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리뷰 (17)
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  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    잘못됐었다는 것을 책을 읽으면서 여러 번 느꼈다. 형식적으로 "미안해" 한마디 한 적도 많았고, 눈치 보고 재다가 사과 타이밍을 놓친 적도 한두 번이 아니다. 사과 한 번이면 될 것을 감추다가 일을 크게 만든 경우도 있었다. 칭찬도 중요하지만 사과도 중요하다는 것을 알게 되었다. 하루에 사과 한 번이면 갈등을...
    z*********8 2023.06.17 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    충분조건이 아니다. 상대방의 마음을 움직이는 사과를 하려면, 유감 표명으로 그치지 않고 자신의 책임임을 진심으로 표현하고, 재발 방지를 약속하고, 개선책을 제시해야 함을 배울 수 있었다. 또한 "미안해, 하지만", "만약 그랬다면, 사과할게", "실수가 있었습니다."와 같은 표현은 사과할 때 절대 쓰지 말아야 할...
    YES마니아 : 골드 이달의 사락 l***a 2018.08.26 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    참 인색하다.특히 사과에. 왠지 내가 지는 것 같고 내가 잘못한 것 같고 자존심도 상하는 것 같고 등등의 이유로. 어차피 해야하는 미안하다는 말도 가끔 삐딱하게 나오기도 한다. 그래, 됐다 됐어 내가 미안하다 할 테니까 그만하자 이제 이런 식으로 틱~내뱉는 말 '그래, 내가 미안하다. 그러니까 이제 그만하자. 됐지?'...
    YES마니아 : 로얄 이달의 사락 b*******8 2018.04.17 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    사과를 하는지, 왜 미안해하는지 이유를 붙이자. 일반적인 거짓말이 타인에 대한 것이라면, 자기합리화는 ‘자기 자신에 대한 거짓말’이다. 자기합리화에 빠지게 될 경우, 사람들은 자신의 행동이 최선이었고 그 외에는 선택이 없었다고 왜곡하여 받아들이게 된다. 잘못을 하고 나서도 ‘그럴 만한 충분한 이유가...
    h****m 2018.01.11 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    쿨하게 사과하라/김호.정재승/어크로스 쿨하게 사과하는 사람이 내 삶의 리더다![- 본문 292p -] 쿨하다는 말은 어떤 의미로 쓰이고 있을까? 시원하다는 뜻 대신 ‘뒤끝 없이 깨끗하다’는 의미로 더 널리 쓰이고 있으며 ‘쌈빡하다’라는 말이 가장 근접한 의미라고 밝히는 사람도 있다. 삼강오륜의 유교 이념을 근간으로...
    YES마니아 : 플래티넘 w******5 2012.04.06 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    (158-159)에 보면 사과를주고 받아야하는 일이라고 느끼는 사례가 성별에 따라 유의미하게 다름을 밝힌 부분이 있는데, 성별에 따라 이분된다기 보다 개인별로 차이가 무척 크다는 점은 생각해볼만 한 듯. 다시말해 내가(혹은 누군가)뭔가를 잘못하고 사과를 안한다면 그건 그게 잘못인 줄 자체를 모르는...
    YES마니아 : 로얄 j****1 2012.03.29 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    하지만...!!! 하지만!!! 하지만!!!! 하지만!!! 쿨하게 그냥 미안하다고 하면 안되는건가??? 미안하다는 말조차 짜증나게 하는 사과이다. 책에서도 저자가 말한다. '우리가 일상에서 흔히 저지르는 '사과의 실수'이자 정치인이나 사회 리더들이 자주 범하는 '최악의 사과'는 "만약 ~ 그랬다면, 사과한다"는 조건부 사과다....
    h****k 2011.08.24 작성 추천 1
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점9.0
    밝혀내는 '사과의 기술'에 대해 우리가 주목하는 까닭도 여기에 있다. 자신의 실수와 잘못을 인정하고 쿨하게 사과할 줄 아는 성숙한 자아를 가진 리더만이 살아남는 시대. 훗날 '사과의 역사'는 다음과 같이 기억될 것이다. "사과, 19세기와 20세기 루저(loser)'의 언어에서 21세기 '리더(leader)의 언어로...
    7******e 2011.07.08 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    겸허하게 사과를 하고 용서를 구하며 때론 보다 나은 상생 관계를 도모하기 위해 화해의 제스처를 취해야 함이 마땅하다고 생각한다.인간은 자고이래로 좋은 것은 크게 부풀리고 좋지 않은 점은 쉬쉬 숨기려다 결국은 ’호미로 막을 것을가래로 막는 꼴’이 됨을 개인,조직,사회,국가간의 관계에서 수도 없이 보고...
    j******6 2011.05.23 작성 추천 3
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    아빠가 주문해달라셔서 산것인데, 아빠다 읽으시고 추천하주시길래 저도 읽었어요. 잘읽혀진다는 느낌이고, 이해도 잘되게 쉽게 설명되어있고, 내용면에서 아주 좋아요, 표지를 넘기고 나니 저자의 사인이 있는것도 특별한 느낌이었고^^ 한권사서 온가족이 다 읽고 미안하다와 잘못했다의 차이를 이해하게 만드는 책,...
    YES마니아 : 로얄 p***a 2011.04.29 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    있다. 그런 것들을 피하고, 유쾌하고 쿨하게 사과하는 방법을 배우고 싶다면 이 책을 집어들어라. #. 사과는 리더의 언어이자 성공의 언어이다. 쿨하게 사과하라는 말은 쿨하게 '미안하다'라고 말하라는 것과는 다른 의미이다. 자신을 변명하기 위한 사과가 아니라 상대에게 진심으로 미안한 마음으로 사과를 하라는 것을...
    6*****4 2011.04.10 작성 추천 4
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점9.0
    수 있을텐데 이러한 사과문을 작성함에 있어서, 그리고 노출시키는 시기와 방법에 있어서도 원칙이 있다는 것이다. 물론 앞서 이러한 가이드라인이 전혀 없었던 것은 아니다. 책 말미에도 나와있듯이 사과의 힘이라는 책을 쓴 베벌리 엥겔이라는 사람은 3R이라는 공식을 제시하고 있는데 Regret, Responsibilty, Remedy로서...
    b******o 2011.04.10 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    생각해 보았다. 나는 언제 한 번 정말 쿨하게 사과했던 적이 있었던가... 없었다. 사과하는데 돈 드는 것도 아닌데 왜 이렇게 사과가 내게는 익숙하지 않았던걸까. 치졸한 자존심 때문이었다. 소위 말하는 체면을 중시하는 나는 사회생활에서도 그에 맞는 직급까지 올라갈수록 사과하는게 더 힘들어지기 시작했다. 그리고...
    i*****j 2011.04.08 작성 추천 1
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    했음에도 불구하고 오히려 더 상황이 악화되거나 오해가 생기는 경우는 또 왜 그런지에 대해서 많은 것을 알 수 있게 되는 것 같아요. 사과할 때를 알고 사과를 하는 당신의 모습이 가장 아름답다는 것. 그동안 우리가 사과에 대해서 알고 있었던 여러가지 편견들을 돌아보고 진정 사과가 가지고 있은 힘을 돌이켜 볼...
    n******s 2011.04.08 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점10.0
    부분은 그 당시의 사과가 상황을 피하려는 제스처였을 뿐 진심어린 사과가 아니었다는 것을 의미한다. 국민들은 제스처로서의 사과를 매우 잘 구별한다. 그리고 여러 번 속지 않는다. 우리나라에서는재벌그룹 회장, 대통령, 정치인 등의 공개사과가 많았지만 정작 마음을 움직이는 진정한 사과는 없는 것...
    k****0 2011.04.04 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점9.0
    만든다. 아마 읽는 중간 중간에 '이건 내 이야긴데 ..' 라는 반성을 읽는 모든 이들이 한번쯤은 하지 않을까 싶다. 과연 이 책을 읽고 난 후 사과의 법칙에 따라 구사하는나의 '사과'는 리더의 언어에 걸맞게 될까. 내심 기대된다.^^ 리더의 언어 '사과'. 쿨하고 멋진 리더의 언어를 구사하고...
    l*********l 2011.04.01 작성 추천 0
  • 정재승,김호 공저 어크로스 2011년 03월
    리뷰 총점8.0
    다른 사람과 공감하는 능력을 키우며 사과하는 용기가 있다면 어떤 문제도 해결할 수 있을 것이다. 우리나라 정치,경제 리더들이 이 책을 읽고 쿨하게 사과하는 모습을 봤으면 좋겠다. 변명이나 이유가 아닌 국민들과 소비자들과 공감을 바탕으로하는 쿨한 사과. 대한민국의 발전적인 모습일 것이다. 이 책을 리더들이나...
    p*******9 2011.03.17 작성 추천 0
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