Name: 마케팅 하지 않는 마케터
SKU: 96662030
Price: 1800 KRW
Availability: InStock

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

Global YES24안내보기: Global YES24는?

K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.

Korean wave shopping mall, sell the
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service
English
作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持中文/英文等海外结账方式
中文
Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket

어깨배너

1/6

빠른분야찾기

YES24 코너/서비스

YES24 분야별코너

88%

미리보기 공유하기

중고도서

마케팅 하지 않는 마케터

디지털 시대, 마케터의 미래

이무신 저 | 라온북 | 2018년 01월 26일

상품 가격정보
정가	15,000원
중고판매가	1,800원 (88% 할인)
YES포인트	0원

결제혜택
결제혜택	카카오페이 3,000원 즉시할인 일 300명, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 KB페이 1,000원 즉시할인 일 1천명, 2만원 이상 관련페이지 바로가기 우리카드 우리페이 2,000원 즉시할인 일 150명, 3만원 이상 관련페이지 바로가기 네이버페이 5천 포인트 적립 1400명 추첨, 5만원 이상 관련페이지 바로가기 예스24 현대카드 2만원 캐시백 이벤트 [기본혜택] YES포인트 1~3% 적립 관련페이지 바로가기

배송안내
배송안내 바로가기

배송비 : 3,300원(선불) 배송비 안내 판매자 배송
dup에서 직접배송
도서산간/제주지역의 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

중고상품 상태/판매자
상태 중고상품 상태안내	상 사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품
판매자	dup 0.ToString()점 (0명 평가) 중고샵 판매상품은 판매자가 직접 등록/판매하는 상품으로 판매자가 해당 상품과 내용에 모든 책임을 집니다. (판매자 가게 > 공지사항 참고) 주문 전 중고상품의 정확한 상태 및 재고 문의는 [판매자에게 문의하기]를 통해 문의해 주세요. 주문완료 후 중고상품의 취소 및 반품은 판매자와 별도 협의 후 진행 가능합니다. (주문내역 > 주문번호 클릭 > 판매자 정보보기 > 연락처 또는 [판매자에게 문의하기]로 문의)

판매중| 한정판매

수량

카트에 넣기 바로구매

마케팅 하지 않는 마케터

카트에 넣기 바로구매

품목정보

품목정보
발행일	2018년 01월 26일
쪽수, 무게, 크기	289쪽 \| 493g \| 15022018mm

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

상 사용 흔적 약간 있으나, 대체적으로 손상 없는 상품 중고상품 상태안내

중고상품 상태
상태정도(외관)	사용흔적
전반적인 상태 새 상품에 가까움 겉표지 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 책등, 책배, 책아래위 변색 없음, 얼룩 없음 낙서 없음, 닳은 흔적 없음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 거의 없음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적, 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 약간 헌 책 (사용감 약간 있음) 겉표지 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 있음 접힌 흔적 있음 (1cm 내) 책등, 책배, 책아래위 희미한 변색 있음, 약간의 얼룩 있음 (1cm 내) 낙서 없음, 닳은 흔적 약간 있음 책등 접힌 흔적 없음	전반적인 상태 약간 있음 내지(면지) 변색 없음, 얼룩 없음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 약간 있음 (5페이지 이내) 찢어진 부분 없음, 낙서 없음 제본탈착 없음
전반적인 상태 헌 책 (사용감 많이 있음) 겉표지 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 찢어진 부분 없음 겉 표지 없음 접힌 흔적 있음, 래핑 흔적 있음 정가 및 ISBN이 동일한 도서이나 표지 이미지 다름 책등, 책배, 책아래위 전체적으로 변색 있음, 얼룩 등 오염 있음 (2cm 내) 낙서 있음, 닳은 흔적 있음 책등 접힌 흔적 있음	전반적인 상태 있음 내지(면지) 내지 변색 있음, 얼룩 있음, 물리적 변형 없음 내지 접힌 흔적 있음 (10페이지 이내) 찢어진 부분 있음 (1cm 내) 5페이지 이내 필기 및 밑줄 등 있음 (단, 참고서, 수험서는 매입불가) 제본탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 및 구성품 없음 (세트도서 박스 등)
전반적인 상태 헌 책 (사용감이 많이 있고, 오염있음) 겉표지 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 책등, 책배, 책아래위 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 심한 낙서 있음 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 모서리 깨짐, 책등 파손 있음	전반적인 상태 많음 내지(면지)/부속물 변색이 심함, 얼룩 등 심한 오염 있음 (2cm 초과) 전체적으로 구겨짐, 뒤틀림 있음 찢어진 부분 있음 (1cm 초과) 물에 젖은 흔적 있음, 곰팡이 있음 페이지 또는 글자 등의 인쇄 오류 있음 5페이지 초과 필기 및 밑줄 등 있음 제본탈착 있음 (낙장, 분책) 부속물 없음

판매자 : dup 0점 (0명 평가)

책소개

프롤로그｜문득 마케팅의 종말을 감지하다 1장 마케터가 사라졌다 OPTION 01 세상이 변했다 OPTION 02 시장이 변했다 OPTION 03 경계가 무너졌다 OPTION 04 매체가 변했다 OPTION 05 그런데 왜 하는 일은 변하지 않는가 OPTION 06 하던 대로 하면 실패한다 OPTION 07 변화의 물살에 올라타라 2장 마케팅이 사라졌다 OPTION 01 디지털 마케팅의 정의 OPTION 02 광고, 하면 죽는다 OPTION 03 팔지 말고, 사게 하라 OPTION 04 콘텐츠를 팔아라 OPTION 05 인터랙티브 디지털 마케팅 3장 마케터 없는 마케팅, 마케팅 없는 마케터 OPTION 01 당신은 브랜드 저널리스트입니까? OPTION 02 똑똑한 광고주, 더 똑똑한 소비자 OPTION 03 광고대행사, 변해야 살아남는다 OPTION 04 그래도 남은 마케터의 일 OPTION 05 더 이상 마케터의 자리는 없다 OPTION 06 광고를 혐오하는 세상 4장 마케팅 하지 않는 마케터의 조건 OPTION 01 유연성 OPTION 02 기술 이해 OPTION 03 디지털 트랜스퍼매이션 OPTION 04 그럼에도 마케터가 범하는 오류들 5장 마케팅 없는 마케터의 무기 OPTION 01 검색 최적화 OPTION 02 인플루언서 마케팅 OPTION 03 가상현실 콘텐츠 OPTION 04 브랜디드 콘텐츠 OPTION 05 네이티브 광고 OPTION 06 멀티채널 네트워크 OPTION 07 소셜 마케팅 OPTION 08 디지털 미디어 OPTION 09 디지털 성과 분석과 모니터링 6장 마케터 없는 마케팅의 미래 OPTION 01 모바일 퍼스트에서 모바일 중심으로 OPTION 02 데이터 기반 마케팅 OPTION 03 인공지능과 디지털 마케팅 OPTION 04 인공지능 챗봇 OPTION 05 사물인터넷과 마케팅 OPTION 06 마케터가 준비해야 할 것들 에필로그｜새로운 기회를 만들어야 하는 마케터에게

펼쳐보기접어보기

저자 소개 (1명)

저 : 이무신

작가 파일

서강대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교 대학원에서 광고홍보학 석사 학위를 받았다. 광고대행사와 기업의 마케팅 부서에서 스포츠 마케팅, 스페이스 마케팅, 디지털 마케팅 등 다양한 프로젝트를 거치며 실무 경험을 쌓았다. 마켓과 마케팅은 살아있는 것이기 때문에 마케터의 일도 정의하기 어렵지만 ‘마케팅은 결국 회사의 비즈니스에 도움이 되는 활동이며, 마케터는 회사의 매출에 기여하는 사람’이라고 생각하며 일한다. 그래... 서강대학교 경영학과를 졸업하고 고려대학교 대학원에서 광고홍보학 석사 학위를 받았다. 광고대행사와 기업의 마케팅 부서에서 스포츠 마케팅, 스페이스 마케팅, 디지털 마케팅 등 다양한 프로젝트를 거치며 실무 경험을 쌓았다.
마켓과 마케팅은 살아있는 것이기 때문에 마케터의 일도 정의하기 어렵지만 ‘마케팅은 결국 회사의 비즈니스에 도움이 되는 활동이며, 마케터는 회사의 매출에 기여하는 사람’이라고 생각하며 일한다. 그래서 실제로 회사의 매출 성장에 도움이 되거나 일하고 있는 회사가 더 혁신적인 마케팅 활동을 하고 있다는 평가를 받을 때 가장 큰 보람을 느낀다. 그 과정에서 새로운 디지털 마케팅 영역을 개척하여 첫 이정표를 세웠을 때 느끼는 성취감을 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 경험으로 여긴다.

현재 국내 대표 자동차 기업에서 디지털 마케터로 일하며 자동차 업계의 혁신적인 디지털 마케팅 사례를 가장 먼저 기획하고 실행하는 역할을 수행하고 있다.

펼쳐보기접어보기

책 속으로

인공지능의 시대가 다가오는 것을 그저 바라보고 있는가? 인공지능의 시대에도 그저 예전에 하던 대로 하면 전과 같은 결과를 얻을 수 있다고 막연히 기대하고 있는 것은 아닌가? 성공한 카피라이터의 인터뷰 기사를 읽고, 새로 나온 TV CF를 보고 감탄하며 나도 저런 크리에이티브한 마케터가 되고 싶다고 희망하는 것은 아닌가. 마케팅 커뮤니케이터는 그저 광고 콘셉트를 아이데이션하고 광고 결과물인 이미지와 영상을 검수하고 적당한 매체에 메시지를 전달하는 역할에 머물러서는 안 된다. 디지털 시대의 마케터, 4차 산업혁명 시대에 소비자와 소통해야 하는 커뮤니케이터는 이제 새로운 개념의 소통꾼이 되어야 한다. (11쪽) 기존에 우리 마케터는 세그먼테이션, 타기팅, 포지셔닝과 같이 예측에 기반을 둔 전략으로 마케팅 커뮤니케이션을 전개해왔다. 이제는 소비자와의 접점이 어디인가, 어떤 맥락에서 소비자가 움직이는가를 살펴보고 그것에 집중해야 할 때이다. 왜 마케터는 변하지 않는가? 왜 광고대행사는 변하지 않는가? 왜 브랜드의 광고주들은 변하지 않는가? 과거 방식과 과거 수익을 고수하기에는 이미 많은 것이 변했다. (53쪽) 이제 광고대행사라는 명칭을 과감하게 버려야 할 때가 되었다. 전통 기법의 광고를 연상시키는 현재 명칭으로는 디지털 시대에 커뮤니케이션 전문가 그룹의 위상을 지켜낼 수 없다. 현재의 마케터가 앞으로도 계속 일하기 위해서는 디지털 마케팅 컨설턴트로 그 역할을 전환하거나, 상품 기획을 하거나, 비즈니스 모델을 구축하는 일을 해야 할지도 모른다. 하지만 그 전에 디지털 기술과 디지털 시대의 커뮤니케이션의 정의를 명확히 내려야 한다. 디지털을 중심으로 하는 새로운 광고 커뮤니케이션에 대해 전향적인 시각 변화 없이는 그저 과거의 마케터에 머무를 수밖에 없다. (120쪽) 디지털 마케터는 무엇보다도 먼저 고객, 즉 소비자를 잘 알아야 한다. 디지털 시대에 가장 먼저 고려해야 할 고객층은 여성과 2030 세대이다. 왜 그들을 먼저 알아야 할까. 그들은 디지털 네이티브 세대답게 디지털 커뮤니케이션이 체화된 사람들이다. 그들의 행동과 언어가 디지털 공간에서 유행이 되고, 새로운 트렌드가 된다. 전 세대를 통틀어 디지털 변화에 가장 민감하고 디지털을 가장 잘 활용하는 사람들이다. (152쪽) 당신은 브랜드 커뮤니케이션을 주관하는 광고주인가, 아니면 브랜드에 크리에이티브를 팔아야 하는 광고 에이전시의 마케터인가? 마케터라면 혹은 마케터가 되고 싶은 사람이라면 꼭 명심할 것이 있다. 디지털 공간의 소비자를 면밀하게 살펴보지 않은 채 소비자를 이해한다고 말할 수 없음을 명심하자. 디지털 공간에서 소비자의 행동을 읽고 소비자의 검색어를 이해하는 것이 매우 중요하다. (172쪽) 검색 최적화를 한마디로 정의하면 네이버, 구글, 유튜브 등에서 검색 결과 자사 콘텐츠나 페이지를 상위 페이지에 노출하기 위해 수행하는 일련의 작업이다. 즉 브랜드를 찾는 소비자에게 전달하고 싶은 콘텐츠를 검색 사이트 상위에서 보여주는 것이다. 이를 위해서는 여러 가지 작업을 선행해야 한다. 검색 최적화를 이루려면 무엇을 해야 할까? 인터넷 주소 구조 최적화, 웹페이지 속성 정의(검색 키워드?페이지 설명), 웹페이지 구성(제목?내용?이미지?동영상 등)을 통해 주요 검색엔진에서 브랜드 검색 결과 페이지 내에 긍정적, 우호적 콘텐츠 노출을 확대하는 것이 가장 먼저 할 일이다. (175쪽) 인플루언서는 크게 세 부류로 구분할 수 있다. 호날두와 같은 유명 인플루언서(Celebrity Influencer), 팔로어가 1만~10만 명으로 셀럽급의 인기를 보여주는 매크로 인플루언서(Macro Influencer), 그리고 팔로어가 500~1만 명인 마이크로 인플루언서(Micro Influencer)가 있다. 마이크로 인플루언서를 활용할 때의 장점은 광고에 관심이 없던 사람들에게도 효과를 발휘한다는 점이다. 실제 마이크로 인플루언서의 게시물에 사람들이 더 민감하게 반응하고 긍정적이다. (182쪽) 어떻게 미디어를 믹스할 것인가. 미디어믹스는 여러 매체를 혼합하여 예상 견적을 파악하고 광고 효과를 예측하는 일종의 메뉴표이다. 미디어믹스의 첫 번째 원칙은 동일한 광고비를 지불했을 때 가장 효율이 높은 미디어를 먼저 고려하는 것이다. 모든 디지털 매체는 광고 효율을 판단하는 지표 데이터를 제시할 수 있다. 즉 같은 비용을 지불할 때 예상되는 노출 수, 시청 수, 클릭 수의 예상 수치를 제시하므로 어느 정도 예상 효과를 바탕으로 해당 디지털 미디어를 활용할지 말지를 결정할 수 있다. (232쪽) 소비자는 생각이 떠오를 때 바로 구매하기를 윈한다. 모바일 기기를 활용해 ‘내 위치 주변’을 검색하는 횟수가 2015년 대비 2016년에 2배로 증가했고 지속적으로 증가하고 있다. 이를 ‘가고 싶은 순간(I-WANT-TOGO MOMENTS)’이라고 한다. 소비자는 어떻게 활용하는지 방법을 알고 싶어 한다. 2015년 대비 2016년에 활용법과 관련된 검색이 70%가량 증가했다. 이를 ‘사용하고 싶은 순간(I-WANT-TO-DO MOMENTS)’이라고 한다. 82%의 소비자가 오프라인 매장에서 모바일 기기로 제품 정보를 검색한다. 이것을 ‘구매하고 싶은 순간(I-WANT-TO-BUY MOMENTS)’이라 부른다. 실제 이런 쇼루밍(Showrooming)족이 급격하게 증가하고 있다. (254쪽) 디지털 마케터는 이 시대가 요구하는 새로운 인재상에 가장 걸맞은 직업이며, 향후 미래의 리더로 성장하는 데 가장 적절한 여건에 있는 직업이다. 융합, 창조형 인재가 필요한 4차 산업혁명 시대에 디지털 마케팅이라는 직업을 가지고 있다는 것은 큰 기회이다. 디지털 마케터들은 기계와 인공지능이 생각하지 못하는 오류들을 창의적 생각으로 채워서 시대를 이끌어가는 리더가 될 목표를 세워야 한다. (286쪽)

---본문 중에서

펼쳐보기접어보기

출판사 리뷰

마켓 4.0을 선점할 디지털 마케터가 나아가야 할 길 이 책은 4차 산업혁명 시대 마케팅의 종말을 예감한 디지털 마케터가 제안하는 작고 충실한 마케팅 서바이벌 가이드다. 세상과 소비자와 소통해야 하는 기업의 마케터는 홍보와 광고를 수행하는 커뮤니케이터 역할을 한다. 세상과 기업을 연결해야 하는 일을 하므로 세상의 변화에 가장 민감한 사람도 마케터라고 할 수 있다. 그러나 디지털 시대에 마케터가 어떻게 일해야 시장을 선점할 수 있는지 이야기하는 책은 드물다. 검색 최적화, 인플루언서 마케팅, 가상현실 콘텐츠, 브랜디드 콘텐츠, 네이티브 광고 등 4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장에서 마케터라면 꼭 알아야 할 마케팅 무기에 관한 이론적인 지식부터 국내외 실행 사례까지 알기 쉽게 정리하여 학생, 마케팅 입문자나 실무자까지 폭넓게 디지털 마케팅을 이해할 수 있게 한다. “10년 후에도 마케터로 일할 수 있을까?” 4차 산업혁명이 뒤바꾼 시장에서 살아남는 법 “마케터가 사라졌다.” 마켓 4.0 시대에도 정통 마케팅을 고수하는 마케터와 마케팅 전략을 두고 저자는 한탄한다. 광고대행사와 기업의 마케팅 부서에서 스포츠 마케팅, 스페이스 마케팅, 디지털 마케팅 등 다양한 프로젝트를 거치며 실무 경험을 거친 저자는 시장이 바뀌었는데도 대행사에 의존하거나 과거의 전략을 그대로 실행하며 별다른 결과를 내지 못하는 마케터에게 일침을 던진다. 그리고 책의 전반에서 자신과 독자에게 “10년 후에도 마케터로 일할 수 있을까?”라는 물음을 던지며 답을 찾아간다. 제품과 기업의 상황에 맞게 매번 변신하는 마케터는 되지 못할지라도 디지털 마케팅에 대한 기본 이해라도 짚고 넘어가자는 취지에서 이 책을 썼다. 그리고 이 책의 전반에서 4차 산업혁명이 뒤바꾼 새로운 시장에서 디지털 마케팅의 전략적 사고를 겸비한 마케터를 두고 ‘마케팅하지 않는 마케터’라고 이른다. 미래의 시장은 어쩌면 ‘마케터 없는 마케팅’ ‘마케팅 하지 않는 마케터’가 존재하는 곳이 아닐까. “마케팅이 사라졌다, 그럼에도 새로운 기회를 만들어야 한다” 마케팅 하지 않는 마케터의 조건과 무기 시장과 환경이 변하면서 마케팅의 정의도 다양화되었지만, 디지털 마케팅은 성과 측정이 가능하고, 정교한 타깃 마케팅이 가능하며, 상호작용에 기반을 둔다는 공통점을 지닌다. 전통 마케팅은 TV·라디오·잡지·신문·옥외광고·DM 등 주로 일방향 형태의 커뮤니케이션 수단을 쓰지만, 디지털 마케팅은 검색엔진, 소셜미디어, 블로그, 동영상 사이트, 데이터, 인플루언서 등 다양한 채널과 IT 기법이 구현되는 일종의 커뮤니케이션 아트다. 이러한 다양한 매체를 활용한 전략을 꾀해야 하는 디지털 마케터는 빅데이터를 해석하고 인사이트를 발굴할 수 있어야 하며 시시각각 변하는 디지털 환경 변화에 따른 트렌드도 놓치지 말아야 한다. 그리고 무엇보다도 고객, 즉 소비자를 잘 알아야 하며 온라인상에서 그들의 움직임을 주시해야 한다. 이 책은 시장과 소비자, 기업과 가장 가까운 곳에서 전략을 실행한 디지털 마케터로서 마케팅의 미래를 가장 현실적으로 접근하고 전망한다. 알아야 하지만 개념이 잘 잡히지 않는 미래 마케팅을 정립하고 당장 내일의 프로젝트에 적용할 수 있는 실무 지식으로 가득하다.

펼쳐보기접어보기

부적합 상품 신고하기

구매에 부적합한 상품은 신고해주세요. 신고하기

상품정보 부정확 (카테고리 오등록/상품오등록/상품정보 오등록/기타 허위등록)
거래 부적합 상품 (청소년 유해물품/기타 법규위반 상품)
전자상거래에 어긋나는 판매사례 : 직거래 유도

구매하신 상품의 상태, 배송, 취소 및 반품 문의는 판매자에게 문의하기를 이용해주시기를 부탁드립니다.

배송/반품/교환 안내

배송 안내

배송 안내
배송 구분	판매자 배송 택배사 : 스카이로지스틱스 (상황에 따라 배송 업체는 변경 될 수 있습니다.) 배송비 : 3,300원 (도서산간 : 3,100원 제주지역 : 3,100원 추가 배송비 발생)
배송 안내	판매자가 직접 배송하는 상품입니다. 판매자 사정에 의하여 출고예상일이 변경되거나 품절이 발생될 수 있습니다.

반품/교환 안내

※ 상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내
반품/교환 방법	마이페이지 > 반품/교환 신청 및 조회, 1:1 문의, 고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태) 모바일 쿠폰의 경우 유효기간(발행 후 1년) 내 등록하지 않은 상품
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 모바일 쿠폰 등록 후 취소/환불 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리

최근 본 (0)

예스이십사(주): 대표 : 김석환, 최세라 주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩) 사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인 이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.

고객문의

도서/음반 1544-3800

중고샵 1566-4295

티켓예매 1544-6399

eBook 1:1 문의
1:1 문의하기 자주 묻는 질문 상담시간 안내

소비자피해보상보험 서울보증보험: 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인

EQUUS9

YES24 카테고리 리스트

YES24 유틸메뉴

어깨배너

빠른분야찾기

마케팅 하지 않는 마케터

디지털 시대, 마케터의 미래

마케팅 하지 않는 마케터

품목정보

관련분류

이 상품의 이벤트 (3개)

중고도서 소개

책소개

목차

저자 소개 (1명)

책 속으로

출판사 리뷰

추천평

부적합 상품 신고하기

배송/반품/교환 안내

도착예상일

도착예상일
상품준비	출고완료	도착예상일