YES24 카테고리 리스트
YES24 유틸메뉴
- Global YES24안내보기
-
Global YES24는?
K-POP/K-Drama 관련상품(음반,도서,DVD)을
영문/중문 으로 이용하실 수 있습니다.Korean wave shopping mall, sell the
English
K-POP/K-Drama (CD,DVD,Blu-ray,Book) We aceept PayPal/UnionPay/Alipay
and support English/Chinese Language service作为出售正规 K-POP/K-Drama 相关(CD,图书,DVD) 韩流商品的网站, 支持 中文/英文 等海外结账方式
中文Exclusive ticket sales for domestic and international pop artists
Global yesticket
어깨배너
.jpg)
고객센터
FAQ
- 도서/음반 문의
1544-3800 -
- 평일 09:00 ~ 18:00
- 토,일요일 및 공휴일 휴무
- 중고샵 문의
1566-4295 -
- 평일 09:00 ~ 18:00
- 토,일요일 및 공휴일 휴무
- 티켓예매 문의
1544-6399 -
- 평일 09:00 ~ 18:00
- 토요일 09:00 ~ 17:00
- 점심시간 12:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일 휴무
- 도서/작가 상품 문의
bookinfo@yes24.com
TOP 5
- [내 책장] 내 책장에 로그인할 때, 단말기 개수 초과라는 메시지가 뜹니다. 어떻게 해야 되나요?FAQ 보기/감추기
-
예스24에서 구매한 eBook은 총 5개의 단말기에서 이용할 수 있습니다.
기기 별로 아래의 방법으로 해제 관리 가능하오니 참고 부탁 드립니다.
1. PC용 뷰어
왼쪽 상단의 '나의 계정' -> '연결 기기 관리' ->등록 해제 원하시는 기기 모델명 옆의 '휴지통' 모양 아이콘을 선택하시면 삭제됩니다.
2. 예스24 eBook 모바일 앱
앱 접속 후 오른쪽 하단의 설정 (톱니바퀴 버튼) 터치 -> 첫 번째 줄의 ‘(고객님 아이디명)님! 반갑습니다.’ 터치 ->
‘연결된 기기 관리’에서 해제 원하시는 다른 기기 정보 오른쪽 끝 ‘해제’ 버튼 터치 ->비밀번호 입력 후 해제 완료하실 수 있습니다.
3. 크레마 단말기
홈 화면의 My YES 메뉴 (사운드업과 카르타 G는 EBOOK 메뉴) -> 톱니바퀴 모양 버튼 터치->'계정 관리'의 등록된 계정 아이디 터치 ->
단말기 관리 -> 해제 원하시는 단말기 정보 오른쪽 끝의 ‘해제’ 버튼 터치 ->비밀번호 입력 후 해제 완료하실 수 있습니다.
- [내 책장] 내가 가지고 있는 ePub파일을 크레마 단말기에 넣어서 볼 수 있나요?FAQ 보기/감추기
-
네. 가능합니다. 1. USB 케이블을 이용하여 단말기와 PC를 연결합니다. 2. PC의 탐색기에 CREMA 단말기 장치를 클릭하여, 보유하고 있는 ePub, PDF 등의 파일을 넣습니다. 3. 홈버튼 > 기본 책장 > 상단의 SD카드를 선택합니다. 4. 추가하고 싶은 도서를 선택해 추가 버튼을 터치합니다. 5. 책장에서 추가한 파일을 확인한 후 이용하시면 됩니다.
- [내 책장] 책장 생성을 하면 다른 단말기(아이폰, 안드로이드 폰 등)에서도 같이 생성되나요?FAQ 보기/감추기
-
현재 책장은 다른 단말기와 동기화되지 않습니다. 책갈피, 하이라이트, 메모, 읽던 페이지는 동기화가 가능합니다.
- [내 책장] 크레마 단말기 인증 해제 시, 이미 다운로드한 eBook을 읽을 수 있나요?FAQ 보기/감추기
-
단말기 인증을 해제하시면, 이미 다운로드한 eBook이라도 내 책장에서 사라지기 때문에 읽을 수 없습니다. 생성한 책장 역시 삭제됩니다.
- [내 책장] 크레마 단말기에서 내 책장을 어떻게 이용하나요?FAQ 보기/감추기
-
1. 나만의 책장을 어떻게 만드나요? - 책장 > 하단 왼쪽의 [신규] > 책장 이름을 입력하고 상단 왼쪽의 [생성]을 터치하면 나만의 책장이 만들어집니다. 2. 내가 만든 책장에 eBook을 이동, 삭제할 수 있나요? - 기본책장 > 편집 > 이동 또는 삭제하려는 eBook 선택 > 상단의 [이동] 또는 [삭제] 버튼을 선택하면 됩니다. - 내가 만든 책장에서 eBook을 삭제해도 기본책장 내의 eBook은 삭제되지 않으며, 자동으로 기본책장으로 이동됩니다.
LIST
- [내 책장] 구매한 eBook을 삭제하거나 리스트에 안나오게 할 수 있나요?FAQ 보기/감추기
-
기본 책장에서 삭제하고자 하는 eBook을 길게 터치하면, 정보보기 화면이 나옵니다.
삭제 버튼을 누르면 삭제가 가능하며, 삭제한 이북을 구매목록에서 다시 다운받을 수 있습니다.
구매목록에서도 삭제를 원하시는 경우, 구매목록에서 삭제하고 싶은 eBook을 길게
터치하면 정보보기 화면에서 숨김 처리가 가능합니다.
단, 구매목록에서는 삭제가 아닌 숨김으로 처리되며 마이페이지에서 복구 및 숨김 관리가 가능 합니다.
- [크레마] Auto Wakeup 기능이 무엇인가요?FAQ 보기/감추기
-
크레마 케이스의 커버를 덮으면 자동으로 슬립모드로 들어가 전원이 차단되고, 커버를 열면
화면이 자동으로 표시됩니다. Auto Wakeup 기능을 지원하는 커버를 사용하셔야 이 기능이 작동합니다.
(지원 단말기: 카르타 , 사운드 , 카르타 플러스 , 그랑데)
* 크레마터치, 크레마샤인은 지원되지 않습니다.
- [크레마] 스크린 세이버를 변경하고 싶습니다. FAQ 보기/감추기
-
PC와 단말기를 연결한 후 내장메모리의 sleep 폴더 안에 변경하고자 하는 이미지를 넣으면 변경 됩니다. png, jpg(1072*1448) 별도의 변경이 없으면 기본 화면이 표시됩니다.
아래 페이지에서 예스24만의 스크린 세이버를 추가로 제공하고 있으니 많은 이용 바랍니다.
- [크레마] 열린서재가 무엇인가요?FAQ 보기/감추기
-
열린서재는 사용자가 원하는 뷰어/앱을 설치하여 다양한 도서를 즐길 수 있게 해주는 기능입니다. 다만 버전에 맞는 뷰어/앱만 이용이 가능하고, 타사의 정책 등에 따라서 모든 앱이 설치 가능한 것은 아닙니다. 또한, 일부 기능이 제한되거나 비율이 맞지 않을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
방법 1. PC에서 가져오기 (APK 파일을 보유한 경우)
1. 크레마 단말기를 PC에 연결합니다. 2. [다운로드] 폴더에 설치할 앱을 복사합니다. 3. 열린서재를 터치한 후, [+]를 눌러 앱을 설치합니다. 4. 앱을 길게 터치하시면 삭제하실 수 있습니다.
방법 2. Send Anywhere 앱 이용하기
1. 사용하시는 스마트폰에 구글 플레이스토어에서 [Send Anywhere] 앱을 설치해주세요. 2. 크레마 단말기로 보내고 싶은 앱을 선택해 보내기를 누르면, 임시 비밀번호 6자리가 생성됩니다. 3. 크레마 단말기 메뉴에서 [Send to 크레마]를 눌러주세요. 4. 이전에 생성된 비밀번호를 입력하면, 열린서재에 앱이 설치됩니다.
! [Send to 크레마] 기능은 Wi-Fi가 연결된 상태에서 이용 가능합니다.
- [크레마] 크레마 단말기를 PC와 연결하고 싶습니다. FAQ 보기/감추기
-
USB 케이블을 이용해 단말기와 PC를 연결하면 PC의 탐색기에 CREMA_CARTA 장치가 표시됩니다.
장치를 클릭하면 단말기 내부의 파일이 보이고, PC와 파일의 이동/복사가 가능해집니다.
※ PC와 크레마 단말기가 연결되지 않아요!
USB 드라이버가 설치되어 있지 않으면, PC에서 크레마 단말기를 인식하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.아래 두 가지를 확인해주세요.
1. 윈도우 미디어 플레이어 11 재설치
2. 통합 USB 드라이버 설치
위 방법으로 바로 해결이 안되면 PC 설정이 엉켜 있을 가능성이 높습니다. 포털사이트에서 'mtp usb 장치'를 검색하시면 다양한 해결 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
- [크레마] 크레마 단말기를 더 편리하게 만들어주는 숨은 기능FAQ 보기/감추기
-
1. 소프트 키
*크레마 샤인
- 홈 버튼을 길게 누르면 3초간 Back표시와 수동 리프레쉬 아이콘을 확인할 수 있습니다.
*크레마 카르타
- 왼쪽과 오른쪽 하단에서 터치를 밀어 올리면 3초간 Back표시와 수동 리프레쉬 아이콘을 확인할 수 있습니다.
*크레마 사운드
- 홈 버튼을 길게 누르면 프론트라이트, 수동 리프레쉬, 메뉴, Back표시 아이콘을 확인할 수 있습니다.
2. 톡톡 리프레쉬
*크레마 카르타
- 패널 하단을 0.5초 이내에 톡톡 2번 터치하면, 수동으로 화면 리프레쉬가 됩니다.
*크레마 사운드
- 홈 버튼을 한 번 누르고, 메뉴창이 떴을 때 다시 한 번 누르면 리프레쉬가 됩니다.
- 책을 볼 때, 왼쪽의 물리키를 길게 눌러주시면 역시 리프레쉬가 됩니다.
*크레마 그랑데
- 기기 우측의 홈버튼을 짧게 두번 눌러주시면 리프레쉬가 됩니다.
- 기기 우측의 홈버튼을 2초 이상 눌러주시면 3초간 Back표시와 수동 리프레쉬 아이콘을 확인할 수 있습니다.
3. 빠른 설정
- 홈화면에서 상단의 바를 터치하면, 와이파이와 조명밝기를 빠르게 설정할 수 있습니다.
- [화면설정] 깜빡임 현상을 자주 일어나지 않게 설정할 수 있나요?FAQ 보기/감추기
-
E-ink 패널의 특성으로 페이지를 넘길 때, 화면에 잔상이 남습니다. 잔상 제거를 위해 화면 리프레쉬를 하는데 이때 화면의 깜빡임이 보이게 됩니다. 화면의 깜빡임은 정상적인 동작이며, 설정 변경을 통해 리프레쉬 주기를 조절할 수 있습니다. 홈버튼 > 설정 > 잔상제거를 터치하시면, 책을 읽는 동안 설정한 페이지마다 자동으로 잔상 제거 기능이 동작합니다. 또한, 홈버튼을 누르면 메뉴 표시가 되면서 잔상이 제거됩니다.
- [사운드] CREMA SOUND 수동 업데이트 방법FAQ 보기/감추기
-
크레마 사운드 수동 업데이트 방법은 예스24 eBook 블로그에서 자세하게 확인할 수 있습니다. 수동 업데이트 방법 확인하기
- [화면설정] 화면 보호(슬립 모드)가 너무 자주 일어나는데, 시간을 설정할 수 없나요?FAQ 보기/감추기
-
홈버튼 > 설정 > 스크린세이버 설정을 선택하면, 화면 시간 제한을 직접 설정할 수 있습니다.
- [사운드] 물리키는 모든 앱에서 이용이 가능한가요? FAQ 보기/감추기
-
안타깝게도 모든 앱에서 물리키가 이용이 가능한 것은 아닙니다. 더 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
- 예스이십사(주)
-
대표 : 김석환, 최세라
주소 : 서울시 영등포구 은행로 11, 5층~6층(여의도동,일신빌딩)
사업자등록번호 : 229-81-37000 통신판매업신고 : 제 2005-02682호 사업자 정보확인
이메일 : yes24help@yes24.com 호스팅 서비스사업자 : 예스이십사(주)
Copyright ⓒ YES24 Corp. All Rights Reserved.
- 소비자피해보상보험 서울보증보험
- 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다. 서비스가입사실 확인