<b>프롤로그 여성 소비 주도 시대, 여성의 섬세함이 돈을 부른다 <br/><br/>1장. 성공 DNA를 타고난 여자의 절대 강점 </b><br/>창업시장에 부는 부창부수 바람 . 19<br/>100 점 엄마 콤플렉스에서 벗어나기 . 25<br/>잠자고 있는 내 안의 열정을 깨워라 . 30<br/>두려움을 이겨내는 것부터 시작하라 . 35<br/>작게 시작해서 크게 성공하라 . 39<br/>평생직장이 아닌 평생직업이 필요한 시대 . 45<br/>여성 창업, 아르바이트로 가볍게 시작해보자 . 51<br/><br/><b>2장. 성공을 위한 여성 창업 ABC </b><br/>큰 그림 완성하기 . 59<br/>나와 딱 맞는 찰떡궁합 아이템 찾기 . 65<br/>어렵지 않은 상권 입지 분석 . 71<br/>점포 선택 A to Z . 77<br/>창업 자금 마련하기 . 88<br/>성패를 결정짓는 브랜드 네이밍 . 93<br/>인테리어, 익스테리어가 경쟁력 . 99<br/><br/><b>3장. 1억 버는 여자들의 추천 아이템 </b><br/>이탈리안 레스토랑 깐소네 심은정 사장 . 109<br/>다이닝펍 알콜 김현경 사장 . 128<br/>천연화장품 & 비누 온라인 쇼핑몰 천연사랑 오경희 사장 . 142<br/>떡전문점 황금시루 변유익 사장 . 158<br/>성공하는 공부방 김보미 원장 . 172<br/>큰옷전문점 오시빅 성현주 사장 . 184<br/>동네 커피숍 윌더스윗 김현숙 사장 . 196<br/>네일아트전문점 네일퀸 정혜경 사장 . 212<br/>천연화장품전문점 아로마포미 망원역점 이명란 사장 . 224<br/><br/><b>4장. 쉿! 며느리도 모르는 성공 비법 </b><br/>웃는 얼굴이야말로 손님을 사로잡는 가장 큰 경쟁력 . 243<br/>큰 목표를 세우고 비전을 함께 나눠라 . 250<br/>칭찬보다 비판에 귀를 기울여라 . 255<br/>아낌없이 베풀어야 아낌없이 돌아온다 . 260<br/>구멍가게에도 마케팅 전략이 필요하다 . 264<br/>고객 만족이 없다면 성공도 없다 . 270<br/>질 좋은 원재료를 확보하고 초심을 잃지 않아야 오래간다 . 278<br/><br/><b>5장. 창업, 성공하려면 ‘2W+SDC’ 를 기억하라 </b><br/>성공 키워드 ‘ 2W+SDC’ . 289<br/>첫 번째 열쇠 ‘여성( women)’ . 291<br/>두 번째 열쇠 ‘웰빙( well-being)’ . 295<br/>세 번째 열쇠 ‘이야기( story)’ . 301<br/>네 번째 열쇠 ‘디자인( design)’ . 306<br/>다섯 번째 열쇠 ‘소통 ( communication)’ . 312<br/><br/>에필로그 한 프랜차이즈 대표의 사과

<b>이제 화두는 ‘여성’이다</b><br/>길거리에 나가면 수없이 많은 카페와 음식점, 옷가게 등을 보게 된다. 그런데 잘 살펴보면 가게마다 고객은 대개 여자다. 남녀가 함께하는 자리라도 무엇을 소비할지 선택하는 것은 여성이다. 대기업에서도 이제는 경제권이 여성에게 돌아갔다는 것을 깨닫고 여심을 공략하기 위해 고심한다. 금융권에서도 여성만을 위한 상품을 내놓고 이벤트를 펼친다. “여자라서 행복해요”라는 광고 문구 역시 모든 시장에서 여성이 결정권자이자 경제력을 지니고 있음을 대변한다. 사정이 이렇다 보니, 창업을 할 때도 여성의 취향과 트렌드를 따라가지 않으면 성공할 수가 없다. 그런데 여성의 마음을 가장 잘 아는 사람은 바로 여성이다. 그렇기에 여성이 창업시장에서 성공할 가능성이 더욱 높다. 여성만의 섬세함으로 돈을 불러 모아야 하는 것이다. <br/><br/><b>부업이 아닌 생업이다</b><br/>평생직장의 개념은 사라진 지 오래다. 남편이 벌어다 주는 월급만으로 생활하는 여자는 팔자가 좋다는 말까지 듣는 시대다. 남편의 정년은 빨라지고, 아이들의 교육비는 높아지며, 물가는 계속 치솟는다. 그러니 여성이 경제활동에 팔을 걷어붙이고 나서지 않으면 안 되는 상황이다. 그러나 대부분의 여성은 출산과 육아로 사회 경력에 단절이 생긴다. 몇 년 혹은 십수 년간 쉬다가 사회로 복귀하기는 쉽지 않다. 그래서 대개 여성들이 택할 수 있는 일은 한정되어 있다. 시급도 낮고, 일은 고되다. <br/><br/>이런 시기에 여성들이 창업으로 눈길을 돌리고 있다. 평생 자신이 잘할 수 있는 일을 하면서 안정적으로 소득을 얻기 위해 창업을 택하는 것이다. 게다가 창업하는 데는 자금이 많이 든다. 자기자본만으로 시작할 수 있다면 더할 나위 없이 좋겠지만, 대개는 외부 자본까지 끌어들여야 한다. 그렇기 때문에 창업은 시작 전부터 아주 신중하게 접근해야 하고, 준비할 것이 많다. 이 책에는 기본적인 준비 사항뿐만 아니라 특히 여성이 창업할 때에 필요하고 조심해야 할 사항을 특화하여 소개하고 있어서, 창업에 도전하려는 여성들에게 도움이 될 것이다. 특히 성공한 9명의 여성 창업자들의 다양한 사례를 통해, 자신에게 맞는 창업 종목뿐만 아니라 성공하는 방법을 찾고 적용할 수 있을 것이다.<br/><br/><b>성공하는 안전 창업 공식 2W+SDC-여성, 웰빙, 이야기, 디자인, 소통</b><br/>세계 경기의 회복세가 둔화되고 침체가 장기화될 가능성이 높아지면서 내수 부진까지 겹쳐 ‘과연 어떻게 해야 살아남을 수 있을 것인가?’ 하는 것이 최대의 문제가 되었다. 그래서 창업하는 사람들은 대박의 신화를 좇기보다 실패하지 않는 ‘안전 창업’을 바란다. 실패 없는 창업을 위해서 예비 창업자들이 갖춰야 할 자세는 소비자, 소비자 니즈에 대한 정확하면서도 반 발 앞선 통찰력, 그에 따른 리액션이다. 즉, 여성(women), 웰빙, 이야기(story), 디자인, 소통(communication)이 안전 창업에 성공하는 공식이다. 이 5가지는 트렌드이자 미래의 화두다. 여성 창업자뿐만 아니라 창업하려는 사람이라면 누구나 고민하고 주의해야 하는 요소라는 뜻이다. 창업을 통해 평생직업을 추구하려 한다면, 가정 경제에 도움이 되려 한다면, 자신만의 일을 갖고 미래를 준비하고 싶다면, 2W+SDC에 주목하라.

소상공인진흥원 교육 프로그램에는 예비 여성 창업자들의 숫자가 갈수록 증가하고 있다. 20대부터 50대까지 연령대는 물론 관심 분야도 다양하다. 여성들의 공통점은 준비 과정부터 꼼꼼하고 섬세한 모습을 보인다는 것이다.
이 책은 창업자가 갖추어야 할 기본자세와 자신감을 가지고 두려움을 극복하는 방법, 선배 창업자들의 성공 노하우 등 실전에 꼭 필요한 내용들로 구성되어 있다. 이런 내용들을 놓치지 않고 하나하나 구슬 꿰듯 잘 꿰어나간다면 성공 창업이라는 보배를 얻을 수 있을 것이다.
- 소상공인진흥원 김성근 방송정보부장

최근 소비 트렌드의 주체는 단연 ‘여성’이다. 금융권에서는 여심을 잡기 위해 다방면에서 노력을 기울이고 있다. 금융권이 여성에 주목하는 것은 당장의 수익보다는 트렌드를 주도하기 위해서다. 창업시장도 다르지 않다. 여성을 모르고서는 트렌드를 선도할 수 없고, 성공은 꿈도 꿀 수 없다. 이런 여성을 잘 아는 것은 누구일까? 다름 아닌 여성이다. 따라서 창업 주체자로서 여성의 역할이 창업시장에서 더욱 커지고 있으며, 분야도 확대될 것으로 예상된다.
장밋빛 미래가 내 것이 되기 위해서는 철저한 준비가 필요하다. 창업시장에 오래 몸담아온 저자가 쓴 이 책은 예비 창업자, 특히 사회 경력이 오랫동안 단절된 여성들에게 자신감을 불어넣어주는 좋은 지침서가 될 것이다.
- 신한은행 왕태욱 브랜드전략 본부장

영화 [철의 여인]에서 마가렛 대처를 연기한 메릴 스트립이 69회 골든글로브 여우주연상을 수상했다. 배우 매릴 스트립은 주인공인 마가렛 대처를 그대로 표현하기 위해 가발을 쓰고 코에 특수 분장을 하고 치아에 보철을 하는 등 촬영이 끝날 때까지 완벽한 모습을 선보였다.
창업 역시 노련한 배우처럼 노력해야 한다고 생각한다. 이 책의 가장 큰 장점은 창업시장에서 좋은 성과를 거두고 있는 9인의 성공 창업자들을 롤 모델로 제시하고 있다는 것이다. 독자들은 스스로 주연배우가 되어 이들의 모습을 하나도 놓치지 않고 온전히 내 것으로 만드는 연습을 해야 한다.
- KT파워텔 서지훈 커뮤니케이션 실장

사회 전반적으로 여성의 선택권, 결정권이 더욱 높아지고 존중받는 추세다. 직장인들의 회식 자리만 봐도 메뉴 결정권이 여직원들에게 있다. 사정이 이렇다 보니 남성들의 입맛도 점차 여성 취향으로 변하고 있다. 소비 취향이 여성 중심으로 변하는 현실에서 이제 여성 창업자들의 역할도 변해야 한다. 소극적이고 보조적인 역할에서 벗어나 적극적이고 창조적이며 감성적인 리더로 거듭나야 한다. 이 책에서 소개하는 성공의 노하우를 되새기며 성공의 5가지 요소 2W+SDC(우먼, 웰빙, 스토리, 디자인, 커뮤니케이션)를 적재적소에 잘 활용한다면, 멋진 여성 CEO로 거듭날 수 있을 것이다.
- 최영석 CJ(주) 신사업담당 상무

유태인의 장사 비법 중 빼놓을 수 없는 것이 여성을 고객으로 하는 사업에 주목해야 한다는 점이다. 소비 파워가 남성보다 여성이 더 강하다는 뜻이다. 요즈음 여성 소비자는 다른 소비자의 마음과 지갑을 여는 창업자로 변신하고 있다. 골드미스, 여대생, 주부, 중년 이상의 여성까지, 나이를 불문하고 여성 창업 수요는 늘고 있다. 창업 아이템도 다양하다.
이제는 온?오프라인 시장을 넘나들면서 곳곳에서 여성 창업의 달인들이 출현하고 있다. 창업시장은 남녀의 구별이 없어진 지 오래다. 여성 창업 전문가로 왕성하게 활동하고 있는 김미영 소장이 발로 뛰면서 찾아낸 9명의 성공 창업 사례는 여성 창업의 살아 있는 교과서다.
스타트비즈니스 김상훈 소장