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리뷰 (15)
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가방은 손수건 위에라는 책을 읽어 보았다. 처음 이 책을 소개받았을 때에는 기존에 읽어 보았던 몇몇 책들의 내용처럼 무언가 특별한 것이 있을 것이라는 기대를 해 보았다. 하지만 이 책을 보면서 그러한 신선한 내용들은 발견하지 못했다. 하지만 기본 중의 기본에 충실한 내용들을 보면서 오히려 더욱 신선한 느낌을...
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들어서는 영업사원 대신에 가방은 손수건 위에 올려 놓고, 영업사원은 손님이 아니기에 구둣주걱으로 개인이 들고 다녀서 사로잡은 고객의 마음이 있 고 ‘평범한 영업사원이라면 어떻게 할까?’를 생각하여 단 2분이라도 늦을 때는 반드시 전화를 걸어주는 비상함도 있으며, ‘폼 안나는’인사야말로 최대의 무기라고 누가...
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말일까? 궁금했다. 어떻게 고객의 눈을 끌기 위해 흙이 가득 묻어있는 신을 신고 들어갈 수 있는가? 여기에서 책의 묘미를 느끼게 한다. 역시 저자 또한 독특하게 시선을 끌고 있다. 이는 비유이다. 영업가방에 이야기를 하고자 한다. 영업용 가방을 그저 바닥에 덥석 놓지 않는다. 영업인의 가방 밑바닥에 신발 밑창을 ...
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'가방은 손수건 위에'라는 제목에 끌렸다. 톱 세일즈맨의 비법이 담긴 책이라고 보기엔 예상외로 왠지 수수하고 정겨워 보이는 제목에 오히려 더 끌렸던 것 같다. 제목에 대한 궁금증은 첫장에서 해결된다. 누구의 집인것 같은 배경속에 수줍은 듯이 흰 손수건 위에 놓여 있는 가방이 사진으로 떡하니 나와있기...
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가방은 손수건 위에~ 영업을할때 고객의 집에 방문했을때 가방을 손수건 위에 올려 놓는다는 것.. 고객의 입장에서 그리고 나를 신뢰있고 깔끔함으로 믿음있게 바라볼수 있도록 하기 위함이다. 저자는 보험업계에 있으면서 영업이란 어떤건지 고객을 어떻게 대해면 영업의 실적이 나에게 돌아오며 서로가 모두...
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서류가방이 필수인 영업사원에게 가방바닥은 흙이 잔뜩 묻은 구두바닥과 같다고 생각해 고객의 집을 방문하면 늘 하얀 손수건 위에 가방을 놓는다. 더 나아가 혹 콧물이라도 닦던 손수건을 사용하는게 아닐까 걱정할 고객을 위해 그 용도로 사용하는건 따로 있다는걸 고객에게 슬쩍 보여주기까지 한다. 휴대용 구두...
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비위를 잘 맞추어 주어서, 영업을 잘 한다고 생각할 지도 모른다. 하지만 영업하는 것이 운이라면 어떻게 96개월이라는 긴 시간동안 한 사람이 정상의 자리를 지킬 수 있었겠는가. 단지 잘 해준다는 느낌을 넘어서는 무엇인가가 가와다 오사무에게 있었던 것이다. 영업은 비단 비지니스맨만이 하는 것이 아니다. 우리는...
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가방은 손수건 위에 신문도 책도 읽지 않는다. 시스템 다이어리도 쓰지 않는다. 그런 세일즈맨이 톱 세일즈맨이 될 수 있었던 비결이 무엇일까? 1년에 3권 정도의 책을 읽는다는 그를 보고 놀랐다. 저자는 신문보다는 차라리 좋은 영화 1편을 보는 것이 낫다고 주장한다. 이런 그는 텔레비전을 통해서 비판적인 시청을...
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왜 가방을 손수건 위에 올려놓는 거야?" 또는 "일본인이 앞에서는 친절하기로 유명하다지만, 이건 좀 지나친 것 같군. 튀려고 하는 행동일거야" 이렇게 애써 무시하려고 했다. 책장을 하나씩 넘기면서, 가와다 씨가 하는 행동을 보면 참 사소한 것들인데...나는 어떤가 하고 생각해본다. 나는 게으르다. 또한 물건을...
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들어가는 것과 마찬가지다. 나는 현관에 들어서는 순간 가방 안에 넣고 다니는 하얀 손수건을 꺼내 내가 앉는 자리 옆에 깔고 그 위에 가방을 놓는다...” 다만 땀 닦는 수건과 가방 아래 손수건을 달리 준비해야 한다는 점...유의해야 한다... 또 그는 고객의 집에 있는 구두주걱은 사용하지 않는다... 그 이유는 고객의 ...
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해야 하기도 하지만 2년동안 자리를 잡기 위해서 많은 노력을 했을 것 같다. 가족에게 2년동안 미안한 마음이 들어도 영업직의 자리를 잡기 위해서는 어쩔수 없다고 한다. 하지만 이 주인공의 와이프도 대단한 사람인것 같다. 어떻게 자리를 잡는다는 이유 하나로 아이들과 떨어져서 혼자 키울수 있을까 라는 대단함도 느...
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부분이었답니다. 가방 위의 손수건,, 손수건 위의 가방,, 처음에는 많이 혼동되더라구요ㅠ 대부분의 사람은 가방 위에 손수건을 올린답니다. 저도 그래서 처음에 이 책 제목이 가방 위의 손수건인지 알았답니다-_- 하지만 가와다씨는 고객을 배려하기에 손수건 위에 자기 가방을 올린다고 하더라구요^^;; ...
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가방을 손수건을 깔고 그 위에 놓는 이유가 오늘 날 그가 있게 한 이유이다.더군다나 성공담만 실린 것이 아닌 실패담까지 아울러 구체적인 사례들이 적힌 탓에 굳이 영업이라는 업무를 떠나 직장인이라면 어느 누구든 당장 따라할 수 있는 '작지만 효과적인'노하우들을 전수 받은 행운의 날이라 여겨진다.그는 자신만의...
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“가방은 손수건 위에” 일까? 그것이 영업과 무슨 관련이 있을까? 하는 궁금증이 있었는데 책을 읽다 보니 왜 제목이 “가방은 손수건 위에” 인지 알 수 있었다. 저자는 고객을 대할 때 다른 사람들이 생각지 못하는 아주 사소한 것에서부터 고객을 배려하는 마음을 갖고 있다. 그것이 바로 “가방은 손수건 위에” 이다....
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가방은 손수건 위에 많은 사람들이 잘못 알고 있는 사실 중 하나가 바로 영업이다. 사람들은 영업부분을 하찮게 여기는 경향이 많다. 허나 실제 기업이 운영하는데 중심에는 영업이 서 있다. 그 이유는 과연 무엇인가? 답은 간단하다. 회사가 유지하려면 투자가 필요로 하고 자금이 돌아야하고 서비스나 물건등을...
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