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  • 감성소비 행동분석론

    감성소비 행동분석론
    이태희 저 | 백산출판사 | 2014년 02월
    25,000원 포인트적립 0원
    제1장 감성 체험영역과 포지셔닝 제1절 고객 감성 체험과 신규 콘텐츠 개발 지지의사 제2절 감성적 상호작용성과 만족도 행동의도 제3절 감성 체험과 감정 만족도 제4절 감성 체험의 포지셔닝 제2장 감성적 체험 모듈 제1절 전략적 체험 모듈 및 환경단서에 따른 러브마크 형성 제2절 전략적 체험 모듈과 감정만족도 제3절 ...
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  • 결혼경제와 시장경제

    결혼경제와 시장경제
    정영숙 저 | 대구대학교출판부 | 1998년 09월
    10,000원 포인트적립 300원
    가계생산이론,결혼경제학, 결혼시장과 남녀의 결합유 형 등을 비롯해 결혼경제와 시장경제 전반을 고찰한 저서. 결혼경제학의 기본원리, 결혼의 비용과 편익, 결혼시장과 일부다처제,출산경제학,미래가족의 모습을살피고 차별경제학,소비경제학 등을 개관했다.

    품절

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  • 경영을 위한 데이터 마이닝

    경영을 위한 데이터 마이닝 마케팅과 CRM 활용을 중심으로 [ 제2판 ]
    마이클 A. 베리고든 S. 린오프 공저 / 김종우,김선태 공역 | 한경사 | 2009년 12월
    29,000원 포인트적립 0원
    회원리뷰(2건) 리뷰 총점9.0 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (2건)
    •  eBook 리뷰 (0건)
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    •  eBook 한줄평 (0건)
    개정판이 출간되었습니다.
    데이터 마이닝을 소개하고 이들이 어떤 목적으로 사용되는지를 설명한 책이다. 또한 데이터로부터 행동 가능한 정보를 만들어내는 계속적인 과정인 데이터 마이닝의 선순환에 대하여 말하며 데이터 마이닝 방법론에 대한 추가적인 논의와 성공적인 사례들을 제시하고 있다. 제2판은 초판과 다르게 마케팅과 고객관계관리에 ...

    절판

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  • 경영학 뉴패러다임

    경영학 뉴패러다임 중소.벤처기업.마케팅 [ 양장 ]
    한정화 저 | 박영사 | 2002년 08월
    20,000원 포인트적립 0원

    절판

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  • 고객가치기반 마케팅

    고객가치기반 마케팅 [ 제2판 ]
    박정은,김경민,김태완 저 | (주)박영사 | 2023년 08월
    26,000원 포인트적립 0원
    마케팅에서 중요한 것은 고객가치라는 것을 본 저서에서는 강조하고 있다. 다른 무엇보다도 고객이 중심이 되는 의사결정을 하는 것이 마케팅의 본연의 의무라고 할 수 있다. 본 서에서는 이러한 기본적인 마케팅의 가치에 초점을 맞추어서 마케팅의 본연의 의미와 역할에 대해서 설명하고자 하였다.
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  • 고객가치기반 마케팅

    고객가치기반 마케팅
    박정은,김경민,김태완 공저 | (주)박영사 | 2020년 01월
    25,000원 포인트적립 0원
    회원리뷰(2건) 리뷰 총점6.5 정보 더 보기/감추기
    •  종이책 리뷰 (1건)
    •  eBook 리뷰 (0건)
    •  종이책 한줄평 (1건)
    •  eBook 한줄평 (0건)
    개정판이 출간되었습니다.
    마케팅은 공급자와 수요자 의 관계를 연구하고 무엇보다도 고객의 가치를 중요시 하는 학문이다. 이 책은 마케팅은 보다 나은 삶과 보다 행복한 소비자의 일상에 도움을 주는 학문이 되었으면 하는 바램으로 쓰여졌다.

    절판

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  • 고객가치기반 브랜드원론

    고객가치기반 브랜드원론
    김경민,최은정,곽준식,박정은 저 | (주)박영사 | 2023년 03월
    36,000원 포인트적립 0원
    초연결 디지털시대의 도래로 급변화하는 디지털 환경 아래, 기업의 경영 혁신과 지속가능성은 무엇보다도 중요하게 되었다. 이러한 기업환경에서의 브랜드의 전략적 기능과 역할은 더욱 중요하기 때문이다. 대부분의 기존 브랜드 책들도 미시적이고 단편적인 브랜드 개념이나 전략과 사례들을 소개하는 책이다. 고객가치의 ...
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  • 고객가치기반 신제품 마케팅전략

    고객가치기반 신제품 마케팅전략
    김경민,박정은,김태완 공저 | (주)박영사 | 2019년 08월
    23,000원 포인트적립 0원
    고객가치기반 마케팅과정은 고객가치의 이해를 바탕으로 고객가치창조로 이루어지며 이는 다시 고객가치의 전달과정 그리고 유지과정으로 이루어져 다시 고객의 가치를 이해하는 환류의 과정을 갖는다. 이러한 고객가치기반의 마케팅과정 중 고객가치의 이해와 고객가치 창조의 프로세스에서 중요한 것이 신제품 개발이다. ...
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  • 고객가치기반 효과적 영업과 영업관리

    고객가치기반 효과적 영업과 영업관리 관계지향적 영업으로의 전환
    박정은,신용필 저 | 박영사 | 2022년 06월
    15,000원 포인트적립 0원
    가치창출자가 되기 위해 기본적인 인식변화가 있어야 하고 여기서 중요한 것이 관계중심적으로 변화하는 것이다. 이에 본 저서에서는 관계가 왜 중요하고 관계가 어떻게 영업과정과 관리에 영향을 미치는가를 정리하고자 하였다. 영업에서 고려해야 하는 관계는 고객과의 관계뿐만 아니라 업무적으로 가장 많이 부딪치는 마...
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  • 고객관계 구축을 위한 영업관리

    고객관계 구축을 위한 영업관리
    박찬욱 저 | 도서출판청람(이수영) | 2012년 12월
    33,000원 포인트적립 0원
    개정판이 출간되었습니다.
    Part 1 ｜ 영업사원이 영업 활동 Chapter 1 영업 및 영업 관리의 개관 제1절 영업 및 영업관리의 개념 제2절 영업관리의 과정과 책의 구성 제3절 영업의 사회적 중요성 제4절 영업교육의 현실과 영업의 학문적 위상 제5절 영업의 주요 변화추세 제6절 영업사원의 유형 제7절 영업직의 특성과 전망 Chapter 2 판매과정 제1절...

    절판

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  • 고객관계관리

    빅데이터 마케팅과의 융합을 위한 고객관계관리
    김승욱 저 | 무역경영사 | 2019년 08월
    26,000원 포인트적립 0원
    제1부 고객관계관리의 이해 제1장 고객관계관리의 기본원리 제2장 고객관계관리의 핵심영역 제3장 콜 센터와 CRM 제2부 서비스 마케팅과 CRM제4장 서비스 마케팅과 CRM 제5장 고객확보와 CRM 제5장 레트로(Retro)경영과 CRM 제3부 빅데이터와 고객관계관리 제7장 빅데이터 분석과 활용 제8장 빅데이터 분석과 CRM 제9...

    절판

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  • 고객관계관리

    고객관계관리
    채명수 등저 | 한국외국어대학교출판부 | 2011년 09월
    13,000원 포인트적립 0원
    고객관계관리가 필요하게 된 배경을 관계의 시대 관점에서 자세히 살펴보고, 고객관계관리의 실절적 이해와 실행방안을 논하기 앞서 전반적인 마케팅 전략 프로세스를 먼저 설명하고 있다. 또한 기본적인 배경과 이론에 대한 이해를 바탕으로 실질적인 고객관계관리 활동이라 할 수 있는 CRM 분석활동을 살펴보고 있다.

    품절

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  • 고객관리

    고객관리 데이터베이스마케팅을위한)
    김봉관 | 남두도서 | 2000년 08월
    13,000원 포인트적립 0원
    001. [고객관리에 대한 이해] 002. 고객관리의 개관 003. 고객의 개념 및 분류 004. 고객관리의 의의 005. 고객관리의 지향방향 006. [데이터베이스 마케팅을 위한 고객정보관리의 추진] 007. 데이터베이스 마케팅의 개괄 008. 데이터베이스 마케팅의 본질 009. 데이터베이스 마케팅의 본질 010. 데이터베이스 마케팅의 목...

    품절

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  • 고객서비스실무

    한정판매
    고객서비스실무
    심윤정 등저 | 한올출판사 | 2013년 03월
    13,000원 포인트적립 390원
    개정판이 출간되었습니다.
    이 책은 서비스 산업체에 근무하게 될 서비스 관련 전공자들에게 서비스 마인드와 기본 매너 및 고객 응대법을 담았다. 다양한 서비스 실무 훈련을 통해 자신과 나아가 자신이 속한 기업의 이미지를 상승시키고, 서로간의 존중과 배려가 뒷받침이 되는 매너와 에티켓을 학습함으로써 글로벌 리더로 거듭날 수 있을 것이다.

    절판

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  • 고객중심 마케팅

    고객중심 마케팅 알기쉬운
    이철 저 | 학현사 | 2006년 04월
    15,000원 포인트적립 0원

    품절

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  • 고객지향적 마케팅

    고객지향적 마케팅 [ 양장 ]
    하대용 저 | 학현사 | 2014년 08월
    33,000원 포인트적립 0원
    회원리뷰(1건) 리뷰 총점10.0 정보 더 보기/감추기
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    1장 마케팅의 정의 및 프로세스 01. 마케팅의 의미와 고객 욕구의 이해(What is Marketing?) 02. 마케팅 관리자가 고려해야 할 마케팅 믹스 전략(Marketing Mix Strategy) 03. 마케팅의 과업(Marketing's Task) 04. 마케팅 수행 방법(How is Marketing Done?) 05. 마케팅의 시대별 특성(When did Marketing Begin?) 06. 마...
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  • 고령친화산업의 소비자에 대한 이해와 마케팅 전략

    고령친화산업의 소비자에 대한 이해와 마케팅 전략
    이성기,김익현 등저 | 메디컬코리아 | 2007년 08월
    15,000원 포인트적립 0원
    본 연구의 목적은 고령화친화사업에 대한 개념과 영역을 설정하고, 이를 바탕으로 고령친화산업의 영역별 특성 및 현황을 파악하고, 노인의 특성과 욕구에 맞는 고령친화산업을 구축하는 방안과 전략을 찾는데 있다. 이 책은 '연구배경 및 목적, 고령친화산업의 개요, 고령친화산업의 분야, 고령친화산업 소비자의 이해, 고...

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  • 공연 마케팅

    공연 마케팅
    박정배 저 | 대왕사 | 2009년 06월
    18,000원 포인트적립 0원
    공연기획을 공부하는 학생과 이분야에 관심을 가지는 분들을 위해 공연예술과 경영을 중심으로 한 공연마케팅에 관한 책을 내게되었는데 지난 2006년 발간된 '공연마케팅'의 내용을 정리하고 현업에서 터득한 노하우를 6년간의 강의를 통해 좀 더 세련되게 개정하려한다. 이 책에서는 각각의 각론의 깊이 들어가기보다는 공...

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  • 공연예술과 글로벌 마케팅 미리보기

    공연예술과 글로벌 마케팅
    김유리 저 | 한국문화사 | 2014년 08월
    15,000원 포인트적립 0원
    partⅠ 공연예술 마케팅 이론의 기초 [공연예술 산업의 이해] 1. 공연에술과 마케팅 2. 공연예술 산업의 동향 3. 예술경영과 마케팅 4. 한류열풍의 확산 [공연예술 마케팅 전략수립과정] 1. 시장조사 2. 환경분석(3C)을 통한 세분시장 마케팅전략의 단계(STP전략) 3. 마케팅믹스전략(4P 및 4C) [공연예술 국제마케팅의 이해...
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  • 공연예술과 마케팅

    공연예술과 마케팅
    손정우,이종철 공저 | 비즈프레스 | 2023년 08월
    30,000원 포인트적립 0원
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