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tm결과로에 대한 검색결과
리뷰 (16)
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<TM은 결과로 말한다>에서는 25살에 보험사에 입사해서 현재까지 16년 차 텔레마케터로 일하고 있는 저자의 이야기를 읽을 수 있다. 비슷한 나이에 입사한 동료들은 있지만 지금까지 꾸준하게 장기간 근무하는 사람은 거의 없다. 수많은 고객들에게 거절당하고 자존심이 상하고 그만두고 싶은 순간도 많았다....
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"TM은 결과로 말한다"의 텔레마케터의 상담 기술은 신속하고 효과적으로 전화를 비즈니스에 활용하는 방법을 이해하게 한다. 두드림미디어 와 컬처블룸 서평단에서 "TM은 결과로 말한다"를 증정해주셨다. 감사드린다. #두드림미디어 #TM은결과로말한다 #김수경 #텔레마케팅 #텔레마케터 #컬처블룸...
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함께 두드림미디어에서 출판한 신간 <TM은 결과로 말한다>에 대해서 나누어 보려고 해요. 이 책은 16년차 베터랑 텔레마케터로 현재도 활발하게 활동하고 계세요. 책 속에서 저자가 16년 간 텔레마케터로 활동하면서 만나게 된 다양한 고객들을 통해서 깨달은 사실들을 고스란히 담아 놓았어요. 이런 측면에서...
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TM은 결과로 말한다』 에서 작가 김수경 TM의 경력은 16년이며, 25살 처음 시작한 일은 이제 40대가 되어서,TM 일을 하고 있다. 고객의 마음을 얻고,보험계약에 성공한다. 고객의 마음을 얻기 위해서,다양한 경험과 노하우, 아이디어를 얻기 위한 인고의 시간이 있었다. 고객이 원하는 정보를 단순하고,쉽게 설영하고 있다....
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이 책은 현재 TM 일을 하고 있는 사람이라면꼭 읽어야 한다는 생각이 들었다. 또한, 현실적으로 우리의 삶을 살아가는 데에 있어 딱 맞는 주제라고 생각한다. 그렇기에 다소 어려운 주제임에도 불구하고 현안을 굉장히 잘 반영하여 흥미롭게 읽었다. 무엇보다 격하게 공감하고 나의 삶에 접목시키고자 한 이유가 있다....
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본인의 주관적인 견해에 의하여 작성함] TM은 결과로 말한다 김수경 지음 두드림 미디어 지은이는 보험사에서 16년 동안 좋은 성적을 낸 텔레마케터입니다. 그 동안 자신이 경험한 노하우를 아낌없이 전달하고자 책을 써내려갔다고 합니다. 다양한 실제 사례들을 통해 얻은 지식들을 고스란히 담아놓아서 읽기에 편안하고...
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TM은 결과로 말한다 - 김수경 저 책표지를 열때 작가님의 응원과 사인이 있어 더 기뻤답니다. 2024년 작가님의 해가 되길 바라며^^ 16년 차 텔레마케터로 성공할 수 있었던 노하우! 작가님은 16년 차 보험 텔레마케터로 꾸준히 일해 오며 자신이 겪은 경험과 노하우를 전달하고자 책을 펴냈답니다. 지금과 같은 언택트...
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TM은 결과로 말한다 출판 : 두드림미디어 출간연도 : 2023.12 페이지 : 268 『TM은 결과로 말한다』책의 저자는 김수경이다. 저자는 16년차 텔러마케터이다. 평소에 텔러마케터의 생활이 궁금했었다. 전화번호는 어떻게 알고 전화를 거는 건지도 궁금했다. 중국에서 DB를 사서 무작위로 전화를 하는 거라는 짐작을...
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전문TM하는 곳을 가보면 독서실처럼 줄지어 자리가 만들어져있고 이어셋을 쓰고 상담원들이 통화를 하는 모습을 보게 됩니다. <TM은 결과로 말한다>는 16년째 보험 텔레마케팅을 하고 있는 저자의 성공담과 성공법을 담았습니다. 저자 김수경은 고창에서 초중학교를 나오고 전주에서 여상을 나와서...
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수 있을 것이다. <TM은 결과로 말한다> 무조건적인 성장이나 결과만을 위한 조언서도 아니며 종합적인 관점에서 TM 분야에 대해 표현하며 누구나 도전하며 새로운 기회나 성공의 방식으로도 사용해 볼 수 있다고도 함께 표현해 주고 있는 책이다. <TM은 결과로 말한다> 기본적인 경영전략 및 관리법과...
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온라인 체제의 플랫폼들은 텔레 마케터와 관련 CS운영을 철폐하는 추세이다. 핵심업무에 집중하기 위하여 챗봇을 이용하고 분란을 줄이며 비용을 아끼기 위해 응대와 콜센터 같은 경우는 외주를 주기 때문이다. 언택트의 시대가 끝나고 인공지능AI 도래에 이런 텔레 마케팅은 이제 사양 산업 일까....
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현장에서 경험 많은 선배 TM의 이야기. 김수경 작가의 신간, TM은 결과로 말한다다. #책추천 #책읽기 #책스타그램 #책리뷰 #서평 #서평단 #도서서평 #독서노트 #독서일기 #독서 #tm은결과로말한다 #김수경 #두드림미디어 저자인 김수경 작가는 보험사에서 16년간 꾸준히 우수한 성적을 낸 텔레마케터로 수...
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TM은 결과로 말한다.이 책의 저자 김수경님은 보험사에서 16년간 꾸준히 우수한 성적을 낸 텔레마케터로 수많은 고객을 만나고 경험하며 배우고 깨달은 것들을 이 책에서 풀어주고 있다.힘든 신입 시절부터 지금까지 계속해서 새로운 변화를 필요로 하는 곳에서 애쓰고 있는 모습을 이 책에서 그려주고 있다.사실...
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살다 천국처럼 갈 것이다.”라고 말한다(p.260). 생생하게 꿈꾸면 반드시 꿈은 실현된다. 생생하게 꿈꾸고 간절히 바라면 이루러진다. 이 책은 현재 TM이라는 직업을 가진 사람들, 이제 막 TM을 새로 시작하는 사람들, 앞으로 TM 영업직에 도전하고자 하는 사람들에게 큰 도움이 될 만한 책이다. ‘출판사로부터...
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16년간 작가님의 무수한 경험을 바탕으로 한 내용이라 그런지 책이 술술 읽히네요. 마치 옆에서 이야기해 주는 듯 시간가는 줄 모르고 읽었습니다. 일화들을 많이 풀어주셔서 그런지 아 이런 상황도 있을 수 있겠구나 하고 이해하게 되었네요.읽으면서도 작가님 참 대단하시다는 생각이 계속들더라구요. 어떻게 저렇게...
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ㅡ한국개척영업컨설팅연구소 ㅡ오픈톡방 780명 있는곳에 공유하고 추천했습니다 24년도 건승을 기원합니다 ^^♡이 책은 출판사로부터 도서를 제공받아 리뷰를 작성하였습니다 ♡감사합니다 잘 배우고 적용하겠습니다 ^^#TM은결과로말한다 #김수경 #두드림미디어 #책리뷰 #추천도서 #유나리치 #2024년 #개척여신 #조유나...
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