착한 고객 - 예스24

리뷰 (3)

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[도서] 착한 고객 '착한 고객' 새창이동

마이클 르뵈프 저 / 김승억,이미숙 공역 교보문고 2010년 03월

리뷰 총점10.0

" 나는 착한 고객이다. " " 왠간한 일에는 불평도 없고, 어의 없는 일을 좀 당한다 해도 예의를 가지고, 조금 불편하다고 하더라고 그냥 참는 착한 고객이다." "그러나...그렇게 착한 고객인나는...다시는 니네 집에 안간다. 다시는 니네 물건을 안산다." 캬하~~ 강렬합니다. 어찌나 공감이 되던지...^^;; (전...

k*******2님 2010.12.06 작성 추천 0
[도서] 착한 고객 '착한 고객' 새창이동

마이클 르뵈프 저 / 김승억,이미숙 공역 교보문고 2010년 03월

리뷰 총점9.0

소개해드릴 책은 마이클 르뵈프가 지은 세일즈를 지배하는 착한 고객입니다. 나는 착한 고객이다. 어떤 서비스를 제공하든 나는 결코 불평하지 않는다. ... .. . 나는 결코 돌아오지 않는 착한 고객이다. 요 카피로 광고를 하던데 참 인상적이다 싶어 읽어보게 되었습니다. 회사에서 하는 일이 결국 서비스를...

d*****i님 2010.05.20 작성 추천 1
[도서] 착한 고객 '착한 고객' 새창이동

마이클 르뵈프 저 / 김승억,이미숙 공역 교보문고 2010년 03월

리뷰 총점9.0

누이에게평생고객을 이어주는 그런 직접적인 도움은 줄 수가 없지만, 대신《세일즈를 지배하는 착한 고객》이란 책을 선물하고 싶다. 부제는 '평생고객을 만들기 위한 3단계 전략'. 지금 내 누이에게 절실한 책이 아닌가. 앞으로 누이도 이른바 '충성고객'이 많이 필요하기 때문이다.누이가 하는 일이란 고객의...

z***a님 2010.06.21 작성 추천 0

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