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직원경함에 대한 검색결과
'직원경함' 검색결과가 없어 '직원경험'(으)로 검색된 결과입니다.
리뷰 (15)
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기준인 물리적, 기술적, 문화적 환경을 중심으로 직원경험에 대해 이야기하고 있다. 직원들은 자신의 직원경험이 좋을 때 다른 사람에게 우리 조직에 와서 일해볼 것을 추천한다. 과연 한국 기업 중에 그런 곳이 얼마나 있을까? 하는 생각도 해본다. 그렇기에 직원경험이라는 것은 오늘날 기업에서 유용한 질문이...
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하고 싶어하는 직원경험의 시대를 정의내린다. 직원몰입과 직원경험을 비교하면서 설명하는 대목은 첫 번째 읽을 때는 크게 와닿지 않았다. 직원들이 조직에 의해 설계된 경험을 그대로 받아들이는(말하자면 트루먼식 접근법) 대신에, 경험을 형성하는 과정에 실질적인 도움을 주는 방법이며 이러한 관점에서 직원경험이란...
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“직원 경험(employeeexperience)”로부터 나온다는 것에 대한 공감대가 형성되고 있습니다. 저자 제이콥 모건(Jacob Morgan)은 긍정적 직원 경험과 관련하여 글로벌 리더들에 대한 광범위한 리서치 수행 이후 최상의 직원 경험을 창조하기 위해서 기업들이 투자해야 할 3가지 요소를 제시하였습니다. 그 세 가지는 바로...
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필요에서 바람으로의 전환은 유용성에서 직원 경험으로의 전환 또한 유발하고 있다고 했다. 직원 경험은 일련의 환경들과 요인들로 구성되며, 선진 조직들은 이들을 제대로 구현하기 위해 굉장히 많은 시간과 자원을 투자해왔다. 세계의 모든 조직에는 그들 자신만의 경험을 지닌 직원들이 있다. 여러분이 그들의...
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사람과 열정적으로 일하는 직원경험은, 그야말로 회사를 다니게 해주는 '원동력'이 되어준다. 이 책의 저자는 이런 좋은 '직원경험'이야말로 회사가 인재를 붙잡을 수 있는 중요한 KEY라고 말하고 있다. 불과 몇년 전만 해도 많은 조직이 비즈니스의 '유용성'이나 '생산성'에 초점을 맞춰 그것을 향상시키기위해...
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만드는 환경을 제공하고 있다. 업무적 역량강화나 성과달성도 중요하지만, 좋은 환경을 만들거나 기존의 부정적 관습을 없애는 것도 또한 중요한 변화의 시작점이다. 직원들의 중요성을 알지만 기만하는 행위를 버리며 경영관리의 본질적 가치와 사람의 중요성에 공감했다면 새로운 환경을 만들어서 더 나은 과정과 결과를...
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직원경험》을 읽기 전엔 '직원경험'이라는 말이 생소하고 의미를 예측해 보면 '직원으로의 업무를 경험해 보는 것'이 아닌가 생각했습니다. 그래서 우선 '직원경험'이라는 의미를 정확하게 알고 싶었습니다. '직원경험'이란 장기적인 조직의 재설계라고 할 수 있습니다. 이런 조직의 설계는직원의 눈을 통해서, 또는...
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상황에서 미래는 불투명해지고 저자는 직원경험을 통해 조직의 문화와 기술, 물리적인 환경설계에 초점을 맞추어 설명하고 있다. 조직이란 단어는 경영진,관리자,직원집단을 대표하는 것으로 광범위하게 사용된다는 것을 책에서 강조하고 있다.직원경험 연구에 대한 그의 생각들은 구조화된 프레임이 없이 움직이고 있는...
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부족하고, 경험도 부족했다. 그러나 이 책을 통해서 ‘직원 경험’에 대한 기본적 이해부터 ‘왜 직원 경험에 투자해야 하는가’에 대한 의문을 품고 읽어본 결과 ,통합적 직원 경험 조직이 고객만족도를 비롯해 가장 가치 있는 브랜드를 가지고 있다는 것을 알게 되었고, 직원 경험을 중심으로 조직의 운영 방식을 완전히...
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『직원경험』은 현 시대에 맞춰 기업들이 인재를 구하는 데에 있어 변화해야 하는 입장을 다룬 책이다. 과거에는 유용성과 효율성만을 따져 인재를 구했다면 이제는 직원경험을 따져 인재를 구해야 한다고 이 책은 이야기한다. 그런데, 직원경험이 무엇일까? 직원경험이란 쉽게 말해 조직에서 일하는 현실에 대해 말한다고...
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원앤원북스에서 나오는 직급별 시리즈 중에서 직원의 이야기가 가장 끌렸던 것은 가장 기본에서부터 시작되는 구심점이 되어 주는 이야기라는 기대감 때문이었을 것이다. 직장을 다니는 이라면 그 직급이나 지위고하에 관계없이 소속은 모두가 직원이니 말이다. 이 책은 총 4챕터로 구성되어 있고말하는 바는...
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직원경험은 조직 및 리더들에게 훌륭한 사람을 얻고 그들을 고무시키며, 동기부여된 상태로 유지하는 방법에 관하여 미래지향적인 혜안을 제공할것이라고 쓰여 있듯이 직원경험은 '직원의 기대, 필요, 요구와 그들의 기대, 필요, 요구에 관한 조직의 설계 사이의 교집합으로 정의할 수 있다' 사람들이 더 쉽게 공감할 수...
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자신의 직원경험이 좋을 때 다른 사람에게 우리 조직에 와서 일해볼 것을 추천한다. 그렇기에 이것이 유용한 질문이고 살펴봐야 할 측정지표인 것이다. 나와 대화를 나누었던 페이스북 경영진 중 한 명에 따르면, 그들의 직원 채용 추천율은 30~50% 사이다. 이는 굉장한 수치지만, 사람들이 정말로 그곳에서 일하고 싶어...
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