고 위로해줍니다.

오프라 윈프리 쇼는 25년간 진행되었고 140개의 국가에서 총 5000번 방송이 되었습니다. 그 결과 오프라 윈프리는 2013년에는 오바마대통령에게 훈장을 받았습니다. 제가 생각하는 오프라 윈프리는 마음의 문을 열어주는 손잡이 이며 응원의 씨앗을 마음에 심어주는 사람입니다. 나의 오프라 윈프리는 바로 엄마입니다. 왜냐하면 엄마는 저의 마음을 이해하고 자신감과 도전을 키워주는 사람이기 때문입니다. 엄마에게 나의 이야기를 말하면 다 해결이 됩니다. 저도 오프라 윈프리처럼, 또 엄마처럼 소통을 잘하는 사람이 되고 싶습니다.  

요즘엔 소통이 되지 않아 싸움이 일어나기도 한다. 또 사람들과 대화를 할 때마다 답답하고 스트레스가 쌓이기도 한다. 그럴 때는 소통의 여왕 오프라 윈프리를 찾아가면 될 것 같다.

오프라 윈프리는 소통으로 유명한 사람이다. 오프라 윈프리는 미국 사람이고, 방송인이며 오프라 윈프리 토크쇼를 진행한 사람이다. 오프라 윈프리 쇼는 140개의 국가에 방송을 하고 오바마 대통령에게 훈장까지 받은 사람이다. 그렇다면 오프라 윈프리는 어떻게 소통의 여왕이 된 것일까? 그건 바로 오프라 윈프리는 소통의 비결이 있었기 때문이다. 

오프라 윈프리의 소통 비결 첫 번째는 경청이다. 관심을 가지고 집중해서 들어주었다. 그녀는 상대방의 말에 고개를 끄덕이며, 눈을 바라보고 호기심 있게 경청했을 것이다. 그래서 나는 경청은 소통을 위한 열쇠처럼 굳게 닫힌 문을 열어주는 것 같다. 또 경청을 하면 소통을 위한 통로가 되어 주는 것 같기도 하다. 왜냐하면 나는 엄마, 아빠께 혼이 날 때 이야기를 경청했던 적이 있다. 그때 나는 귀를 열고 집중하는 표정으로 엄마, 아빠의 눈을 바라보며 들었더니 엄마와아빠와 소통이 잘 되었기 때문이다. 

오프라 윈프리의 소통 비결 두 번째는 공감이다. 슬플 때는 토닥토닥 안아주고 기쁠 때는 파티가 열린 것처럼 기쁨을 함께 즐겼을 것이다. 그래서 내 생각에공감은 소통을 변화시키는 것 같다. 공감을 받으면 마음이 편해지고 나와 함께 해주는 사람이 있어서 힘든 것이 사라지기 때문이다. 또, 위로와 용기도 받아앞으로 나아갈 힘이 불처럼 솟아오른다. 나도 공감을 해 본 적이 있다. 언제냐면 친구가 놀이동산에 갈 거라고 기뻐해서 나도 부러운 눈빛으로 함께 기뻐하며공감해 주었다.

나에게도 오프라 윈프리 같은 사람이 있다. 바로 부모님이다. 부모님은 제 이야기를 들을 때 눈을 바라봐 준다. 그래서 마음이 편안해지고 어떤 비밀이라도 말하고 싶어진다. 

내 생각에 오프라 윈프리는 손을 내밀어 주는 소통의 여왕인 것 같다. 언제나 소통을 위해 손을 내밀어 경청과 공감을 잘 해주었기 때문이다. 그래서 나는 소통이 잘 되지 않는다고 답답해하지 않고 오프라 윈프리의 소통 비결을 사용해서 최고의 소통의 여왕이 되도록 노력할 것이다.

누군가와 소통이 잘 된다고 느낄 때 우리는 편안한 느낌이 든다. 대화는 단순히 이야기를 나누는 것이지만, 소통은 막히지 않고 잘 통하는 것을 말한다. 나는 소통할 때 공감해주는 능력과 다른 사람들에게 위로가 되는 말을 해주는 게 가장 중요하다고 생각한다. 왜냐하면 우울한 사람을 위로해주면 활기를 되찾아 해맑게 생활을 할 수 있기 때문이다. 그런데 뛰어난 소통 비결로 전 세계와 소통했던 사람이 있다. 바로 오프라 윈프리이다.

오프라 윈프리는 미국의 방송인으로, 오프라 윈프리 쇼라는 토크쇼의 진행자였다. 토크쇼를 통해 사람들은 다른 사람의 생각을 알 수 있고, 나 자신도 함께 위로 받는 느낌이며, 대화 방법을 알 수 있다. 오프라 윈프리는 소통과 관련해 엄청난 기록을 세운 것으로도 아주 유명하다. 윈프리는 총 5000회 방송을 했고, 25 동안 오프라 윈프리 쇼를 진행했으며, 140여개의 국가에 방송을 했다. 아주 놀라운 점은 1년에 3000만 달러, 그러니까 약 358억을 벌었다는 점이다. 게다가 2013년에는 당시 미국 대통령이었던 오바마 대통령으로부터 훈장까지 받았다.

이런 놀라운 업적을 쌓은 오프라의 소통 비결은 첫째로 경청이다. “오프라 윈프리는 사람들이 관심을 기울이게 만든다. 왜냐하면 그녀가 관심을 기울이기 때문이다.” 이처럼 오프라의 경청은 상대의 이야기, 목소리, 눈빛, 몸짓과 같은 모든 것에 온전히 집중하는 것이다. 경청은 소통할 때 말하는 사람의 우울했던 마음을 사라지게 하는 힘이 있다. 또한 남에게 말하기 힘든 이야기도 편안하게 이야기하도록 돕기도 한다.

소통 비결의 두번째는 공감이다. 출연자의 기쁨이나 슬픔을 함께 해주기 때문에 이해 받는 것 같고, 마음이 가까워졌다고 느끼게 되는 것이다. “당신은 스스로 알고 있는 것보다 강하다.” 라든지 “우린 위대해지기 위해 태어났다” 와 같은 진심이 담긴 응원의 말은 힘이 솟아나게 만들고, 할 수 있다는 희망과 용기를 심어준다. 말이 씨가 된다는 속담처럼, 의지와 목표가 생길 수도 있다. 오프라 윈프리는 다른 사람들을 존중하는 마음을 가진 공감의 여왕인 것 같다.

나에게도 나만의 오프라 윈프리가 있다. 바로 내 동생이다. 내 동생은 내가 서럽거나 기쁠 때 내 마음을 이해해주면서 나를 위로하거나 응원해준다. 소통이 잘 되는 사람과 함께 있으면 우울한 마음은 사라지고 기쁨은 더욱 커질 것이다. 소통의 힘은 그 어떤 것보다도 강한 것 같다.