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  • 퍼실리테이션을 만나다
    [도서] 퍼실리테이션을 만나다 '퍼실리테이션을 만나다' 새창이동
    박진 저 플랜비디자인 2020년 12월
    리뷰 총점10.0
    워크숍 퍼실리테이션을 시작하는 사람들을 위한 가이드매번 똑 같은 워크숍은 지겹다고, 새로운 워크숍을 준비해보라는 지시를 받고 막연하게 인터넷을검색했습니다. 회의, 워크숍을 찾으니 퍼실리테이션이라는 단어를 찾을 수 있었어요.퍼실리테이션을 활용해 워크숍을 준비해보면 좋을 것 같은데 교육을 받기에는 시간이...
    s*****5님 2020.12.13 작성 추천 0
  • 고객 여정 지도 워크숍 가이드
    [도서] 고객 여정 지도 워크숍 가이드 '고객 여정 지도 워크숍 가이드' 새창이동
    가토 미코토 저 / 이정미 역 유엑스리뷰 2023년 04월
    리뷰 총점10.0
    고객여정지도를 그리기 위해서는 워크숍 형태로 진행한다면 퍼실리테이션 역할이 중요하다 중심을 잡고 무엇을 해야할지, 어떻게 해야할지를 하나하나 찍어서 알려주는 작업이 필요하고 경험자가 참여하면 좋겠지만, 경험자가 없다면 배우면서 같이 완성해나가는 것도 의미가 있다고 생각한다. 고객여정지도를 그려본 나는...
    YES마니아 : 로얄 w*****2님 2024.03.10 작성 추천 2
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