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리뷰 (13)
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  • 리뷰 총점6.0
    잘 알지도 못하는 고객들이 여전히 많다. 코스트베이션은 이전에 존재하지 않던 시장을 창조하고 선점하기 위한 혁신적 도구이다. 소비자는 생각보다 많은 것을 원하지 않는다. 책의 구성은... 1. 왜 코스토베이션을 해야 하는가? 2. 돌파구를 찾는 시선 3. 명확하고 간결한 최종목표가 필요하다 4. 경계를 넘어서는 완전히...
    p*****m 2019.05.18 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    소비자의 선택이 보다 쉬워질 터다. 이 책 <코스토베이션>은 총 7장으로 구성돼 있다. 1장에서는 코스토베이션이 무엇이며, 왜 코스토베이션을 해야 하는지 설명한다. 2장부터 3장, 4장까지는 ‘시장의 돌파구를 찾아내는 시선’, ‘이해 상충을 해결하기 위한 끊임없는 집중’, ‘경계를 넘어서 혁신하려는 의지’ ...
    e*******l 2019.05.15 작성 추천 0
  • 리뷰 총점9.0
    과정에서익숙한 기업들의 성공 사례들은 더욱친밀함과 이해를 도와 흥미롭게 읽혔다..이미 명확하고 단순한 답이 있고,기존의 복잡하고 어렵게 풀렸던 것들을 찾아내고, 잘라내고, 생각을 바꿔내는 것이 코스토베이션이 완성됨을 알게 되었다..물론, 내가 느낀 정의임을 밝힌다??.나처럼 한쪽으로만 편중되어 있는 관점의...
    d******t 2019.05.13 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    바탕으로 코스토베이션에 관한 이야기를 자세하게 들려주고 있다. 저자들은 지금 코스토베이션을 고려해야하는 세 가지 이유로 비용절감의 난해함, 포화상태의 시장에도 수요는 존재한다는 것, 그리고 여전히 낮은 가격을 찾는 고객이 있다는 점을 설명하면서 이야기를 시작한다. 1장에서 코스토베이션의...
    m******3 2019.05.10 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    좋은것을 최대한 붙여서 높은 가격을 제시하는것보다 고객이 가장 중요하게 생각하는 점, 즉 고객의 우선순위에 놓인 목적들을 최대한 세밀하게 들여다보고 분석한후 버릴건 버린다면 합리적인 가격책정이 가능하면서 경쟁력도 갖출수 있을거라는 내용. 또 그에 대한 전략과 전술을 소개하는 책이다. 기업가가 아니더라도...
    s*******1 2019.05.09 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    [코스토베이션 ] 이란?고객만족 비용최소화를 실현시키는혁신방식이다.더 적은 비용으로 고객의 기대만큼,혹은 그 이상을 충족시키는 방식을 말한다.나는 판매자와 고객 두가지 입장이 다 되어 보았지만,고객이었던 적이 더욱 많았기에>>P.116 진정으로 마음을 사로잡는 고객 경험을 만들려면 고객이 원하는 바를 잘...
    t*******5 2019.05.08 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    [코스토베이션 ] 이란?고객만족 비용최소화를 실현시키는혁신방식이다.더 적은 비용으로 고객의 기대만큼,혹은 그 이상을 충족시키는 방식을 말한다.나는 판매자와 고객 두가지 입장이 다 되어 보았지만,고객이었던 적이 더욱 많았기에>>P.116 진정으로 마음을 사로잡는 고객 경험을 만들려면 고객이 원하는 바를 잘...
    t*******5 2019.05.08 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    아이디어를 실현할 최적의 시점은?코스토베이션은 언제 하는 것이 적절할까?-코스토베이션이란 무엇인가??고객만족을 유지하면서 가격을 낮추는 방법 비용은 내려가되 고객만족은 올라감?제품과 고객 경험을 혁신함과 동시에 비즈니스 내부 운영 또한 완전히 바꾸는 방법?혁신 담당자뿐 아니라 관리운영자 모두에게 중요한...
    u*******0 2019.05.08 작성 추천 1
  • 리뷰 총점10.0
    있고 마지막에 코스토베이션을 시작하기 위한 행동 전략이 부록으로 실려있다. 왜 코스토베이션을 해야 하는가?로 1장이 시작하고 2장에서는 업계 상황을 새로운 시선으로 바라보는 다섯 가지 방법에 대해 설명한다. -제품과 서비스에 대한 고정관념을 거부하라 -아주 작은 부분에 질문을 던져라 -고객 경험을 따라갈 수...
    g****y 2019.05.07 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    코스토베이션 , 스티븐웡커, 제니퍼루오로..코스토베이션이란 무엇인가. 이는 Cost Innovation = Cost ? O ? Vation (코스토베이션) 으로 설명할 수 있는데 쉽게 말해 고객만족을 유지하면서 비용을 최소화하는 혁신 방식이다. 결국 고객의 요구에 맞는 것을 캐취해 그것을 살려내고 나머지는 제함으로써 비용 절감을...
    j******o 2019.05.07 작성 추천 0
  • 리뷰 총점8.0
    코스토베이션이란 고객 만족을 유지하면서 비용을 최소화하는 현식 방식이다. 더 적은 비용으로 고객의 기대만큼, 혹은 그 이상을 충족시킨다. ? 피트니스 센터에 개인 트레이너도 없고 고강도 웨이트 장비도 없다. 흔히 말하는 피트니스 센터에서 돈이 되지 않는 고객들을 위해 유산소 운동기구를 들여놓고 파격적인...
    h*****k 2019.05.01 작성 추천 0
  • 리뷰 총점8.0
    혁신 방식을 코스토베이션이라 언급하면서 어떻게 이를 달성할 수 있는지 다각도로 설명하고 있다. 우선 코스토베이션은 과정을 바꾸거나 낭비를 줄이는 일, 이미 존재하는 무언가를 최적화하는 것이 아니라 새로운 무언가를 만드는 것이라 언급하면서 제품과 고객 경험을 혁신함과 동시에 비즈니스 내부 운영 또한 완전히...
    d****o 2020.10.22 작성 추천 0
  • 리뷰 총점10.0
    = COSTㆍOㆍVATION코스트베이션 고객만족을 유지하면서 비용은 최소화하는 혁신 방식, 단순히 비용 절감을 말하는 것은 아니다우리는 성공하기 위해서 무엇을 '더', '많이'할까 라는 생각을 하는데 이 책은 '덜', '적게'하는 것을 알려 준다줄일 수 있는 것들을 과감하게 줄임으로써 경쟁력있는 가격을 갖추고 고객 만족을...
    j*****8 2019.05.01 작성 추천 0
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