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[저] 품질의 맥
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대학에서 산업공학을 전공한 뒤 그룹 공채로 품질부서에 입사하여 23년 동안 품질 업무만 고집하고 있는 품질인이다.

품질관리팀장, 품질기획팀장, 신뢰성팀장, 품질보증팀장을 맡으면서 기업 맞춤형 최적 실무 해법들에 대한 전략 및 기획, 현업 실행을 통한 검증 등 다수의 품질혁신활동을 개진했고, 이를 통해 품질경영팀장을 맡았던 2015년에는 AS율 최저치를 달성했다.

또한 ‘품질의 맥’이라는 독자적 툴을 개발하여 최적 맞춤형 상생 품질혁신 프로젝트(Visual QI)를 실시했다. 13개 협력사를 대상으로 툴을 적용해 본 결과 단기간에 혁신적인 품질성과를 달성했다.

협력사의 품질지표가 향상됐고 실패비용이 저감되어 경영이익 증가는 물론 고객만족도 향상이라는 결과를 얻어냈다. 협력사 발전에 크게 기여했다는 입소문이 나서 품질진단 및 지도 요청을 많이 받고 있다.
이러한 경험 덕분에 세계 표준의 날 장관상 표창을 받았고 월간지 《품질경영》의 품질혁신 대표사례로 선정되어 2개월간 특별 취재를 받기도 했다. 같은 잡지에서 특별기고 요청을 받아 5개월 동안 기고를 하기도 했다.

국가품질경영대회에서 품질경영 실천 및 확산에 헌신함으로써 국가 산업 발전에 기여한 공으로 산업통상자원부 장관상을 받았다.

현재는 [품질의 맥]을 통해 품질혁신의 새로운 패러다임을 구축하고 맞춤형 상생 품질혁신에 매진하고 있다.

품질의 맥
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