평생고객만드는

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[도서] 감정 마케팅으로 고객을 사로잡는 법 '감정 마케팅으로 고객을 사로잡는 법' 새창이동

간다 마사노리 저 / 최윤경 역 두드림미디어 2024년 05월

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달성한 최고의 마케터가 알려주는 고객 중심의 마케팅 기법을 알려주고 있어서 제법 흥미롭게 읽어나간 책이었습니다! '간다 마사노리의 감정 마케팅으로 고객을 사로잡는 법'의 저자인 간다 마사노리는 특이하게도 대학 시절에 외교관 시험에 합격하여 외무성 경제부에서 근무하다가 컨설팅 회사로 이직하여 현재는 회사...

이달의 사락 7*****u님 2024.05.19 작성 추천 0
[도서] 휴먼 터치 '휴먼 터치' 새창이동

박원영 저 / 장정빈 감수 중앙경제평론사 2022년 09월

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서평] 휴먼터치-평생고객 만드는 영업비밀/박원영 현대의 발전된 사회상을 보면 인간미 보다는 기계미를 더 쉽게 접하게 된다. 유명 아이스크림 매장에 들러 아이스크림을 구매할 때도 무인주문기(키오스크)를 통해 내가 원하는 바를 터치 몇 번으로 구입을 하고, 영화관에서도 주문한 티켓을 발급받을 때도 터치 몇...

k*****0님 2022.09.24 작성 추천 0
[도서] 라이프스타일 비즈니스가 온다 '라이프스타일 비즈니스가 온다' 새창이동

최태원 저 한스미디어 2018년 02월

리뷰 총점10.0

있지요. 책의 후반에는 나의 라이프스타일을 발견하는 것과, 고객의 라이프스타일을 정의하고 비즈니스를 하는 방법까지 소개하고 있습니다. 라이프스타일의 기업들은 모든 사람을 고객으로 삼으려 하지 않고, 일부의 고객을 평생의 관계로 가지려고 노력한다는 점에서 진정한 라이프스타일 비즈니스의 행복함을 만날 수...

b****7님 2018.03.01 작성 추천 0
[도서] 장정빈의 서비스 그레잇 '장정빈의 서비스 그레잇' 새창이동

장정빈 저 영인미디어 2018년 02월

리뷰 총점10.0

경험에서 발견한 평생 고객 만드는 법 [리뷰] 『서비스 그레잇 (고객이 팬이 되는 서비스 비밀 노트)』(장정빈, 영인미디어, 2018.02.05.) 가히 서비스 만능시대라고 할 수 있다. 국가의 지도 방법도 하나의 서비스이고, 누군가와 관계를 맺는 것도 이젠 서비스이다. 사랑을 하는 것도 어떻게 하면 잘 할 수 있을까...

k******l님 2018.02.22 작성 추천 0

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