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리뷰 (7)
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  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점6.0
    2010년 4월 제목만 보면 정보통신 분야의 트렌드나 첨단 기술 전략에 관한 책인 것 같지만, 원제는 Wired to Care, 즉 타인과 나, 세상과 조직을 연결하는 힘과 그 영향력에 대한책이다. 저자는기업과 세상을 연결하는 것,나와 타인을 연결하는 것을 공감이라고...
    YES마니아 : 플래티넘 s*****n님 2010.04.22 작성 추천 3
  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점8.0
    말콤 글래드웰, 세스 고딘, 칩 하스와 댄 하스, 다니엘 핑크가 추천 글을 써 준책이 바로 이 책이다. 사실 이 책의 저자에 대해 잘 몰랐었지만 몇 가지 마케팅 서적 등을 읽어보면 저자의 독특한 존재감이 느껴진다. 이 책의 저자는 1999년부터 스탠퍼드 대학에서 니드 파인딩(Need Finding)이라는 수업을 맡고 있으며,...
    d****o님 2011.08.22 작성 추천 0
  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점8.0
    우리가 그들이고 그들이 우리다. 우리는 다른 사람들의 마음을 이해하고 행동해야 한다고 알고 있다. 알고 있다고 해서 행동으로 나타내어야 하지만, 우리는 그렇게 행동하지는 않고 있다. 그러나 상대방의 마음을 읽고 행동을...
    a****5님 2011.08.13 작성 추천 2
  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점10.0
    '와이어드 - 우리가 그들이고 그들이 곧 우리다' 중에서 (이상미디어) 공감(empathy)이야말로 커뮤니케이션의 '핵심'입니다. 사람과의 관계에서 가장 중요한 요소이지요. 이는 비즈니스에서도 마찬가지입니다. 고객과 공감하는 기획자, 마케터, 영업자를 갖고 있는 조직만이 지속적으로 성장할 수 있습니다. 임원이...
    t***o님 2011.06.19 작성 추천 0
  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점9.0
    별 볼일 없는 맨 주먹으로 시작해 거대한 기업을 이룬 이야기들은 널렸다. 자수성가형 사업가들의 이야기에 공통된 것은 그들이 시장에 대한 직관을 가지고 시작했다는 것이다. 그런 성공담들의 공통점은 이것을 사려는 사람은 무엇을 원하는가를 알고 그것을 만들어 팔았기 때문에 성공했다는 이야기라는 점이다. 그러나...
    q**t님 2010.04.25 작성 추천 0
  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점10.0
    경쟁기업들과의 전쟁에서 승패를 결정짓는 것은 뛰어난 제품과 고객을 감동시키는 서비스이다. 이 책은 기술과 서비스의 방향에 있어서 '공감'이라는 키워드를 강조한다. 할리데이비슨 본사 앞에는 오토바이만 주차가 가능하다는 것을 시작으로 진정한 고객의 공감을 얻는 방법을 다양한...
    t******z님 2010.04.06 작성 추천 0
  • 와이어드
    [도서] 와이어드 '와이어드' 새창이동
    데브 팻나이크 저 / 주철범 역 / 현용진 감수 이상media 2010년 03월
    리뷰 총점10.0
    아무런 생각없이 그냥 골라 샀지만 술술 읽어나갈 수 있었다. 실제 기업의 이야기로 구성된 내용이기 때문이리라. 난 마켙팅이나 경영, 경제와는 관계가 없는 분야에서 일하고 있지만 책에서 말하고있는 공감능력은 분야에 관계없이 필요한 것 같다. 몇 년 전에...
    j*******e님 2010.04.01 작성 추천 0
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