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[저] 고객의 마음도 모르면서?
유니크미디어

[저] 대중 앞에 서는 법
리드리드출판

[저] [대여] 대중 앞에 서는 법
리드리드출판

『대중앞에 서는 법』이라는 책으로 큰 사랑을 받은 퍼스널브랜딩 전문가 조찬우 저자가 이번엔 『고객의 마음도 모르면서?』라는 고객과 감정노동자들의 고객응대 대화법이라는 책을 들고 찾아왔다. CEO들의 퍼스널 브랜딩과 기업 교육컨설팅을 다니며 얻은 모든 노하우를 이 책에 담았다.

SBS 공채 개그맨 출신이다. "행복하기 때문에 웃는 게 아니라 웃기 때문에 행복하다."라고 하며, 즐겁고 행복한 삶의 모토를 바탕으로 더 즐겁고, 더 행복한 삶을 추구한다. '6시 내고향', '생방송, 세상의 아침' 등의 KBS 방송 프로그램 리포터 시절 전국의 수많은 인사와 인터뷰하면서, 많은 사람들과 진심으로 소통할 수 있는 커뮤니케이션의 기술을 익혔다.

2008년 KBS 교육프로그램 '맹꽁서당'의 MC로서 대한민국의 유명인사들과 대담하면서 삶의 가치를 배웠다. E마트, 롯데마트, 웰스 헤어샵 , 수행성학원 등 가장 완벽한 고객응대 대화법을 통한 매출향상 기업 컨설팅을 진행하고 있다. 조찬우 스피치 교육연구소에서는 대중앞에 서는 법, 강사양성과정, CEO개인 퍼스널 브랜딩, 기업컨설팅 과정을 진행하고 있다.

고객의 마음도 모르면서?
유니크미디어
판매중

대중 앞에 서는 법
리드리드출판
판매중

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