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국내도서 카테고리리스트
경영전략 주간베스트이동
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24,000원 포인트적립 0원일반적으로 서비스맨(serviceman) 하면, 호텔·레스토랑·항공사·여행사 등에서 근무하는 사람을 연상하지만, 오늘날에는 서비스 영역이 전 분야에 걸쳐 있어 모든 직업인이 ‘서비스맨’이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 따라서 본 교재는 관광종사자뿐만 아니라 모든 직업인을 대상으로 집필하였다. 본 교재의 구성은 크게 ...
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23,000원 포인트적립 0원1부 서비스의 이해 1장 서비스의 이해1절 서비스의 개념2절 서비스의 특징요약 및 결론Service Communication 1: 고객관계관리(Customer Relationship Management)2장 서비스 패러다임의 변화1절 서비스업의 증가2절 서비스업의 증가를 이끄는 요소3절 모든 비즈니스는 서비스업이다요약 및 결론Service Communication 2: ...
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19,000원 (5% 할인) 포인트적립 1,000원음식점을 창업한 사람들은 누구나 많은 손님이 매장을 방문해서, 맛있게 음식을 먹어주고, 그로 인해 수입이 증대하는 것을 꿈꾸고 있다. 그러나 전통적으로 음식점업의 진입 장벽이 낮기 때문에 많은 예비 자영업자들이 음식점업에 쉽게 뛰어들고 있다. 이는 음식점 창업은 다른 자영업에 비해 까다로운 자격증이나 기술이...
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24,900원 포인트적립 0원이 책은 ChatGPT를 활용해서 항공산업과 항공서비스의 기초 토대를 공부할 수 있는 서적입니다. 지금까지 대학생 여러분이 전공 공부를 위해서 투자했던 시간의 1/5만 투자하고도 더 높은 성과를 낼 수 있는 방법을 알려드립니다. 전공 공부뿐 아니라 영어 공부에서도 남들보다 더 효율적으로 공부할 수 있는 ChatGPT 활용 ...
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38,000원 포인트적립 0원『기업가정신과 창업 6판』은 창업 및 기업가정신에 대한 기초적인 이해와 통찰력을 제공한다. 이뿐만 아니라 학술 문헌 등을 활용해 연구자들이 성공한 창업가와 창업기업을 통해 배우게 된 것들을 정확하게 최신 설명과 함께 곁들여서 제공하고자 했다. 6판에서 새로워진 내용은 다음과 같이 다섯 가지로 요약할 수 있다....
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27,000원 포인트적립 0원Ⅰ ExcelCHAPTER 01 엑셀의 이해 1. 스프레드시트 프로그램2. 엑셀 2019의 구성요소3. 데이터 입력 및 편집◎ 연습문제CHAPTER 02 엑셀의 데이터 편집 1. 이름 상자 2. 데이터 편집 3. 표 서식 4. 조건부 서식 ◎ 연습문제 CHAPTER 03 데이터 다루기1. 외부 데이터 다루기 2. 데이터 변환 3. 데이터 정렬 4. 데이터 필터 5....
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19,800원 (10% 할인) 포인트적립 1,100원모든 사람이 일상에서 기쁨과 의미, 그리고 성취감을 경험할 수 있는 조직은 팀 자율성, 경영권 전환, 결핍에 대한 만족 그리고 취약함의 인정이라는 급진적 협업의 네 가지 필수 요소를 통해 명령과 통제가 만연한 지배자 계층 구조를 극복하고 더 나은 결과와 경쟁력을 확보했다. 우리는 그러한 조직을 급진적 협업 조직...
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