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마쓰시타 고노스케, 위기를 기회로

경영의 신 마쓰시타 고노스케의 경영지혜

[ 양장 ]

마쓰시타 고노스케 저/남상진, 김상규 역 | 청림출판 | 2010년 01월 20일 리뷰 총점8.6 정보 더 보기/감추기

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마쓰시타 고노스케, 위기를 기회로

품목정보

품목정보
발행일	2010년 01월 20일
쪽수, 무게, 크기	228쪽 \| 463g \| 15322420mm
ISBN13	9788935208081
ISBN10	8935208086

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저자 소개 (3명)

저 : 마쓰시타 고노스케 (Konosuke Matsushita,まつしたこうのすけ,松下幸之助)

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1894년 11월 27일 와카야마현에서 태어났다. 초등학교 5학년을 중퇴하고 자전거 가게에서 점원으로 일하던 그는 1918년 마쓰시타 전기제작소를 설립하여 1973년 은퇴하기까지 ‘경영이란 끊임없는 창의적 연구를 통해 무에서 유를 창조하는 것이다’라는 신념을 실천하였다. 그는 독특한 경영 이념과 탁월한 통찰력 및 국제감각으로 마쓰시타 전기를 세계적인 대기업으로 성장시켰으며, 내셔널과 파나소닉 등의 상표는 세계적으... 1894년 11월 27일 와카야마현에서 태어났다. 초등학교 5학년을 중퇴하고 자전거 가게에서 점원으로 일하던 그는 1918년 마쓰시타 전기제작소를 설립하여 1973년 은퇴하기까지 ‘경영이란 끊임없는 창의적 연구를 통해 무에서 유를 창조하는 것이다’라는 신념을 실천하였다. 그는 독특한 경영 이념과 탁월한 통찰력 및 국제감각으로 마쓰시타 전기를 세계적인 대기업으로 성장시켰으며, 내셔널과 파나소닉 등의 상표는 세계적으로도 유명하다. 특히 1920년 세계 공황 때는 인력을 감축하기보다 사업부제를 도입하고 주 5일제를 실시하는 등 현대 기업들보다 훨씬 앞선 경영 방식을 실천했다.

마쓰시타는 어렸을 때부터 몸이 허약하고 가난 때문에 학업을 중단할 수밖에 없었지만, 역경을 기회로 만들며 가장 존경받는 경영자가 되었다. 그는 집이 가난했기 때문에 꼬마 점원이 되었지만 그 덕에 어렸을 때부터 상인의 몸가짐을 익혔고, 세상의 쓴맛을 조금이나마 맛볼 수 있었다고 말한다. 태어날 때부터 몸이 약했기 때문에 남에게 일을 부탁하는 법을 배웠고, 학력이 모자랐기 때문에 항상 다른 사람에게 가르침을 구했으며, 몇 번인가 구사일생으로 살아난 경험을 통해 강한 운을 타고났음을 믿을 수 있게 되었다고 한다.

마쓰시타는 기업 경영뿐만 아니라 국가의 장래에까지 정성을 쏟았다. 1946년에는 PHP연구소를 창설하여 풍요로운 삶을 위한 PHP(Peace, Happiness, Prosperity) 운동을 시작하였으며, 일본 정재계 최고 인재를 길러내는 ‘마쓰시타 정경숙(松下政經塾)을 설립하여 인재양성에 이바지했다. 그는 기업의 사회적 책임을 중요시하여 수많은 학술단체와 사회복지재단에 재산을 기부하는 일에 열심이었다. 1989년 94세를 일기로 사망했다.

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역 : 남상진

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에임재팬주식회사 및 포트엠(Port of Effective Management, http://portem.kr) 대표이며, 경영 및 IT컨설턴트, 피터드러커 연구가로 활동하고 있다. 일본 산노대학 경영정보학부 및 JAIST 정보과학연구과 졸업. 현대자동차(주) 기술연구소, 한국정보보호진흥원, 엔지니어스재팬(주) 등에서 근무했다. 피터 드러커 경영학, 지식경영학을 비롯한 경영학 전반과 정보기술, 엔지니어링 분야 등... 에임재팬주식회사 및 포트엠(Port of Effective Management, http://portem.kr) 대표이며, 경영 및 IT컨설턴트, 피터드러커 연구가로 활동하고 있다. 일본 산노대학 경영정보학부 및 JAIST 정보과학연구과 졸업. 현대자동차(주) 기술연구소, 한국정보보호진흥원, 엔지니어스재팬(주) 등에서 근무했다. 피터 드러커 경영학, 지식경영학을 비롯한 경영학 전반과 정보기술, 엔지니어링 분야 등 다방면에 걸쳐 관심을 갖고 있으며, 개인과 기업의 혁신 및 매니지먼트 수준 향상을 위해 일선에서 활동하고 있다.
번역한 책으로로 『1위의 패러다임』, 『피터 드러커, 나의 이력서』, 『피터 드러커, 미래를 읽는 힘』, 『피터 드러커 리더가 되는 길』, 『한권으로 읽는 드러커 100년의 철학』, 『실천하는 경영자』, 『경영자 아버지의 백 년 전 편지』, 『만인을 위한 제왕학』, 『피터 드러커 매니지먼트』, 『피터 드러커, CEO의 조건』, 『도요타의 영웅들』, 『피터 드러커, 테크놀로지스트의 조건』 등이 있다.

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역 : 김상규

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일본 산업능률대학 경영정보학부를 졸업한 뒤 다년간 한국과 일본의 기업에서 일했다. (주)니혼컴퓨터를 거쳐 현재 동경 소재 (주)아이넷에서 기술담당이사 겸 컨설턴트로 재직 중이다. 일본 내 고객뿐 아니라 한국 벤처기업의 일본 진출을 지원하는 데 관심을 가지고 있으며, 비즈니스 최일선에서 활약하고 있다. 일본 산업능률대학 경영정보학부를 졸업한 뒤 다년간 한국과 일본의 기업에서 일했다. (주)니혼컴퓨터를 거쳐 현재 동경 소재 (주)아이넷에서 기술담당이사 겸 컨설턴트로 재직 중이다. 일본 내 고객뿐 아니라 한국 벤처기업의 일본 진출을 지원하는 데 관심을 가지고 있으며, 비즈니스 최일선에서 활약하고 있다.

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책 속으로

곤란한 문제에 직면할 때마다 지금 자기 일에 목숨을 걸고 있는지 그렇지 않은지, 자문자답해야 한다. 그렇게 하면 번민이 아주 많다는 것은 결국 내가 목숨을 걸고 일하려는 각오가 없음을 보여주는 것임을 알 수 있을 것이다. 어려움에 직면해서도 목숨을 걸고 일하지 않았으며 쉽고 편안하게 일하려고만 했기 때문에 번민이 생기는 것이라는 사실을 분명하게 깨닫게 될 것이다. ---pp. 20~21 시시각각 변화하는 사회환경 속에서 끊임없이 일어나는 여러 문제에 대하여 빈틈없이 올바르게 대처하기 위해서 가장 기본이 되는 덕목이 경영이념이다. 또한 다수의 직원들이 자신의 힘을 최대한 발휘할 수 있도록 독려하는 원동력 역시 경영이념이다. 우리도 자신만의 경영이념을 가지고 있어야 한다. ‘내가 왜 이 일을 하는가?, ’내가 이 일을 하는 목적은 무엇이고, 나는 무엇을 위해 존재하는가?‘에 대한 생각이 확고하다면 어떤 상황에서도 꾸준하게 앞으로 나아갈 수 있을 것이다. ---p. 25 세상에는 할 수 있는 일이 한없이 많다. 새로운 일, 새로운 방법에 대해 진지하게 고민하고 생각하라. 그리고 자신이 머릿속으로 구상했던 그 일들을 그대로 실행에 옮기면 된다. 나는 일이란 이런 사소한 생각과 행동에 따라 충분히 좋은 방향으로 흘러갈 수 있다고 생각한다. 불황기에 우리는 여러 의미에서 희망을 관철해야 한다. 희망을 가지고 사리를 판단하고 행동해야 한다. 불황은 바로 그렇게 행동하기에 더없이 좋은 때다. ---pp. 28~29 일이란 무엇이든 ‘불가능하다’라고 생각하면 그것으로 끝이다. ‘가능하다’라는 믿음이 바로 불가능을 가능으로 만든다. 그렇게 하면 일에 대한 성과와 보람도 얻을 수 있다. 이처럼 긍정적인 사고방식이야말로 올바른 판단을 할 수 있는 소중한 덕목이다. 「…」 우리가 할 수 있는 생각의 범위는 무한하다. 어느 정도의 시간만 투자하면 얼마든지 해결책을 찾을 수 있다. ---p. 42 사업, 경영이란 원래 그런 것이다. 그런 것이야말로 진정한 사업, 진정한 경영이라고 할 수 있지 않을까? 한두 번 잘되지 않았다고 해서 도중에 포기하고 다른 길을 찾는다면 그것은 진정한 경영이라고 할 수 없다. 어떤 일이 생겨도, 아무리 힘든 상황에 빠져도 좌절하지 않고 해결 방법을 모색하며 노력을 거듭하여 보다 나은 현실을 만들어 가는 것이 바로 경영이다. ---p. 60 경영자가 직원들의 의견을 받아들이려 하는 자세를 가지고 있다면 중요한 일도 그들에게 맡겨 자주성을 높일 수 있다. 그렇게 함으로써 직원들 스스로 그때그때의 상황에 따라 지혜를 최대한 발휘할 수 있고, 전체적으로도 소중한 의견을 반영할 수 있다. 「…」 지혜를 구하되 자신의 자주성 만큼은 철저히 지켜야 한다. ---pp. 66~67 물론 조직을 우선시해야 할 때도 있고, 인재를 우선시해야 할 때도 있다. 그때그때 상황에 맞춰 대처하는 것이 가장 현실적인 방법이다. 하지만 만일 어느 한쪽을 선택해야 한다면 나는 인재를 택할 것이다. 즉 필요하다면 인재에 따라 조직을 개편해야 한다는 것이다. 왜냐하면 조직은 어느 정도 자유롭게 바꿀 수 있지만 인재는 마음대로 바꿀 수 없기 때문이다. 사실 특정 업무에 딱 맞는 적임자는 그리 많지 않다. 그러니 인재를 잘 활용하기 위해서 조직을 바꿔야 한다면 과감하게 그 인재에 맞게 조직을 개편하면 된다. 인재를 활용하고 육성하려면 이 정도는 각오해야 하지 않을까 싶다. ---pp. 85~86 상대방을 대할 때는 강한 신뢰감을 가져야 한다. 설사 그 신뢰를 배신했다고 할지라도 사람은 본래 그럴 수 있다고 생각하면 믿고 맡기기도 쉽고, 의외로 그 신뢰에 반하는 행동도 하지 않게 마련이다. ---p. 94 오래 전에 젊은 직원에게 “마쓰시타전기는 무엇을 만드는 곳입니까?”라는 질문을 받은 적이 있다. 나는 그때 “마쓰시타전기는 사람을 만드는 곳입니다. 그리고 상품도 만들고 있습니다. 전기제품도 만들고 있습니다”라고 대답했다. 그때 내 마음은 무엇보다 ‘인사가 만사다’라는 생각으로 가득 차 있었다. 즉 사람을 먼저 육성하지 않으면 사업은 성공할 수 없다고 생각했던 것이다. 전기제품을 만드는 일도 매우 중대한 사명이기는 했지만 그것을 이루기 위해서는 먼저 일할 사람을 육성해야 한다고 믿었다. ---p. 101 일을 잘하고 못하고는 별개다. 일을 잘하는 것보다 더 중요한 덕목은 그 일에 관여한 사람들을 독려하고 응원해주는 자세다. 이것이 최고경영자나 리더가 가져야 할 업무의 기본자세이자 마음가짐이다. ---p. 121 중요한 것은 아무리 어려운 상황을 겪게 되더라도 항상 최선책이 있다는 믿음을 가지고 긍정적인 마음가짐을 주변 사람들에게 심어주는 것이다. 그러므로 리더는 결코 소극적이거나 비판적이어서는 안 된다. 실패를 두려?하지 않고, 항상 긍정적인 자세로 이끌어나가야 한다. 이것이 리더의 절대적인 조건이라는 것을 ?지 마라. ---pp. 123~124 조직을 이끄는 사람은 끊임없이 사람을 대하는 방법을 배우고 익혀야 한다. 그렇다고 항상 무서운 얼굴을 하고 있으라는 것이 아니다. 평소에는 편안한 자세로 부하직원을 대하고 이끌어가는 자세가 필요하다. 그러나 어떤 잘못을 했을 때에는 엄하게 주의를 주고 바로잡아줘야 한다. ---p. 134 나는 어떠한 일을 할 때 반드시 할 수 있다는 자세로 임한다. 할 수 있다고 생각하느냐와 할 수 없다고 생각하느냐에 따라 결과가 달라지기 때문이다. 또한 강한 의지도 가져야 한다. 강한 의지와 희망을 갖기 위해서는 자신을 냉철하게 판단하는 것이 우선이다. ---p. 147 기본을 충실히 행하지 않고 함부로 새롭고 기묘한 방법을 모색하는 것은 거꾸로 잘못을 저지르는 일이 될 수도 있다. 그러므로 지금까지 해온 일상적인 일들을 아무런 문제없이 확실하게 해나가며 세상의 정세에 대처하여 새로운 길을 탐구해가는 것이 바람직할 것이다. 그렇게 하면 일은 반드시 잘된다. 결국 일이란 아주 평범한 일을 확실하게 반복해나가는 것에 지나지 않으며 결코 어려운 일이 아니다.

---p. 198

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출판사 리뷰

“위기에 처한 때가 바로 약진할 수 있는 절호의 기회다!” 2010년 모든 기업과 비즈니스맨이 다시 뛸 준비를 하고 있다. 지난 한해 잔뜩 움츠러들었던 어깨를 펴고, 불황을 늪을 건너 이제 다시 힘차게 도약하기 위해 너나 할 것 없이 심기일전 하고 있다. 이런 시기 우리는 무엇에 더 집중할 것인가? 지난 해 불황을 극복하기 위한 가르침으로 우리가 주목했던 것은 바로 지난 1000년간 가장 위대한 경영자, 경영의 신(神)으로 불리는 마쓰시타 고노스케의 메시지였다. 이는 위기의 순간을 대처하는 데 있어 “호황은 좋다. 하지만 불황은 더 좋다”라는 긍정의 정신, 기본과 원칙을 지키고, 신념에 입각한 흔들림 없는 경영이 그 무엇보다 중요했던 까닭이다. 그리고 바로 지금, 새로운 시대를 열어가야 할 이 순간에 우리는 다시금 시대를 앞서 간 현자, 마쓰시타 고노스케의 말에 귀를 기울여야 한다. 그것은 불가능을 가능으로 만들고, 발상의 전환을 통해 스스로 도약할 수 있는 기회를 창출하기 위한 근본적인 토대를 만들어갈 수 있게 만들어주는 지혜이기 때문이다. 『마쓰시타 고노스케, 위기를 기회로』는 작은 전기회사이던 ‘마쓰시타 전기제작소’를 세계 굴지의 대기업 ‘파나소닉’으로 키워낸 마쓰시타 고노스케의 경영과 인생의 지혜를 담은 책이다. 험난한 역정을 거치며 그가 온힘을 기울여 찾아내고 온몸으로 실천한 경영 정신과 인생철학은 시대를 초월한 항구적인 가치를 선보인다. 덕분에 이 책의 지혜는 오랫동안 숙성된 좋은 술처럼 진한 향기를 품어낸다. 누구에게나 성공의 길은 반드시 있다! 이 책에서 가장 먼저 주목해야 할 것은 ‘경영이란 반드시 성공하는 것이다’라는 마쓰시타 고노스케의 신념이다. 그는 ‘경영이란 실패할 수 없는 것이고, 반드시 성공할 수밖에 없는 것’이라고 규정한다. 이는 경영의 속성이 기본적으로 ‘성공하기 위해 하는 것’임으로 이를 이루기 위한 무한한 방법이 있으며, 올바른 원칙을 세우고 방법을 터득하면 반드시 성공할 수밖에 없다는 뜻이다. 마쓰시타는 이를 기반으로 어떤 상황에서건 끊임없이 지혜를 모으면 자신과 일, 그리고 사회가 번영할 수 있는 길이 있다, 절체절명의 위기나 곤란한 상황에도 반드시 방법이 있다는 신념을 굽히지 말라고 강조한다. 이런 그의 메시지는 도약을 준비하는 시기에 가장 주효한 메시지일 것이다. 이와 관련한 마쓰시타의 태도와 자세가 돋보이는 일화가 있다. 한 번은 도요타에서 마쓰시타통신공업(현 파나소닉 모바일커뮤니케이션)에 카오디오의 가격을 20퍼센트 낮춰달라고 요청한 일이 있었다. 이 제품의 수익률이 3퍼센트이던 터라 회사의 임원들은 모두 수익성을 들어 난색을 표했고, 상식적으로 생각해도 이 제안을 거절한다고 해도 문제가 될 만한 상황은 아니었다. 하지만 마쓰시타 고노스케는 처음부터 안 된다고 결론을 내리고 접근하는 것은 무성의한 태도라고 생각했다. 그는 우선 불가능하다는 생각을 접어두고 새로운 방법을 찾을 것을 제안했다. 그리고 마침내 1년여의 연구를 거쳐 도요타의 요구대로 납품가격을 인하하면서도 적정수준의 이익을 내는 제품을 생산하게 되었다. 큰 폭의 납품가격 인하라는 문제에 직면한 것이 오히려 전환점이 되어 생산혁명이 일어난 셈이다. 마쓰시타는 이처럼 불가능한 상황을 가능한 것으로 만들고, 어려움 앞에서 새로운 기회를 만들어내는 것이야 말로 일을 하는 진정한 즐거움이라고 말한다. 한편 이 책은 이런 모든 기회의 시작점에는 바로 사람이 있으며 ‘인사가 만사다’라는 그의 신념이 고스란히 녹아 있다. “마쓰시타전기는 무엇을 만드는 곳입니까?”라는 질문에 그가 “마쓰시타 전기는 사람을 만드는 곳입니다. 그리고 상품도 만들고 있습니다. 전기제품도 만들고 있습니다”라고 답했다는 이야기는 이미 유명한 일화이다. 그만큼 그는 모든 일은 사람에서 시작된다고 믿고, 인재 양성에 큰 힘을 쏟았다. 일본 정재계를 움직이는 오피니언 리더들 중 다수가 ‘마쓰시타 정경숙(松下政經塾)’에서 배출된 것 역시 이런 그의 신념과 잇닿아 있을 것이다. 특별히 이 책에서는 위기상황이 바로 인재를 키우고 단련시키는 가장 좋은 기회라는 것을 밝히면서, 동기부여, 교육 훈련, 인성개발 등 인재 양성을 위한 구체적인 실천지침까지 제시하고 있다. 또한 위기 상황에서 발상을 전환하고, 조직을 강화하기 위한 기본적인 마음가짐부터 리더가 갖춰야 할 덕목, 도약과 발전을 위해 주력하고 강화하여야 할 것이 무엇인지에 대한 명료한 해답과 사소하다고 생각하며 우리가 놓치기 쉬운 작은 일에서 새로운 기회를 찾을 수 있는 방법을 제시한다. ‘모든 것이 암흑이어도 포기하지 않으면 할 수 있다. 좋은 방법이 있다는 믿음만 가진다면 어떤 것이든 해낼 수 있다’는 마쓰시타 고노스케의 가르침을 전하는 이 책은 혼돈의 시대 새로운 기회를 모색하고 도약하기를 꿈꾸는 모든 기업인들과 비즈니스맨들에게 흔들림 없는 지표와 길을 제공해주는 최고의 조언이 되어 줄 것이다.

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